Troubleshooting Guide

Åtgärda allmänna fel
De allmänna problem som beskrivs i det här avsnittet kan du förmodligen enkelt lösa själv. Om problemet
kvarstår eller om du är osäker på om du kan klara av det kontaktar du en auktoriserad återförsäljare.
VARNING! Om datorn är ansluten till nätspänning är moderkortet alltid strömförande. För att
minska risken för personskada på grund av elektrisk stöt och/eller varma ytor måste du ta ut
nätsladden från vägguttaget och låta de interna systemkomponenterna svalna innan du rör vid
dem.
Leta upp lampan mellan DIMM-anslutningarna. Om lampan fortfarande lyser, tar systemet
fortfarande emot ström. Stäng av datorn och ta bort nätsladden innan du fortsätter.
Tabell 2-1 Åtgärda allmänna fel
Datorn verkar vara låst och stängs inte av när strömknappen trycks in.
Orsak
Åtgärd
Programstyrningen av knappen fungerar inte. 1. Håll knappen intryckt under minst 4 sekunder tills datorn
stängs av.
2. Dra ut nätsladden ur vägguttaget.
Datorn reagerar inte när ett USB-tangentbord eller en USB-mus används.
Orsak
Åtgärd
Datorn är i viloläge. Tryck på strömknappen eller valfri tangent för att återgå från
viloläge.
VIKTIGT När du vill fortsätta från viloläge får du inte
hålla strömknappen intryckt i mer än fyra sekunder. I
annat fall stängs datorn av och du förlorar de data som
du inte har sparat.
Systemet har låst sig. Starta om datorn.
Datorns datum och klockslag är felaktiga.
Orsak
Åtgärd
RTC-batteriet (realtidsklocka) kanske måste bytas.
OBS! Om datorn är ansluten till ett fungerande
eluttag förlängs livstiden för RTC-batteriet.
Först återställer du datum och tid under Kontrollpanelen
(Även Setup-programmet kan användas för att uppdatera
RTC-datum och -tid). Om problemet kvarstår byter du ut RTC-
batteriet. Mer information om hur ett nytt batteri installeras
finns i Referenshandboken på cd-skivan Documentation and
Diagnostics eller genom att kontakta en auktoriserad
återförsäljare för RTC-batterier.
10 Kapitel 2 Felsökning utan diagnostik SVWW