Troubleshooting Guide

Accesso al DPS tramite Computer Setup
Quando il computer non si accende in modo appropriato, è consigliabile fare uso della modalità
Computer Setup per aver accesso al programma DPS. Per accedere al DPS, procedere come indicato
qui di seguito:
1. Accendere o riavviare il computer.
2. Quando nell'angolo in basso a destra dello schermo appare il messaggio F10 Setup premere il
tasto f10.
NOTA: Se alla visualizzazione del messaggio non viene premuto il tasto f10, per accedere
all'utility è necessario spegnere e riaccendere il computer.
Nel menu Utility di Computer Setup è possibile scegliere tra cinque voci: File, Storage,
Security, Power, and Advanced.
3. Selezionare Storage (Memorizzazione) > DPS Self-Test (Autotest DPS).
Il monitor visualizzerà la lista dei dischi fissi compatibili DPS installati sul computer.
NOTA: Nel caso in cui non fosse installato nessun disco compatibile DPS, l'opzione DPS
Self-Test non comparirà sullo schermo.
4. Selezionare l'unità disco rigido da sottoporre a test e seguire attentamente i prompt sullo schermo
per completare il procedimento di verifica.
Una volta completato il test, verrà visualizzato uno dei tre messaggi:
●
Test Succeeded. (Test riuscito) Codice di completamento 0.
●
Test Aborted. (Test interrotto) Codice di completamento 1 o 2.
●
Test Failed. (Test non riuscito) Drive Replacement Recommended. (Consigliata sostituzione
dell'unità) Codice di completamento da 3 a 14.
Qualora caso il test non riuscisse, sarebbe opportuno registrare il codice di completamento e riferirlo
direttamente al fornitore di servizi per ricevere assistenza nella diagnosi del problema al computer.
70 Appendice C Drive Protection System (DPS) ITWW