Troubleshooting Guide

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
Es probable que sea necesario reemplazar la
batería del RTC (sincronización en tiempo
real).
Restaure la fecha y hora bajo el Panel de
control. Si el problema persiste, reemplace
la batería del RTC. Consulte la Guía de
hardware en el CD de documentación y
diagnóstico, para obtener instrucciones
sobre la instalación de una batería nueva o
comuníquese con un distribuidor o
revendedor autorizado para reemplazar la
batería del RTC.
163-Hora & fecha no están establecidas Hora o fecha inválida en la memoria de
configuración.
Es probable que sea necesario reemplazar la
batería del RTC (sincronización en tiempo
real).
Restablezca la hora y fecha en Panel de
control (también es posible utilizar la utilidad
de configuración). Si el problema persiste,
reemplace la batería del RTC. Consulte la
Guía de hardware en el CD de
documentación y diagnóstico, para obtener
instrucciones sobre la instalación de una
batería nueva o comuníquese con un
distribuidor o revendedor autorizado para
reemplazar la batería del RTC.
163-Hora & fecha no están establecidas Es posible que el puente CMOS no esté
instalado correctamente.
Verifique que el puente CMOS esté
conectado correctamente, si corresponde.
164-Error de tamaño de memoria La cantidad de memoria se ha modificado
desde el último inicio (se agregó o extrajo
memoria).
Presione la tecla F1 para guardar los
cambios de memoria.
164-Error de tamaño de memoria Configuración incorrecta de la memoria. 1. Ejecute La utilidad de configuración o
las utilidades de Windows.
2. Asegúrese que el o los módulos de
memoria están correctamente
instalados.
3. Si se agregó una memoria externa,
pruebe utilizando sólo una memoria HP.
4. Asegúrese de utilizar el tipo de módulo
de memoria adecuado.
201-Error de Memoria Falla de memoria RAM. 1. Ejecute La utilidad de configuración o
las utilidades de Windows.
2. Asegúrese de que los módulos de
memoria estén instalados
correctamente.
3. Asegúrese de utilizar el tipo de módulo
de memoria adecuado.
4. Retire y reemplace el (los) módulo(s) de
memoria defectuoso(s) identificado(s).
5. Si el error persiste después de
reemplazar los módulos de memoria,
cambie la placa del sistema.
Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continúa)
ESMX Códigos numéricos y mensajes de texto de POST 55