Troubleshooting Guide

O alto-falante ou fone de ouvido não reproduz nenhum som.
Motivo
Solução
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo
CD/DVD e selecione Propriedades.
4. Na guia Propriedades, assegure-se de que Ativar
áudio digital de CD para este dispositivo de
CD-ROM" esteja marcado.
Fones de ouvido ou dispositivos ligados no conector de saída
silenciam o alto-falante interno.
Ligue e utilize o fone de ouvido ou os alto-falantes externos,
se estiverem conectados, ou desconecte-os.
O volume está desativado. 1. No programa Painel de controle, clique em Som, fala e
dispositivos de áudio, em seguida, clique em Sons e
dispositivos de áudio.
2. Clique na caixa de seleção Sem áudio para remover a
marca na caixa.
O computador está no modo Em espera. Pressione o botão Liga/Desliga para sair do modo Em
espera.
CUIDADO Ao tentar sair do modo Em espera, não
mantenha o botão Liga/Desliga pressionado por mais
de quatro segundos. Caso contrário, o computador
desligará e você perderá seus dados não salvos.
O som dos fones de ouvido não está claro ou está abafado.
Motivo
Solução
Os fones de ouvido estão ligados no conector traseiro de saída
de áudio. O conector traseiro de saída de áudio se destina a
dispositivos de áudio com alimentação própria e não é
projetado para utilização com fones de ouvido.
Conecte os fones de ouvido no respectivo conector localizado
na parte frontal do computador.
O computador parece estar travado ao fazer gravação de áudio.
Motivo
Solução
A unidade de disco rígido pode estar cheia. Antes de gravar, assegure-se de ter espaço suficiente na
unidade de disco rígido. Você também pode tentar gravar o
arquivo de áudio em um formato comprimido.
Os conectores entrada, saída, fone de ouvido ou microfone não funcionam corretamente.
Motivo
Solução
Os conectores foram reconfigurados no driver de áudio ou no
software do aplicativo.
Reconfigure os conectores ou restaure-os com seu valor
padrão no driver de áudio ou no software do aplicativo.
Tabela 2-7 Solução de problemas de áudio (continuação)
30 Capítulo 2 Solução de problemas sem diagnóstico PTWW