Troubleshooting Guide

Tab Status juga menunjukkan:
●
Perangkat yang sedang diuji
●
Status pengujian (berlangsung, lulus, atau gagal) dari setiap perangkat yang diuji
●
Status kemajuan seluruh pengujian dari semua perangkat yang diuji
●
Status kemajuan dari setiap perangkat yang diuji
●
Waktu pengujian yang telah berlalu dari setiap perangkat yang diuji
Tab Log
Tab Log berisi tab Test Log dan tab Error Log.
Test Log menampilkan semua pengujian yang telah dijalankan, berapa kali pengujian dijalankan,
berapa kali pengujian tersebut gagal, dan waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan masing-masing
pengujian. Tombol Clear Test Log akan menghapus isi Test Log.
Error Log menampilkan pengujian untuk perangkat yang gagal sewaktu pengujian diagnostik dan
menyertakan kolom informasi berikut ini.
●
Bagian Device menampilkan perangkat yang diuji.
●
Bagian Test menampilkan jenis pengujian yang dijalankan.
●
Bagian Description menjelaskan kesalahan yang ditemukan dalam uji diagnostik.
●
Recommended Repair akan memberikan saran tindakan yang harus dilakukan untuk mengatasi
masalah perangkat keras yang gagal tersebut.
●
Failed Count adalah nilai yang menyatakan berapa kali perangkat gagal dalam pengujian.
●
Error Code menampilkan kode numerik untuk setiap kegagalan. Error codes atau kode kesalahan
didefinisikan dalam tab Help.
Tombol Clear Error Log akan menghapus isi Error Log.
Tombol Help
Tab Help berisi tab HP Insight Diagnostics, tab Error Codes, dan tab Test Components.
Tab HP Insight Diagnostics berisi topic bantuan dan termasuk fitur pencarian dan indeks.
Tab Error Codes memberikan penjelasan untuk masing-masing kesalahan kode numerik yang
mungkin muncul dalam tab Error Log yang ada pada tab Log. Setiap kode terkait dengan Message
kesalahan tertentu dan tindakan Recommended Repair untuk membantu mengatasinya. Untuk
menemukan penjelasan kode kesalahan dengan cepat, masukkan kode ke kotak di bagian atas tab
tersebut lalu klik tombol Find Error Codes.
Tab Test Components memperlihatkan informasi level rendah dari pengujian yang dijalankan.
Menyimpan dan Mencetak Informasi dalam HP Insight Diagnostics
Anda dapat menyimpan informasi yang ditampilkan pada tabSurvey dan LogHP Insight Diagnostics ke
disket atau ke USB 2.0 HP Drive Key (64MB atau lebih tinggi). Anda tidak dapat menyimpannya ke hard
4 Bab 1 Fitur-fitur Diagnostik Komputer IDWW