Troubleshooting Guide

일반 문제 해결
이 단원에 설명된 일반적인 문제는 사용자가 쉽게 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되어 사용자 스스
로 해결할 수 없거나 작업에 익숙하지 않을 경우 공인 판매업체나 대리점에 문의하십시오.
경고! 컴퓨터가 AC 전원에 연결되어 있는 경우 시스템 보드에 항상 전압이 흐르고 있습니다.
감전이나 뜨거운 표면으로 인한 부상의 위험이 있으므로 반드시 벽면 콘센트에서 전원 코드를
뽑고 내부 시스템 부품의 열이 식은 다음에 만지십시오.
DIMM 소켓 사이의 LED 를 확인합니다. LED 가 켜져 있으면 시스템에 여전히 전원이 들어와 있
는 것입니다. 컴퓨터를 끄고 전원 코드를 분리한 다음 작업을 진행하십시오.
표 2-1 일반 문제 해결
컴퓨터가 잠긴 것처럼 보이고 전원 버튼을 눌러도 전원이 꺼지지 않습니다.
원인
해결책
전원 스위치의 소프트웨어 컨트롤이 작동하지 않습니다.
1.
컴퓨터가 꺼질 때까지 약 4 초 동안 전원 버튼을 누릅니
다.
2.
전기 콘센트에서 전원 코드를 뽑습니다.
컴퓨터가 USB 키보드 또는 마우스에 응답하지 않습니다.
원인
해결책
컴퓨터가 대기모드에 있습니다. 대기 모드에서 다시 계속하려면 전원 버튼을 누르거나 아무 키
나 누릅니다.
주의 대기 모드에서 다시 계속하는 경우 전원 버
튼을 4 초 이상 누르지 마십시오. 4 초 이상 누르면 컴
퓨터가 종료되어 저장되지 않은 데이터를 잃게 됩니
다.
시스템이 잠겨 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
컴퓨터의 날짜와 시간 표시가 올바르지 않습니다.
원인
해결책
RTC(실시간 시계) 배터리를 교체해야 합니다.
주 컴퓨터를 가동 중인 AC 콘센트에 연결해 두면
RTC 배터리의 수명이 길어집니다.
먼저 제어판에서 날짜와 시간을 재설정합니다. Computer
Setup 을 사용하여 RTC 날짜와 시간을 업데이트할 수도 있습
니다. 문제가 지속되면 RTC 배터리를 교체합니다. 새 배터리
설치에 관한 자세한 방법은 Documentation and Diagnostics
CD 의
하드웨어 참조 설명서 를 참조하고, RTC 배터리를 교체
하려면 공인 판매업체 또는 대리점에 문의하십시오.
키패드의 화살표 키로 커서를 움직일 수 없습니다.
원인
해결책
Num Lock 키가 켜져 있습니다. Num Lock 키를 누릅니다. 키패드에서 화살표 키를 사용하
려면 Num Lock 표시등이 꺼져 있어야 합니다. Num Lock
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2 장 전문가의 진단 없이 문제를 해결하는 방법
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