Troubleshooting Guide

ハードディスク ドライブに関するトラブルの解決方法
表 2-4 ハードディスク ドライブに関するトラブルの解決方法
ハードディスク ドライブ エラーが発生した
原因
解決方法
ハードディスク ドライブに不良セクタまたは障害がある
1.
Windows XP で[スタート]メニューから[すべてのプログ
ラム]→[アクセサリ]→[エクスプローラ]の順に選択し、
ドライブ名を右クリックすると表示されるメニューか
ら[プロパティ]を選択して、[ツール]タブの [チェックす
る]をクリックします
2.
ユーティリティを使用して不良セクタを特定し、使用し
ないように設定します。必要に応じて、ハードディスク
をフォーマットしなおします
ディスク操作でエラーが 発生した
原因
解決方法
ディレクトリ構造または ファイルに問題がある Windows XP で[スタート]メニューから[すべてのプログラム]
→[アクセサリ]→[エクスプローラ]の順に選択し、 ドライブ
名を右クリックすると表示されるメニューから[プロパティ]
を選択して、[ツール]タブの [チェックする]をクリックしま
す
ドライブが認識（識別）されない
原因
解決方法
ドライブ ケーブルが正しく接続されていない ドライブ ケーブルを正しく接続します
システムが、取り付けられた装置を自動的に認識できない 「ハードウェアの取り付けに関するトラブルの解決方法」にあ
る、再設定の手順を参照してください。それでも装置が認識
されない場合は、コンピュータ セットアップ（F10）ユーテ
ィリティで装置が一覧に表示されるかどうか調べます。装置
が一覧に表示される場合は、ドライバに問題があります。一
覧に表示されない場合は、装置が故障している可能性があり
ます
新しく取り付けたドライブが認識されない場合は、コンピュ
ータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行し、[カスタ
ム]（Advanced）→[電源投入時オプション]（Power-On
Options）→[POST 遅延時間（秒単位）]（Post Delay）の順
に選択して、POST 遅延の値を追加します
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティで無効に
した SATA ポートにデバイスが接続されている
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行
し、[ストレージ]（Storage）→[ストレージ オプション]
（Storage Options）の順に選択して、デバイスの SATA ポー
トが有効になっていることを確認します
電源投入直後のドライブの応答が遅い コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行
し、[カスタム]→[電源投入時オプション]→[POST 遅延時間
（秒単位）]の順に選択して、POST 遅延の値を増やします
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第 2 章 診断ユーティリティを使用しないトラブルシューティング
JAWW