Troubleshooting Guide

การแกไขปญหาเกี่ยวกับเน็ตเวิรก
ตารางตอไปนี้เปนสาเหตุและการแกไขปญหาเกี่ยวกับเน็ตเวิรกที่พบบอย คำแนะนำเหลานี้จะไมกลาวถึงกระบวนการแกไข
ปญหาการวางสายเน็ตเวิรก
ตาราง 2-12 การแกไขปญหาเกี่ยวกับเน็ตเวิรก
คุณสมบัติ Wake-on-LAN ไมทำงาน
สาเหตุ
วิธีแกไข
ไมไดเปดใช Wake-on-LAN เปดใช Wake-on-LAN
1. เลือก Start > Control Panel
2. ดับเบิลคลิก Network Connections
3. ดับเบิลคลิก Local Area Connection
4. คลิก Properties
5. คลิก Configure
6. คลิกแท็บ Power Management แลวเลือกหรือยกเลิกการเลือก
กลองตัวเลือก Allow this device to bring the computer
out of standby
ไดรเวอรของเน็ตเวิรกไมพบคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก
สาเหตุ
วิธีแกไข
ไมไดใชงานคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก 1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรและใชงานคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก
2. เปดใชคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกในระบบปฏิบัติการ โดยผาน Device
Manager
ไดรเวอรเน็ตเวิรกไมถูกตอง ตรวจสอบเอกสารของคอนโทรลเลอรของเน็ตเวิรกเพื่อดูไดรเวอรที่ถูกตอง
หรือโหลดไดรเวอรลาสุดจากเว็บไซตของผูผลิต
ไฟสถานะการเชื่อมตอเน็ตเวิรกไมกะพริบ
หมายเหตุ ไฟสถานะการเชื่อมตอเน็ตเวิรกจะตองกะพริบเมื่อมีการเชื่อมตอเน็ตเวิรก
สาเหตุ วิธีแกไข
ไมพบเน็ตเวิรกที่ใชงานได ตรวจสอบการวางสายและอุปกรณของเน็ตเวิรกวามีการเชื่อมตอที่เหมาะสม
ไมไดตั้งคาคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกอยางถูกตอง ตรวจสอบสถานะของอุปกรณภายใน Windows เชน ตรวจสอบการโหลด
ไดรเวอรใน Device Manager และตรวจสอบสถานะการเชื่อมโยงใน
แอปเพลต Network Connections ภายใน Windows
ไมไดใชงานคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก 1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรและใชงานคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก
2. เปดใชคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกในระบบปฏิบัติการ โดยผาน Device
Manager
THWW
การแกไขปญหาเกี่ยวกับเน็ตเวิรก 33