Troubleshooting Guide

Mengatasi Masalah Daya
Penyebab dan solusi umum untuk masalah daya tercantum dalam tabel berikut ini.
Tabel 2-2 Mengatasi Masalah Daya
Aliran daya listrik terputus-putus.
sebab
penyelesaian
Switch pengatur tegangan di bagian belakang rangka
komputer (pada model tertentu) tidak diatur ke tegangan yang
sesuai (115V atau 230V).
Pilih tegangan AC yang sesuai dengan menggunakan switch
pengatur tegangan.
Catu daya tidak dapat dihidupkan karena ada kesalahan catu
daya internal.
Hubungi penyedia layanan resmi untuk mengganti catu daya.
Komputer mati secara otomatis dan LED Daya menyala Merah dua kali, sekali setiap detik, diikuti jeda dua detik, dan
komputer berbunyi bip dua kali. (Bunyi bip berhenti setelah lima kali pengulangan namun LED akan terus menyala.)
sebab
penyelesaian
Perlindungan panas prosesor diaktifkan:
Ada kipas yang mungkin terhalang atau tidak berputar.
ATAU
Alat pendingin (heatsink) tidak terhubung dengan benar ke
prosesor.
1. Pastikan ventilasi udara komputer tidak terhalang dan
kipas pendingin prosesor berfungsi baik.
2. Buka penutup atas, tekan tombol daya, dan lihat apakah
kipas prosesor berputar. Jika kipas prosesor tidak
berputar, pastikan kabel kipas terhubung ke kepala
system board.
3. Jika kipas sudah terpasang, tetapi tidak berputar, ganti
rakitan heatsink/kipas.
4. Hubungi agen atau penyedia layanan resmi.
LED daya berkedip Merah empat kali, setiap detik sekali diselingi jeda dua detik, dan terdengar bunyi bip empat kali.
(Bunyi bip berhenti setelah lima kali pengulangan namun LED akan terus menyala.)
sebab
penyelesaian
Gangguan daya (catu daya kelebihan beban). 1. Periksa apakah switch pengatur tegangan, yang terletak
di bagian belakang catu daya (model tertentu), sudah
diatur ke tegangan yang benar. Setelan tegangan yang
benar tergantung pada negara/kawasan Anda.
2. Buka penutup atas dan pastikan kabel catu daya 4atau
6-kawat sudah terpasang pada konektor di papan sistem.
3. Periksa apakah ada perangkat yang menyebabkan
masalah tersebut, yakni dengan melepaskan SEMUA
perangkat yang terpasang (seperti hard drive, drive
disket, atau drive optik, serta kartu ekspansi). Hidupkan
sistem. Jika sistem memasuki POST, maka matikan
komputer dan pasang kembali perangkat satu per satu,
kemudian ulangi prosedur di atas sampai gangguan
muncul. Ganti perangkat yang menyebabkan gangguan
tersebut. Lanjutkan dengan memasang perangkat satu
per satu untuk memastikan semua perangkat berfungsi
dengan benar.
14 Bab 2 Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik IDWW