Troubleshooting Guide

La spia del link di rete non lampeggia.
NOTA: La spia di stato della rete lampeggia quando c'è attività di rete.
Causa Soluzione
Non viene individuata alcuna rete attiva. Controllare il cablaggio e il dispositivo di rete per un
collegamento appropriato.
La scheda di rete non è configurata correttamente. Controllare lo stato della periferica in Windows, ad esempio
con Gestione periferiche per verificare se il driver è stato
caricato correttamente e con Connessioni di rete per verificare
lo stato del link.
La scheda di rete è stata disabilitata. 1. Eseguire Computer Setup e abilitare la scheda di rete.
2. Tramite Gestione periferiche abilitare il controller di rete
nel sistema operativo.
Il driver di rete non è caricato correttamente. Installare di nuovo i driver di rete. Vedere la Guida all'uso delle
comunicazioni di rete ed Internet sul CD Documentazione e
diagnostica.
Il sistema non è in grado di rilevare automaticamente la rete. Disabilitare le capacità di rilevamento automatico e forzare il
sistema nel modo operativo corretto. Vedere la Guida all'uso
delle comunicazioni di rete ed Internet sul CD Documentazione
e diagnostica.
La modalità Diagnostica rileva un guasto.
Causa Soluzione
Il cavo non è collegato correttamente. Accertarsi che il cavo sia collegato correttamente al connettore
di rete e che l'altra estremità del cavo sia collegata
correttamente alla periferica corrispondente.
Il cavo è collegato ad un connettore errato. Accertarsi che il cavo sia collegato al connettore giusto.
C'è un problema relativo al cavo o ad una periferica situata
all'altra estremità del cavo.
Accertarsi che il cavo e la periferica all'altra estremità
funzionino correttamente.
L'interrupt della scheda di rete viene condiviso con una scheda
di espansione.
Nel menu Advanced (Avanzato) di Computer Setup
modificare le impostazioni di risorsa per la scheda.
La scheda di rete è difettosa. Rivolgersi a un centro assistenza autorizzato.
La funzione Diagnostica è stata eseguita, ma il computer non comunica in rete.
Causa
Soluzione
I driver di rete non sono caricati, o i parametri del driver non
sono adatti alla configurazione attuale.
Verificare che i driver di rete siano caricati e che i parametri del
driver siano adeguati alla configurazione della scheda di rete.
Verificare che siano stati installati il client ed il protocollo di rete
corretti.
La scheda di rete non è configurata per questo computer. Selezionare l'icona di rete nel Pannello di controllo e
configurare il controller di rete.
Tabella 2-12 Risoluzione dei problemi relativi alla rete (continua)
38 Capitolo 2 Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l'uso dei diagnostici ITWW