Troubleshooting Guide

インターネットでの Web サイトのダウンロードに時間がかかる
原因
解決方法
モデムが正しくセットアップされていない モデム速度および COM ポートが正しく選択されていること
を確認します
Windows XP の場合：
1.
[スタート]→[コントロール パネル]の順に選択します
2.
[システム]をダブルクリックします
3.
[ハードウェア]タブをクリックします
4.
[デバイス マネージャ]領域にある[デバイス マネージャ]
ボタンをクリックします
5.
[ポート（COM と LPT）]をダブルクリックします
6.
モデムが使用している COM ポートを右クリックして、
[プロパティ]をクリックします
7.
[デバイスの状態]領域で、モデムが正しく動作している
ことを確認します
8.
[デバイスの使用状況]領域で、モデムが有効に設定され
ていることを確認します
9.
他にも問題がある場合は、[トラブルシューティング]ボ
タンをクリックし、画面の説明に沿って操作します
Windows 2000 の場合：
1.
[スタート]→[設定]→[コントロール パネル]の順に選択し
ます
2.
[システム]をダブルクリックします
3.
[
ハードウェア]タブをクリックします
4.
[デバイス マネージャ]領域にある[デバイス マネージャ]
ボタンをクリックします
5. [ポート（COM と LPT）]をダブルクリックします
6.
モデムが使用している COM ポートを右クリックして、
[プロパティ]をクリックします
7.
[デバイスの状態]領域で、モデムが正しく動作している
ことを確認します
8. [デバイスの使用状況]領域で、モデムが有効に設定され
ていることを確認します
9.
他にも問題がある場合は、[トラブルシューティング]ボ
タンをクリックし、画面の説明に沿って操作します
表 2-18 インターネット アクセスに関するトラブルの解決方法 (続き)
50
第 2 章 診断ユーティリティを使用しないトラブルシューティング
JAWW