Troubleshooting Guide

Solução de problemas de vídeo
Se você encontrar algum problema de vídeo, consulte a documentação que acompanha o monitor e
as causas e soluções comuns relacionadas na tabela a seguir.
Tabela 2-6 Solução de problemas de vídeo
Tela em branco (sem vídeo).
Motivo
Solução
O monitor não está ligado e a luz do monitor não está acesa. Ligue o monitor e verifique se a luz acende.
Monitor com defeito. Experimente um monitor diferente.
Os cabos não estão conectados corretamente. Verifique a conexão do cabo do monitor ao computador e à
tomada elétrica.
Talvez um utilitário de proteção de tela tenha sido instalado ou
o recurso de economia de energia tenha sido ativado.
Pressione qualquer tecla ou clique no botão do mouse e, se
você tiver configurado uma senha, digite-a.
A memória ROM do sistema está corrompida; o sistema está
funcionando em odo de recuperação de emergência do bloco
de inicialização) (indicado por oito bipes sonoros).
Grave novamente a memória ROM flash do sistema com a
imagem do BIOS mais recente. Consulte a seção "Modo de
recuperação de emergência do bloco de inicialização" do Guia
de gerenciamento de desktop no CD documentação e
diagnósticos para obter mais informações
Você está utilizando um monitor de sincronização fixa que não
sincronizará com a resolução escolhida.
Confirme se o monitor pode aceitar a taxa de varredura
horizontal da resolução escolhida.
O computador está no modo Em espera. Pressione o botão Liga/Desliga para sair do modo Em
espera.
CUIDADO Ao tentar sair do modo Em espera, não
mantenha o botão Liga/Desliga pressionado por mais
de quatro segundos. Caso contrário, o computador
desligará e você perderá seus dados não salvos.
O cabo do monitor está ligado no conector incorreto. Se o sistema do computador possui um conector gráfico
integrado e um conector de placa gráfica adicional, conecte o
cabo do monitor no conector da placa gráfica na parte
posterior do computador.
As configurações do monitor no computador não são
compatíveis com o monitor.
1. Reinicie o computador e pressione F8 durante a
inicialização quando observar "Pressione F8" no canto
inferior direito da tela.
2. Utilizando as teclas de direção no teclado, selecione
Ativar modo VGA e pressione Enter.
3. No Painel de controle do Windows, clique duas vezes no
ícone Vídeo e selecione a guia Configurações.
4. Utilize o controle deslizante para redefinir a resolução.
Não consegue ativar os gráficos integrados após instalar uma placa gráfica PCI Express.
Motivo
Solução
Em sistemas com gráficos integrados Intel, os gráficos
integrados não podem ser ativados após instalar uma placa
gráfica PCI Express.
Os gráficos integrados podem ser ativados no utilitário de
configuração se houver uma placa de gráficos PCI padrão
instalada.
24 Capítulo 2 Solução de problemas sem diagnóstico PTWW