Troubleshooting Guide

CD および DVD に関するトラブルの解決方法
CD および DVD ドライブにトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参照してください。
表 2-15 CD および DVD に関するトラブルの解決方法
コンピュータが CD または DVD ドライブから起動しない
原因
解決方法
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティで無効に
した SATA ポートにデバイスが接続されている
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行
し、[ストレージ]（Storage）→[ストレージ オプション]
（Storage Options）の順に選択して、デバイスの SATA ポー
トが有効になっていることを確認します
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティでリムー
バブル メディアからの起動が無効に設定されている
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行
し、[ストレージ]→[ストレージ オプション]の順に選択し
て、リムーバブル メディアからの起動を有効に設定します。
[ストレージ]→[起動順序]（Boot Order）の順に選択して、
CD-ROM が有効に設定されていることを確認します
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティでネット
ワーク サーバ モードが有効に設定されている
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行
し、[セキュリティ]（Security）→[パスワード オプション]
（Password Options）の順に選択して、[ネットワーク サー
バ モード]（Network Server Mode）を無効に設定します
起動できない CD がドライブ内にある 起動できる CD をドライブに挿入してみます
起動順序が間違っている コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行
し、[ストレージ]→[起動順序]の順に選択して起動順序を変更
します
ドライブが認識（識別）されない
原因
解決方法
ドライブ ケーブルが正しく接続されていない ドライブ ケーブルを正しく接続します
システムが、取り付けられた装置を自動的に認識できない 「ハードウェアの取り付けに関するトラブルの解決方法」にあ
る、再設定の手順を参照してください。それでも装置が認識
されない場合は、コンピュータ セットアップ（F10）ユーテ
ィリティで装置が一覧に表示されるかどうか調べます。装置
が一覧に表示される場合は、ドライバに問題があります。一
覧に表示されない場合は、装置が故障している可能性があり
ます
新しく取り付けたドライブが認識されない場合は、コンピュ
ータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行し、[カスタ
ム]（Advanced）→[電源投入時オプション]（Power-On
Options）→[POST 遅延時間（秒単位）]（POST Delay）の
順に選択して、POST 遅延の値を追加します
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティで無効に
した SATA ポートにデバイスが接続されている
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行
し、[ストレージ]→[ストレージ オプション]の順に選択し
て、デバイスの SATA ポートが有効になっていることを確認
します
電源投入直後のドライブの応答が遅い コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを実行
し、[カスタム]→[電源投入時オプション]→[POST 遅延時間
（秒単位）]の順に選択して、POST 遅延の値を増やします
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第 2 章 診断ユーティリティを使用しないトラブルシューティング
JAWW