Troubleshooting Guide

1 Kompiuterio diagnostika
HP Insight Diagnostics
Pastaba HP Insight Diagnostics įrašyta kompaktiniame diske, pateikiamame tik su kai kuriais
modeliais.
Su HP Insight Diagnostics priemone galite peržiūrėti informaciją apie kompiuterio techninės įrangos
konfigūraciją ir atlikti techninės įrangos kompiuterio vidaus sistemų diagnostikos testus. Ši priemonė
supaprastina efektyvaus techninės įrangos identifikavimo, diagnostikos ir izoliavimo darbus.
Priežiūros šaknelė rodoma, kai jūs iškviečiate HP Insight Diagnostics. Ši šaknelė rodo esamą
kompiuterio konfigūraciją. Iš priežiūros šaknelės galima patekti į įvairias informacijos apie kompiuterį
kategorijas. Kitose šaknelėse pateikiama papildoma informacija, įskaitant diagnostikos testų nuostatas
ir testų rezultatus. Kiekviename priemonės ekrane pateikiama informacija gali būti išsaugota html
formatu ir laikoma diskelyje ar USB HP disko rakte.
Naudodami HP Insight Diagnostics nustatykite, ar visi į kompiuterį įdiegti įrenginiai yra atpažinti sistemos
ir veikia teisingai. Atlikti testus nebūtina, bet rekomenduojama įdiegus arba prijungus naujus įrenginius.
Jūs turite atlikti testus, išsaugoti jų rezultatus ir išspausdinti juos, tuomet turėsite spausdintas ataskaitas
prieš skambindami Klientų techninės pagalbos centrui.
Pastaba HP Insight Diagnostics gali neatpažinti trečios šalies įrenginių.
Patekimas į HP Insight Diagnostics
Norėdami pasiekti HP Insight Diagnostics turite įkrauti kompiuterį iš Dokumentacijos ir diagnostikos
kompaktinio disko. Kaip tai padaryti, nurodyta toliau.
1. Kai kompiuteris įjungtas, įdėkite Dokumentacijos ir diagnostikos kompaktinį diską į kompiuterio
optinį diskų įrenginį.
2. Baikite operacinės sistemos darbą ir išjunkite kompiuterį.
3. Įjunkite kompiuterį. Sistema pasikraus iš kompaktinio disko.
Pastaba Jei sistema nepasikrauna iš optiniame įrenginyje esančio kompaktinio disko, jūs
turite pakeisti pasikrovimo tvarką Kompiuterio nustatymų (F10) programoje, kad sistema
mėgintų pasikrauti iš optinio įrenginio prieš pasikraudama iš kietojo disko. Daugiau
informacijos rasite Kompiuterio nustatymų (F10) programos vadove, esančiame
Dokumentacijos ir diagnostikos kompaktiniame diske.
4. Pasirinkite reikalingą kalbą ir spustelėkite Continue (tęsti).
LTWW HP Insight Diagnostics 1