Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Diagnostiska funktioner
- Felsökning utan diagnostik
- Säkerhet och arbetsmiljö
- Innan du ringer Teknisk support
- Tips
- Åtgärda allmänna fel
- Åtgärda problem med ström
- Åtgärda diskettproblem
- Åtgärda hårddiskproblem
- Åtgärda problem med Media Card-läsaren
- Åtgärda problem med bildskärm
- Åtgärda problem med ljud
- Åtgärda problem med skrivare
- Åtgärda problem med tangentbord och mus
- Åtgärda problem vid installation av maskinvara
- Åtgärda problem med nätverk
- Åtgärda problem med minne
- Lösa problem med processorn
- Åtgärda problem med CD ROM och DVD
- Åtgärda Drive Key-problem
- Lösa program med framsidans komponenter
- Lösa problem med Internet-tillgång
- Åtgärda problem med program
- Kontakta kundsupport
- Felmeddelanden under POST
- Lösenordsskydd och återställning av CMOS
- DPS (Drive Protection System)
- Index

Filmer spelas inte upp i DVD-spelaren
Orsak
Åtgärd
Filmen kan vara regionaliserad för ett annat land. Konsultera dokumentationen som levererades med DVD-
enheten.
Program för avkodning är inte installerat. Installera avkodningsprogram.
Skadat media. Byt ut media.
Filmstartordningen spärrad med föräldraspärren. Använd DVD-programvaran för att ta bort föräldraspärren.
Media har installerats upp och ner. Sätt i media på nytt.
CD-skivan matas inte ut (enhet med släde).
Orsak
Åtgärd
Skivan är felaktigt insatt i enheten. Stäng av datorn och sätt in en smal metallstav i
nödutmatningshålet och tryck försiktigt. Dra sakta ut släden
från enheten tills den är helt utdraget och ta sedan bort CD-
skivan.
CD-ROM-, CD-RW-, DVD-ROM- eller DVD-R/RW-enheten kan inte läsa en skiva eller det tar för lång tid att starta.
Orsak
Åtgärd
Media har satts in upp och ner. Sätt in media med etiketten uppåt.
Det tar något längre tid för DVD-ROM-enheter att starta
eftersom de först måste avgöra vilken typ av skiva som sitter
i, t.ex. musik eller film.
Vänta minst 30 sekunder och låt DVD-ROM-enheten avgöra
vilken typ av media som ska spelas upp. Om skivan fortfarande
inte startar kontrollerar du andra problemlösningar i detta
avsnitt.
CD- eller DVD-skivan är smutsig. Rengör skivan med en CD-rengöringssats som finns tillgänglig
i de flesta datoraffärer.
Windows detekterar inte CD-ROM- eller DVD-ROM-enheten 1. Använd Enhetshanteraren för att ta bort eller avinstallera
enheten.
2. Starta om datorn och låt Windows identifiera CD- eller
DVD-enheten.
Det är svårt eller omöjligt att spela in eller kopiera en musik-cd.
Orsak
Åtgärd
Fel mediatyp eller dålig kvalitet. 1. Försök att använda en lägre hastighet vid inspelning.
2. Kontrollera att du använder rätt media i enheten.
3. Prova ett annat märke av denna mediatyp. Kvaliteten kan
skilja stort mellan olika tillverkare.
Tabell 2-15 Åtgärda problem med CD ROM och DVD (fortsättning)
40 Kapitel 2 Felsökning utan diagnostik SVWW