Troubleshooting Guide
การแกไขปญหาเกี่ยวกับระบบเสียง
หากคอมพิวเตอรของคุณสามารถใชงานเกี่ยวกับเสียงได และคุณพบปญหาเกี่ยวกับระบบเสียง โปรดดูสาเหตุและการแกไข
ปญหาในตารางตอไปนี้
ตาราง 2-7 การแกไขปญหาเกี่ยวกับระบบเสียง
เสียงขาดๆ หายๆ
สาเหตุ
วิธีแกไข
โปรเซสเซอรกำลังถูกใชในการประมวลผลโปรแกรมอื่นที่เปดอยู ปดโปรแกรมที่ตองอาศัยการประมวลผลอยางมาก
ความลาชาของเสียง พบไดทั่วไปในโปรแกรมเลนสื่อใน Windows XP:
1. ใน Control Panel ใหเลือก Sounds and Audio Devices
2. บนแท็บ Audio ใหเลือกอุปกรณจากรายการ Sound Playback
3. คลิกปุม Advanced แลวเลือกแท็บ Performance
4. ปรับแถบเลื่อน Hardware acceleration ไปที่ None และปรับ
แถบเลื่อน Sample rate conversion quality ไปที่ Good จาก
นั้นใหลองทดสอบเสียงอีกครั้ง
5. ปรับแถบเลื่อน Hardware acceleration ไปที่ Full และปรับแถบ
เลื่อน Sample rate conversion quality ไปที
่ Best จากนั้นให
ลองทดสอบเสียงอีกครั้ง
ไมมีเสียงออกจากลำโพงหรือหูฟง
สาเหตุ
วิธีแกไข
มีการลดระดับเสียงดวยซอฟตแวร ดับเบิลคลิกที่ไอคอนรูป ลำโพง บนทาสกบาร จากนั้นตรวจดูวาตัวเลือก
Mute ไมไดถูกเลือก และปรับระดับเสียงโดยเลื่อนแถบปรับระดับเสียง
เสียงถูกซอนอยูในยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร เปดใชงานเสียงในยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร: Security >
Device Security > Audio
ไมไดเปดลำโพง เปดลำโพง
ตอแจคสัญญาณเสียงผิด ดูเอกสารที่มาพรอมกับการดเสียงเพื่อดูการตอลำโพงที่ถูกตอง
ไมไดเปดใชระบบเสียงดิจิตอลซีดี เปดใชระบบเสียงดิจิตอลซีดี:
1. ใน Control Panel เลือก System
2. บนแท็บ Hardware ใหคลิกที่ปุม Device Manager
3. คลิกขวาที่อุปกรณซีดี/ดีวีดี และเลือก Properties
4. บนแท็บ Properties ตรวจดูวามีการเลือก Enable digital CD
audio for this CD-ROM device
หูฟงหรืออุปกรณที่ตอเขากับชองเสียบสัญญาณเสียงออกทำใหลำโพงภาย
ในระบบไมมีเสียง
เปดและใชหูฟงหรือลำโพงภายนอกหากตอไว หรือถอดอุปกรณเหลานี้ออก
มีการปดเสียง 1. ใน Control Panel คลิก Sound, Speech and Audio
Devices จากนั้นคลิก Sounds and Audio Devices
2. คลิกเช็คบ็อกซ Mute เพื่อลบเครื่องหมายออกจากบ็อคซ
คอมพิวเตอรอยูในโหมด สแตนดบาย กดปุมเพาเวอรเพื่อออกจากโหมด สแตนดบาย
26 บท 2 การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
THWW