Troubleshooting Guide

Il computer non si avvia.
Causa Soluzione
Per l'espansione di memoria sono stati utilizzati moduli non
adatti, oppure sono stati installati nello slot sbagliato.
1. Per determinare se si stanno utilizzando i moduli di
memoria corretti e verificare che l'installazione è corretta,
consultare la documentazione fornita con il sistema.
NOTA: Il modulo DIMM 1 deve sempre essere
installato.
2. Ascoltare i segnali acustici e osservare i LED sul pannello
anteriore del computer. I segnali acustici e i LED
lampeggianti si riferiscono a uno specifico problema.
3. Se non si riesce a risolvere il problema, rivolgersi
all'assistenza tecnica.
Il LED rosso lampeggia cinque volte, una al secondo, poi fa una pausa di due secondi e il computer emette cinque
segnali acustici. (I segnali acustici si interrompono dopo cinque volte, ma i LED continuano a lampeggiare).
Causa
Soluzione
La memoria non è installata correttamente o è danneggiata.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai moduli DIMM o
alla scheda di sistema, scollegare il cavo di
alimentazione del computer prima di tentare di
ricollocare, installare o rimuovere un modulo DIMM.
1. Reinstallare i moduli DIMM. Accendere il sistema.
2. Reinstallare i moduli DIMM uno alla volta per isolare
quello difettoso.
NOTA: Il modulo DIMM 1 deve sempre essere
installato.
3. Sostituire la memoria di terzi con memoria HP.
4. Sostituire la scheda di sistema.
Il LED rosso lampeggia sei volte, una al secondo, poi fa una pausa di due secondi e il computer emette sei segnali
acustici. (I segnali acustici si interrompono dopo cinque volte, ma i LED continuano a lampeggiare).
Causa
Soluzione
La scheda grafica non è installata correttamente o è
danneggiata, oppure è danneggiata la scheda di sistema.
Per sistemi con scheda grafica:
1. Riposizionare la scheda grafica. Accendere il sistema.
2. Sostituire la scheda grafica.
3. Sostituire la scheda di sistema.
Per sistemi con grafica integrata, sostituire la scheda di
sistema.
Tabella 2-11 Risoluzione dei problemi relativi all'installazione hardware (continua)
ITWW Risoluzione dei problemi relativi all'installazione hardware 35