Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Diagnostiska funktioner
- Felsökning utan diagnostik
- Säkerhet och arbetsmiljö
- Innan du ringer Teknisk support
- Tips
- Åtgärda allmänna fel
- Åtgärda problem med ström
- Åtgärda diskettproblem
- Åtgärda hårddiskproblem
- Åtgärda problem med Media Card-läsaren
- Åtgärda problem med bildskärm
- Åtgärda problem med ljud
- Åtgärda problem med skrivare
- Åtgärda problem med tangentbord och mus
- Åtgärda problem vid installation av maskinvara
- Åtgärda problem med nätverk
- Åtgärda problem med minne
- Lösa problem med processorn
- Åtgärda problem med CD ROM och DVD
- Åtgärda Drive Key-problem
- Lösa program med framsidans komponenter
- Lösa problem med Internet-tillgång
- Åtgärda problem med program
- Kontakta kundsupport
- Felmeddelanden under POST
- Lösenordsskydd och återställning av CMOS
- DPS (Drive Protection System)
- Index

Strömlampan blinkar rött fem gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll och sedan hörs fem ljudsignaler.
(Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka.)
Orsak
Åtgärd
Minnet är felaktigt installerat eller trasigt.
VIKTIGT Du måste dra ur datorns nätsladd innan du
försöker placera om, installera eller ta bort en DIMM-
modul, annars kan DIMM:en eller moderkortet
skadas.
1. Ta ut och sätt tillbaka DIMM-modulerna. Starta datorn.
2. Byt ut DIMM-modulerna, en i taget, för att fastställa vilken
som är trasig.
OBS! DIMM 1-moduler måste alltid installeras.
3. Byt ut minne från andra tillverkare mot HP-minne.
4. Byt ut moderkortet.
Strömlampan blinkar rött sex gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll och sedan hörs sex ljudsignaler.
(Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka.)
Orsak
Åtgärd
Grafikkortet sitter felaktigt eller också är det eller moderkortet
trasigt.
För system med ett grafikkort:
1. Sätt i grafikkortet på nytt. Starta datorn.
2. Byt ut grafikkortet.
3. Byt ut moderkortet.
För system med inbyggd grafik byter du ut moderkortet.
Strömlampan blinkar rött tio gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll och sedan hörs tio ljudsignaler.
(Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka.)
Orsak
Åtgärd
Trasigt tillvalskort. 1. Kontrollera varje tillvalskort genom att ta ut kortet (ett i
taget om det finns flera kort). Sätt därefter på systemet
och kontrollera om problemet kvarstår.
2. När du hittat ett trasigt kort, tar du bort detta och sätter i
ett nytt tillvalskort.
3. Byt ut moderkortet.
Tabell 2-11 Åtgärda problem vid installation av maskinvara (fortsättning)
32 Kapitel 2 Felsökning utan diagnostik SVWW