Troubleshooting Guide

Limpeza e Redefinição da CMOS
A memória de configuração do computador (CMOS) armazena informações sobre senha e sobre a
configuração do computador.
Uso do utilitário de configuração para Reinicializar a CMOS
Utilize o utilitário de configuração para redefinir o CMOS e também para apagar senhas de inicialização
e configuração. Para reinicializar a CMOS através do Utilitário de configuração, você deve
primeiramente acessar o menu do Utilitário de configuração.
Quando a mensagem do Utilitário de configuração for exibida no canto inferior direito da tela, pressione
a tecla F10. Pressione Enter para ignorar a tela do título, se necessário.
Nota Se não pressionar a tecla F10 enquanto a mensagem estiver sendo exibida, será
necessário desligar e ligar o computador novamente para acessar o utilitário.
Cinco opções são exibidas no menu de utilitários de de configuração: Arquivo, Armazenamento,
Segurança, Energia, e Avançado.
Para restaurar as definições padrão de fábrica da CMOS, primeiramente defina a hora e a data e, em
seguida, utilize as teclas de seta ou a tecla Tab para selecionar Arquivo > Configuração padrão >
Restaurar as configurações de fábrica como padrão. Depois selecione Aplicar padrão e sair do
menu Arquivo. Esse procedimento reinicializa as configurações de software, incluindo a seqüência de
inicialização e outras definições de fábrica. Entretanto, esse processo não forçará a redescoberta do
hardware.
Consulte o Guia de gerenciamento de desktop no CD documentação e diagnósticos para obter mais
instruções sobre restabelecimento de senhas. Para obter mais informações sobre o utilitário de
configuração, consulte o Guia do utilitário de configuração (F10) do computador no CD documentação
e diagnósticos.
Utilização do botão CMOS
O botão CMOS restaura a CMOS mas não apaga senhas de inicialização e configuração.
1. Desligue o computador e qualquer dispositivo externo, e desconecte o cabo de alimentação da
tomada.
2. Desconecte o teclado, o monitor e qualquer outro equipamento externo conectado ao computador.
AVISO! Para reduzir o risco de lesões provocadas por choque elétrico e/ou superfícies
quentes, desconecte o cabo de alimentação da tomada e deixe os componentes internos
do sistema esfriarem antes de tocá-los.
CUIDADO Quando o computador está ligado a uma tomada, a fonte de alimentação
sempre aplica uma tensão à placa do sistema mesmo quando a unidade está desligada.
Se o cabo de alimentação não for desconectado, o sistema pode sofrer danos.
A eletricidade estática pode danificar os componentes eletrônicos do computador ou dos
equipamentos opcionais. Antes de dar início a esses procedimentos, verifique se
descarregou toda a eletricidade estática do seu corpo tocando por um momento em um
objeto de metal aterrado. Consulte o guia Informações de normas e negurança no CD
documentação e diagnósticos para obter mais informações.
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