Troubleshooting Guide

Turinys
1 Kompiuterio diagnostika
HP Insight Diagnostics ......................................................................................................................... 1
Patekimas į HP Insight Diagnostics ..................................................................................... 1
Priežiūros šaknelė ............................................................................................................... 2
Test Tab (testavimo šaknelė) .............................................................................................. 2
Status tab (būklės šaknelė) ................................................................................................. 3
Log Tab (protokolo šaknelė) ................................................................................................ 4
Help (pagalbos) šaknelė ...................................................................................................... 4
Informacijos išsaugojimas ir spausdinimas iš HP Insight Diagnostics ................................. 5
Naujausios HP Insight Diagnostics versijos parsisiuntimas ................................................. 5
Programinės įrangos apsauga ............................................................................................................. 5
Programinės įrangos atkūrimas ............................................................................................................ 6
2 Trikčių diagnostika nenaudojant Diagnostics
Sauga ir patogus darbas ...................................................................................................................... 7
Prieš skambindami į techninio palaikymo centrą .................................................................................. 7
Naudingi patarimai ............................................................................................................................... 8
Bendrųjų problemų sprendimas ......................................................................................................... 10
Maitinimo problemų sprendimas ........................................................................................................ 14
Diskelių problemų sprendimas ........................................................................................................... 16
Kietojo disko problemų sprendimas ................................................................................................... 19
Terpės kortelės skaitytuvo problemų sprendimas .............................................................................. 22
Ekrano problemų sprendimas ............................................................................................................ 24
Garso problemų sprendimas .............................................................................................................. 28
Spausdintuvo problemų sprendimas .................................................................................................. 30
Klaviatūros ar pelės problemų sprendimas ........................................................................................ 31
Techninės įrangos montavimo metu iškilusi
ų problemų sprendimas ................................................. 33
Tinklo problemų sprendimas .............................................................................................................. 36
Atminties problemų sprendimas ......................................................................................................... 39
Procesoriaus problemų sprendimas ................................................................................................... 41
CD-ROM ir DVD problemų sprendimas ............................................................................................. 42
Atmintinės rakto problemų sprendimas .............................................................................................. 45
Priekinio skydelio komponentų problemų sprendimas ....................................................................... 46
Interneto prieigos problemų sprendimas ............................................................................................ 47
Programinės įrangos problemų sprendimas ....................................................................................... 49
Kreipkitės į klientų palaikymo tarnybą ................................................................................................ 50
Priedas A POST klaidų pranešimai
POST skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai ..................................................................................... 52
LTWW v