Troubleshooting Guide

Datamaskinen vil ikke starte.
Årsak
Løsning
Det ble brukt feil minnemoduler i oppgraderingen, eller
minnemodulene ble installert på feil sted.
1. Se i dokumentasjonen som fulgte med systemet, for å
avgjøre om du bruker riktige minnemoduler, og for å
kontrollere om installeringen er riktig.
Merk DIMM 1 må alltid være installert.
2. Merk deg lydsignalene og LED-lysene foran på
datamaskinen. Pip og blinkende lamper er koder for
bestemte problemer.
3. Hvis du fremdeles ikke kan løse problemet, kontakter du
vår kundestøtte.
Strømlampen blinker rødt fem ganger med ett sekunds mellomrom etterfulgt av en pause på to sekunder, og
datamaskinen piper fem ganger. Lydsignalene stopper etter den 5. gjentakelsen, men lampene fortsetter å blinke.
Årsak
Løsning
Minne er installert feil eller er ødelagt.
FORSIKTIG Før du fester, installerer eller fjerner en
DIMM-modul, må du trekke ut strømledningen til
datamaskinen, ellers risikerer du å skade DIMMene
eller systemkortet.
1. Fest DIMM-brikkene på nytt. Slå på systemet.
2. Skift en og en DIMM-brikke for å isolere modulen som det
er feil på.
Merk DIMM 1 må alltid være installert.
3. Skift ut tredjeparts minne med HP-minne.
4. Bytt systemkortet.
Strømlampen blinker rødt seks ganger med ett sekunds mellomrom etterfulgt av en pause på to sekunder, og
datamaskinen piper seks ganger. Lydsignalene stopper etter den 5. gjentakelsen, men lampene fortsetter å blinke.
Årsak
Løsning
Grafikkortet er ikke festet skikkelig eller har en feil, eller det er
en feil på systemkortet.
For systemer med grafikkort:
1. Sett grafikkortet riktig på plass. Slå på systemet.
2. Skift ut grafikkortet.
3. Bytt systemkortet.
For systemer med integrert grafikk, skift ut systemkortet.
Tabell 2-11 Løse problemer med installering av maskinvare (forts.)
34 Kapittel 2 Feilsøking uten diagnoseprogrammet NOWW