Troubleshooting Guide

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
Número de serie electrónico inválido El número de serie electrónico está
corrompido.
1. Ejecute La utilidad de configuración. Si
la configuración ya tiene datos en el
campo o no permite el ingreso del
número de serie, descargue desde
http://www.hp.com y ejecute
SP5572.EXE (SNZERO.EXE).
2. Ejecute La utilidad de configuración e
intente ingresar el número de serie en
seguridad, identificación del sistema y
luego guarde los cambios.
Modo servidor de red activo y sin teclado
conectado
Falla del teclado cuando se activa el modo
servidor de red.
1. Vuelva a conectar el teclado con el
equipo apagada.
2. Verifique el conector para saber si hay
patas dobladas o faltantes.
3. Asegúrese de que ninguna de las teclas
esté presionada.
4. Reemplace el teclado.
Control de paridad 2 Falla de memoria RAM de paridad. Ejecute La utilidad de configuración y las
Utilidades de diagnóstico.
El sistema no se inicia sin el ventilador El ventilador de la CPU no está instalado o
está desconectado en el chasis VSFF.
1. Retire la cubierta del equipo, presione el
botón de alimentación y verifique si gira
el ventilador del procesador. Si el
ventilador del procesador no gira,
asegúrese de que el cable del ventilador
esté conectado en el enchufe para
ventilador de la placa del sistema.
Asegúrese de que el disipador térmico
esté correctamente asentado e
instalado.
2. Si el ventilador está conectado y el
disipador térmico está apropiadamente
instalado pero el ventilador no gira,
reemplace el disipador térmico-
ventilador como conjunto.
Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continúa)
ESMX Códigos numéricos y mensajes de texto de POST 61