Troubleshooting Guide

Tela em branco e o LED de alimentação pisca na cor vermelha cinco vezes, uma vez a cada segundo, seguido por
uma pausa de dois segundos, e o computador emite um bipe cinco vezes. (Os bipes sonoros cessam após a quinta
iteração, mas os LEDs continuam piscando.)
Motivo Solução
Erro de memória de pré-vídeo. 1. Reencaixe os módulos de memória DIMM. Ligue o
sistema.
2. Reinstale os módulos de memória DIMM, um de cada
vez, para isolar o módulo com defeito.
3. Substitua a memória fabricada por terceiros por memória
fabricada pela HP.
4. Substitua a placa do sistema.
Tela branca e o LED de alimentação pisca na cor vermelha seis vezes, uma vez a cada segundo, seguido por uma
pausa de dois segundos, e o computador emite um bipe seis vezes. (Os bipes sonoros cessam após a quinta iteração,
mas os LEDs continuam piscando.)
Motivo
Solução
Erro de pré-vídeo gráfico. Para sistemas com placa gráfica:
1. Reencaixe a placa gráfica. Ligue o sistema.
2. Substitua a placa gráfica.
3. Substitua a placa do sistema.
Em sistemas com gráficos integrados, substitua a placa do
sistema.
Tela branca e o LED de alimentação pisca na cor vermelha sete vezes, uma vez a cada segundo, seguido por uma
pausa de dois segundos, e o computador emite um bipe sete vezes. (Os bipes sonoros cessam após a quinta iteração,
mas os LEDs continuam piscando.)
Motivo
Solução
Falha na placa de sistema (a memória ROM detectou a falha
antes do vídeo).
Substitua a placa do sistema.
O monitor não funciona apropriadamente quando são utilizados recursos de economia de energia.
Motivo
Solução
Um monitor que não conta com o recurso de economia de
energia está sendo utilizado com a opção de economia de
energia ativada.
Desative o recurso de economia de energia.
Tabela 2-6 Solução de problemas de vídeo (continuação)
PTWW Solução de problemas de vídeo 25