Troubleshooting Guide

ไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเปนสีแดง 5 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และคอมพิวเตอรสงสัญญาณเสียง 5 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุดหลังจากดังติด
ตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
หนวยความจำเสียหายหรือติดตั้งไมถูกตอง
ขอควรระวัง ในการหลีกเลี่ยงความเสียหายของ DIMM หรือ
เมนบอรด คุณตองถอดปลั๊กคอมพิวเตอรกอนที่จะพยายามตอ ติด
ตั้ง หรือนำโมดูล DIMM ออก
1. ใส DIMM ใหมอีกครั้ง เปดเครื่องคอมพิวเตอร
2. เปลี่ยน DIMM ทีละชิ้น เพื่อแยกโมดูลที่มีขอผิดพลาดออก
หมายเหตุ DIMM 1 ตองติดตั้งไวอยูแลว
3. ใชหนวยความจำของ HP แทนหนวยความจำของผูผลิตรายอื่น
4. เปลี่ยนเมนบอรด
ไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเปนสีแดง 6 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และคอมพิวเตอรสงสัญญาณเสียง 6 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุดหลังจากดังติด
ตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
การดกราฟกเสียหายหรือตอไมถูกตอง หรือเมนบอรดไมถูกตอง สำหรับระบบที่ใชการดแสดงผล:
1. ติดตั้งการดแสดงผลใหม เปดเครื่องคอมพิวเตอร
2. เปลี่ยนการดแสดงผล
3. เปลี่ยนเมนบอรด
สำหรับระบบที่ใชกราฟกภายใน ใหเปลี่ยนเมนบอรด
ไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเปนสีแดง 10 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และคอมพิวเตอรสงสัญญาณเสียง 10 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุดหลังจากดัง
ติดตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
การดเสริมมีขอบกพรอง 1. ตรวจสอบการดเสริมแตละอัน โดยถอดการดออกมาทีละอัน (ในกรณี
ที่ติดตั้งการดหลายอัน) จากนั้นใหเปดเครื่อง เพื่อดูวายังมีขอบกพรอง
หรือไม
2. ถาพบการดที่ผิดปกติ ใหถอดออกและเปลี่ยนอันใหม
3. เปลี่ยนเมนบอรด
ตาราง 2-11 การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร (ตอ)
32 บท 2 การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
THWW