Troubleshooting Guide

[HP Insight Diagnostics]ユーティリティでの情報の保存と印刷

[HP Insight Diagnostics]の[Survey]（調査）タブおよび[Log]（ログ）タブに表示されている情報

を、ディスケットまたは USB 2.0 対応 USB メモリ（64MB 以上）に保存することができます。ハー

ドディスクドライブに保存することはできません。画面に表示されている情報と同じ体裁の html フ

ァイルが自動的に作成されます。

ディスケットまたは USB 2.0 対応 USB メモリ（容量が 64 MB 以上）を挿入します。USB 1.0 対

応 USB メモリはサポートされていません。

画面の右下隅にある[Save]（保存）をクリックします。

[Save to the floppy]（フロッピーに保存）または[Save to USB key]（USB メモリに保存）を選

択します。

4. [File Name]（ファイル名）ボックスにファイル名を入力し、[Save]ボタンをクリックします。

挿入したディスケットまたは USB メモリに html ファイルが保存されます。

注記メディアに html ファイルが書き込まれたことを示すメッセージが表示されるま

で、ディスケットや USB メモリを取り外さないでください。

ファイルの保存に使用した記憶デバイスから情報を印刷します。

注記 [HP Insight Diagnostics]を終了するには、画面の左下隅にある[Exit Diagnostics]

（Diagnostics の終了）ボタンをクリックし、オプティカルドライブから Documentation and

Diagnostics CD を取り出します。

[HP Insight Diagnostics]ユーティリティの最新バージョンのダウンロー

ド

HP の Web サイト（

http://www.hp.com/jp/）にアクセスします。

[ドライバ&ソフトウェアダウンロード]リンクをクリックします。

テキストボックスに製品番号（dc7700 など）を入力し、Enter キーを押します。

お使いのコンピュータモデルを選択します。

お使いの OS を選択します。

[Diagnostic]リンクをクリックします。

7. [HP Insight Diagnostics Offline Edition]をクリックします。

8. 言語を選択して、[Download]をクリックします。

注記ダウンロードファイルには、ブート可能な CD の作成手順が含まれます。

ソフトウェアの保護

ソフトウェアを損失したり破損したときのために、すべてのシステムソフトウェア、アプリケーショ

ン、およびハードディスクドライブに保存されている関連ファイルのバックアップをとっておいてく

ださい。ファイルをバックアップする方法については、オペレーティングシステムまたはバックアッ

プユーティリティの説明書やヘルプを参照してください。

JAWW

ソフトウェアの保護