Troubleshooting Guide

Los altavoces y los auriculares no emiten sonido.
Causa
Solución
3. Haga clic con el botón derecho en dispositivo de CD/DVD
y seleccione Propiedades.
4. En la ficha Propiedades, asegúrese de marcar Habilitar
audio digital de CD para este dispositivo de CD-
ROM.
Los auriculares o dispositivos conectados a la salida de audio
silencian el altavoz interno.
Encienda y utilice auriculares o altavoces externos, si están
conectados, o desconecte los auriculares o los altavoces
externos.
El volumen está silenciado. 1. En el programa Panel de control, haga clic en
Dispositivos de sonido, audio y voz, después haga clic
en Dispositivos de sonido y audio.
2. Haga clic en la casilla de verificación Silencio para
desactivarla.
El equipo está en el modo en espera. Presione el botón de alimentación para salir del modo en
espera.
PRECAUCIÓN Cuando intente salir del modo en
espera, no presione el botón de alimentación por más
de cuatro segundos. Si no, el equipo se apagará y
perderá los datos.
El sonido de los auriculares no es claro o está atenuado.
Causa
Solución
Los auriculares están conectados al conector de salida de
audio trasero. El conector de salida de audio trasero ha sido
proyectado para dispositivos de audio con alimentación
independiente y no para el uso de auriculares.
Enchufe los auriculares en el conector de auriculares ubicado
en la parte frontal del equipo.
El equipo parece estar bloqueado mientras graba audio.
Causa
Solución
El disco duro puede estar lleno. Antes de grabar, asegúrese de que hay suficiente espacio libre
en el disco duro. También puede intentar grabar el archivo de
audio en formato de audio comprimido.
La entrada de línea, la salida de línea, de auriculares o micrófono no funcionan adecuadamente.
Causa
Solución
Los conectores han sido reconfigurados en el controlador de
audio o en el software de aplicación.
En el controlador de audio o en el software de aplicación,
reconfigure los conectores o restaure los valores
predeterminados de fábrica para los conectores.
Tabla 2-7 Solución de problemas de audio (continúa)
30 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico ESMX