Troubleshooting Guide

การแกไขปญหาเกี่ยวกับไฟ
ตารางตอไปนี้แสดงสาเหตุและการแกไขปญหาเกี่ยวกับไฟที่พบบอย
ตาราง 2-2 การแกไขปญหาเกี่ยวกับไฟ
แหลงจายไฟไมทำงานในบางครั้ง
สาเหตุ
วิธีแกไข
สวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟาที่ดานหลังของโครงเครื่อง (บางรุน) ไมอยูใน
ตำแหนงของระดับแรงดันไฟฟาที่ถูกตอง (115V หรือ 230V)
เลือกระดับแรงดันไฟฟากระแสสลับที่ถูกตองโดยใชสวิตชเลือก
แหลงจายไฟไมทำงานเนื่องจากมีขอขัดของภายใน ติดตอผูใหบริการที่ไดรับอนุญาต เพื่อเปลี่ยนแหลงจายไฟ
เครื่องปดเองโดยอัตโนมัติและไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเปนสีแดง 2 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และมีสัญญาณเสียง 2 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุด
หลังจากดังติดตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระบบปองกันความรอนของโปรเซสเซอรถูกเปดใชงาน:
พัดลมอาจถูกปดกั้นหรือไมทำงาน
หรือ
ตัวระบายความรอน/พัดลมไมไดเชื่อมตอกับโปรเซสเซอรอยางถูกตอง
1. ตรวจสอบวาชองระบายอากาศไมไดถูกปดกั้นและพัดลมระบายความ
รอนทำงาน
2. เปดฝาครอบ กดปุมเพาเวอร แลวดูวาพัดลมที่โปรเซสเซอรหมุนหรือ
ไม หากพัดลมที่โปรเซสเซอรไมหมุน ใหตรวจดูวา ไดเสียบสายเคเบิล
ของพัดลมเขากับเฮดเดอรบนเมนบอรดเรียบรอยแลวใชหรือไม
3. หากตอพัดลมแลวแตพั
ดลมไมหมุน ใหเปลี่ยนชิ้นสวนตัวระบายความ
รอน/พัดลม
4. ติดตอผูใหบริการหรือตัวแทนจำหนายที่ไดรับอนุญาต
ไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเปนสีแดง 4 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และคอมพิวเตอรสงสัญญาณเสียง 4 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุดหลังจากดังติด
ตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
แหลงจายไฟไมทำงาน (แหลงจายไฟโอเวอรโหลด) 1. ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟาที่ดานหลังของแหลงจายไฟ
(ในคอมพิวเตอรบางรุน) วาอยูในตำแหนงของระดับแรงดันไฟฟาที่
ถูกตอง การตั้งคาแรงดันไฟฟาที่เหมาะสมขึ้นอยูกับประเทศ/พื้นที่ที่
คุณอาศัยอยู
2. เปดฝาครอบ แลวตรวจดูวาสายเคเบิลของแหลงจายไฟแบบ 4 หรือ 6
สาย เชื่อมตอเขากับชองเสียบบนเมนบอรดแลว
3. ตรวจสอบวาอุปกรณเปนสาเหตุใหเกิดปญหานี้หรือไม
โดยถอด
อุปกรณทั้งหมดที่เชื่อมตออยู (เชน ฮารดไดรฟ ดิสเก็ตตไดรฟ
หรือไดรฟออปติคัล และการดเอ็กซแพนชัน) เปดเครื่องคอมพิวเตอร
หากคอมพิวเตอรเขาสู POST ใหปดเครื่อง แลวตออุปกรณกลับคืน
ครั้งละชิ้น และทำตามขั้นตอนดังกลาวซ้ำอีกครั้งจนกวาเครื่องจะไม
ทำงาน เปลี่ยนอุปกรณที่เปนสาเหตุใหเครื่องไมทำงาน ตออุปกรณ
กลับคืนครั้งละชิ้น เพื่อใหแนใจวาอุปกรณทั้งหมดทำงานเป
นปกติ
4. เปลี่ยนแหลงจายไฟ
5. เปลี่ยนเมนบอรด
14 บท 2 การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
THWW