Troubleshooting Guide

Índice
A
Atendimento ao cliente 7, 51
C
CMOS
fazer backup 67
limpeza e redefinição 69
códigos audíveis 62
códigos em bipes 62
códigos numéricos de erros 54
Conjunto de discos de
recuperação 6
D
dicas úteis 8
E
erro
códigos 53, 62
mensagens 54
G
Gerenciador de Recuperação e
Backup HP 6
I
Insight Diagnostics 1
L
LEDs
energia intermitente 62
teclado PS/2 piscando 62
LEDs piscantes 62
M
Mensagens de erro de POST 53
O
opções de inicialização
Inicialização completa. 53
Inicialização rápida 53
P
painel de acesso, bloqueado 11
problemas
Acesso à Internet 48
alimentação 14
áudio 29
CD-ROM ou DVD-ROM 43
disco rígido 19
disquete 16
Drive Key 46
gerais 10
impressora 31
instalação de hardware 34
Leitor de cartão de mídia 22
memória 40
monitor 24
mouse 32
painel frontal 47
processador 42
rede 37
software 50
teclado 32
problemas com a unidade
óptica 43
Problemas com o CD-ROM ou
DVD-ROM 43
Problemas com o leitor de cartão de
mídia 22
problemas com os botões do painel
frontal 47
Problemas de acesso à
Internet 48
problemas de áudio 29
problemas de disquete 16
Problemas de Drive Key 46
problemas de energia 14
problemas de impressora 31
problemas de instalação de
hardware 34
problemas de memória 40
problemas de monitor 24
problemas de mouse 32
problemas de rede 37, 45
problemas de teclado 32
problemas de unidade de disco
rígido 19
problemas gerais 10
problemas no processador 42
R
Recurso Wake-on-LAN 37
redefinir
CMOS 67
jumper da senha 67
S
segurança e conforto 7
senha
configuração 67
de inicialização 67
limpeza 67
senha de configuração 67
senha de inicialização 67
Sistema de proteção de unidade
(DPS) 71
software
fazer backup 5
problemas 50
restauração 6
U
utilitário de diagnósticos 1
PTWW Índice 73