Troubleshooting Guide
มีการทำงานอยางไมเต็มประสิทธิภาพ
สาเหตุ
วิธีแกไข
แอปพลิเคชั่นซอฟตแวรบางประเภท โดยเฉพาะเกมส จะใชระบบยอยการ
แสดงผลกราฟกในระดับสูง
1. ใหลดความละเอียดการแสดงผลสำหรับแอปพลิเคชั่นปจจุบันหรือ
ศึกษาจากเอกสารประกอบที่จัดสงมาพรอมกับแอปพลิ
เคชันนั้นเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพดวย
การปรับคาพารามิเตอรในแอปพลิเคชั่น
2. เพิ่มหนวยความจำ
3. อัพเกรดโซลูชันดานกราฟก
ไมทราบสาเหตุ เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอรใหม
เครื่องปดเองโดยอัตโนมัติและไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเปนสีแดง 2 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และมีสัญญาณเสียง 2 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุด
หลังจากดังติดตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระบบปองกันความรอนของโปรเซสเซอรถูกเปดใชงาน:
พัดลมอาจถูกปดกั้นหรือไมทำงาน
หรือ
ตัวระบายความรอน/พัดลมไมไดเชื่อมตอกับโปรเซสเซอรอยางถูกตอง
1. ตรวจสอบวาชองระบายอากาศไมไดถูกปดกั้นและพัดลมระบายความ
รอนทำงาน
2. เปดฝาครอบ กดปุมเพาเวอร แลวดูวาพัดลมที่โปรเซสเซอรหมุนหรือ
ไม หากพัดลมที่โปรเซสเซอรไมหมุน ใหตรวจดูวา ไดเสียบสายเคเบิล
ของพัดลมเขากับเฮดเดอรบนเมนบอรดเรียบรอยแลวใชหรือไม
3. หากตอพัดลมแลวแตพั
ดลมไมหมุน ใหเปลี่ยนชิ้นสวนตัวระบายความ
รอน/พัดลม
4. ติดตอผูใหบริการหรือตัวแทนจำหนายที่ไดรับอนุญาต
ไมสามารถเปดเครื่องคอมพิวเตอร และไฟแสดงสถานะที่แผงดานหนาของคอมพิวเตอรไมกะพริบ
สาเหตุ
วิธีแกไข
ไมสามารถเริ่มตนการทำงานของระบบ กดปุมเพาเวอรคางไวไมถึง 4 วินาที หากไฟสถานะฮารดไดรฟเปลี่ยนเปนสี
เขียว ใหปฏิบัติดังนี้:
1. ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟาที่ดานหลังของแหลงจายไฟ
บางรุนวาอยูในตำแหนงของระดับแรงดันไฟฟาที่ถูกตอง การตั้งคา
แรงดันไฟฟาที่เหมาะสมขึ้นอยูกับประเทศ/พื้นที่ที่คุณอาศัยอยู
2. ถอดการดเอ็กซแพนชันทีละชิ้นจนกวาไฟ 5V_aux บนเมนบอรดจะ
สวาง
3. เปลี่ยนเมนบอรด
หรือ
กดปุมเพาเวอรคางไวไมถึ
ง 4 วินาที หากไฟสถานะฮารดไดรฟไมเปลี่ยน
เปนสีเขียว ใหปฏิบัติดังนี้:
1. ตรวจดูวาอุปกรณเสียบปลั๊กเขากับเตารับไฟฟาอยางถูกตอง
2. เปดฝาครอบ แลวตรวจดูวาตัวควบคุมปุมเพาเวอรเชื่อมตอเขากับ
เมนบอรดอยางถูกตอง
3. ตรวจดูวาสายแหลงจายไฟทั้ง 2 สายเชื่อมตอเขากับเมนบอรดอยาง
ถูกตอง
ตาราง 2-1 การแกปญหาทั่วไป (ตอ)
12 บท 2 การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
THWW