Troubleshooting Guide

C Sistema de proteção de unidade (DPS)
O Sistema de proteção de unidade (DPS) é uma ferramenta de diagnóstico integrada nas unidades de
disco rígido instaladas em determinados computadores. O DPS foi projetado para ajudar a diagnosticar
problemas que possam resultar na substituição injustificada da unidade de disco rígido.
Quando esses sistemas são criados, cada unidade de disco rígido instalada é testada utilizando o DPS
e um registro permanente de informações essenciais é gravado na unidade. Toda vez que o DPS é
executado, os resultados do teste são gravados na unidade de disco rígido. Seu fornecedor poderá
utilizar essas informações para ajudar a diagnosticar os problemas que fizeram com que você
executasse o software DPS.
A execução do DPS não afetará nenhum programa ou dado armazenado na unidade de disco rígido.
O teste reside no firmware da unidade de disco rígido e pode ser executado mesmo se o computador
não for inicializado em um sistema operacional. O tempo necessário para executar o teste depende do
fabricante e do tamanho da unidade de disco rígido; na maioria dos casos, o teste demorará
aproximadamente dois minutos por gigabyte.
Utilize o DPS quando suspeitar de que há algum problema na unidade de disco rígido. Se o computador
relatar a mensagem de que uma unidade de disco SMART detectou uma falha iminente, não será
necessário executar o DPS; em vez disso, faça uma cópia das informações na unidade de disco rígido
e entre em contato com um fornecedor para substituir a unidade de disco rígido.
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