Troubleshooting Guide

Åtgärda hårddiskproblem
Tabell 2-4 Åtgärda hårddiskproblem
Hårddiskfel uppstår.
Orsak
Åtgärd
Hårddisken innehåller defekta sektorer eller är trasig. 1. I Windows XP högerklickar du på Start, klickar på
Utforska och väljer en enhet. Välj Arkiv >
Egenskaper > Verktyg. Under Felkontroll klickar du
på Kontrollera nu.
2. Använd ett hjälpprogram för att hitta och spärra
eventuella defekta sektorer. Formatera vid behov om
hårddisken.
Problem att skriva/läsa.
Orsak
Åtgärd
Katalogstrukturen är felaktig eller det är fel på en fil. I Windows XP högerklickar du på Start, klickar på Utforska
och väljer en enhet. Välj Arkiv > Egenskaper > Verktyg.
Under Felkontroll klickar du på Kontrollera nu.
Enheten hittas inte (kan ej identifieras).
Orsak
Åtgärd
En kabel kan ha lossnat. Kontrollera anslutningarna.
Systemet har kanske inte känt av den nyinstallerade enheten
automatiskt.
Se anvisningarna för omkonfigurering i avsnittet Åtgärda
problem vid installation av maskinvara. Om systemet
fortfarande inte känner igen den installerade enheten
kontrollerar du om den listas av setup-programmet. Om den
listas är det förmodligen fel på drivrutinen. Om den inte listas
är det förmodligen fel på enheten.
Om det är en nyinstallerad enhet kan du försöka lägga till en
POST-fördröjning i Avancerat > Start i setup-programmet.
Enheten är ansluten till en SATA-port som har inaktiverats i
setup-programmet.
Kör setup-programmet och kontrollera att enhetens SATA-port
är aktiverad i Lagring > Lagringsalternativ.
Enheten svarar långsamt direkt efter det att systemet startats. Kör setup-programmet och öka POST-fördröjningen i
Avancerat > Start-alternativ
Meddelandet Ingen systemdiskett/NTLDR finns ej.
Orsak
Åtgärd
Systemet försöker att starta från en diskett utan systemfiler. Ta bort disketten från diskettenheten.
Systemet försöker starta från hårddisken men den kan ha
skadats.
1. Sätt in en startdiskett i diskettenheten och starta om
datorn.
2. Kontrollera hårddiskformatet med fdisk: Använd en
avläsare av annat fabrikat för att utvärdera enheten vid
18 Kapitel 2 Felsökning utan diagnostik SVWW