Troubleshooting Guide

ハードウェアの取り付けに関するトラブルの解決方法
ドライブや拡張カードを増設するなど新しいハードウェアの取り付けや取り外しを行う場合、コンピ
ュータを再設定する必要が生じることがあります。プラグ アンド プレイ対応の装置を取り付けた場
合、Windows XP は自動的に装置を認識しコンピュータを再設定します。プラグ アンド プレイに対
応していない装置を取り付けた場合は、新しいハードウェアを取り付けた後でコンピュータを再設定
する必要があります。Windows XP では[ハードウェアの追加ウィザード]を使用し、画面の説明に沿
って操作してください。
警告！ コンピュータが電源コンセントに接続されていると、電源が入っていなくてもシステ
ム ボードには常に電気が流れています。感電や火傷の危険がありますので、電源コードが電源
コンセントから抜き取ってあること、および本体内部の温度が下がっていることを確認してく
ださい。
DIMM ソケット間のランプを確認します。ランプが点灯している場合は、まだシステムに電源
が入っています。作業を進める前にコンピュータの電源を切り、電源コードを取り外します。
表 2-11 ハードウェアの取り付けに関するトラブルの解決方法
取り付けたハードウェアが認識されない
原因
解決方法
デバイスが正しく取り付けられていないか、接続されていな
い
デバイスが正しく取り付けられ、確実に接続されているこ
と、およびコネクタ内でピンが折れ曲がっていないことを確
認します
取り付けたハードウェアのケーブルが正しく接続されていな
いか、電源コードが外れている
すべてのケーブルと電源コードが正しく接続されているこ
と、およびケーブルやコネクタのピンが折れ曲がっていない
ことを確認します
取り付けた外部装置の電源が入っていない 本体の電源を切ってから、外部装置の電源を入れ、次に本体
の電源を再度入れます
コンピュータの設定情報を変更するようメッセージが表示さ
れたが、実行しなかった
コンピュータを再起動し、画面の指示に従って設定情報を変
更します
プラグ アンド プレイ対応ボードを追加した際にデフォルトの
コンフィギュレーションが他の装置と競合したため、自動的
に設定されなかった
Windows XP の[デバイス マネージャ]を使用してボードの自
動設定の選択を解除し、リソースの競合を発生させない基本
コンフィギュレーションを選択します。コンピュータ セット
アップ（F10）ユーティリティを使用して、リソースの競合
の原因となっている装置を設定しなおしたり、無効に設定し
たりすることもできます
コンピュータの USB ポートがコンピュータ セットアップ
（F10）ユーティリティで無効に設定されている
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行し
て、USB ポートを有効にします
JAWW
ハードウェアの取り付けに関するトラブルの解決方法
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