Troubleshooting Guide

ขอความที่แผงควบคุม คำอบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนำ
กำหนดคาหนวยความจำดั้งเดิม และรีบูต
คอมพวเตอ
4. หากปญหายงคงอยู ใหเปลี่ยนเมนบอรด
2201-MEBx Module did not checksum
correctly
เกดขอผดพลาดที่หนยความจำในขณะดำเนนการ
POST ของ Management Engine (ME) BIOS
Extensions option ROM
1. รีบูตคอมพวเตอร
2. ถอดปั๊กคอมพวเตอร ถอดและอโมดลหนวย
ความจำอกครั้ง กอนรีบูตคอมพวเตอร
3. หากคณเพิ่งเปลี่ยนแปลงการกำหนดคาหนวย
ความจำ ใหถอดสายไฟ เรยกคนการกำหนดคา
หนวยความจำดั้งเดิม และรีบูตคอมพวเตอร
4. หากปญหายงคงอยู ใหเปลี่ยนเมนบอรด
2202-PMM Deallocation Error during MEBx
cleanup
เกดขอผดพลาดที่หนยความจำในขณะดำเนนการ
POST ของ Management Engine (ME) BIOS
Extensions option ROM
1. รีบูตคอมพวเตอร
2. ถอดปั๊กคอมพวเตอร ถอดและอโมดลหนวย
ความจำอกครั้ง กอนรีบูตคอมพวเตอร
3. หากคณเพิ่งเปลี่ยนแปลงการกำหนดคาหนวย
ความจำ ใหถอดสายไฟ เรยกคนการกำหนดคา
หนวยความจำดั้งเดิม และรีบูตคอมพวเตอร
4. หากปญหายงคงอยู ใหเปลี่ยนเมนบอรด
2203-Setup error during MEBx execution
การเอกหรอการออกจาก MEBx ทำใหตั้งคาไม
สำเร็จ
1. รีบูตคอมพวเตอร
2. ถอดปั๊กคอมพวเตอร ถอดและอโมดลหนวย
ความจำอกครั้ง กอนรีบูตคอมพวเตอร
3. หากคณเพิ่งเปลี่ยนแปลงการกำหนดคาหนวย
ความจำ ใหถอดสายไฟ เรยกคนการกำหนดคา
หนวยความจำดั้งเดิม และรีบูตคอมพวเตอร
4. หากปญหายงคงอยู ใหเปลี่ยนเมนบอรด
2204-Inventory error during MEBx execution ขอมูล BIOS ที่สงผานไปใหกับ MEBx สงผลใหเกิด
ขอผดพลาด
1. รีบูตคอมพวเตอร
2. หากปญหายงคงอยู ใหอัพเดต BIOS เปน
เวอรชันลาสุด
3. หากปญหายงคงอยู ใหเปลี่ยนเมนบอรด
2205-Interface error during MEBx execution
การดำเนนการ MEBx ทำใหเกดขอผดพลาดที่
ฮารดแวในขณะี่สื่อสารกับ ME
1. รีบูตคอมพวเตอร
2. หากปญหายงคงอยู ใหอัพเดต BIOS เปน
เวอรชันลาสุด
3. หากปญหายงคงอยู ใหเปลี่ยนเมนบอรด
Invalid Electronic Serial Number. อิเลกทรอนกสซีเรยลนมเบอรผิด 1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพวเตอร หากูทิลิตีกา
ตั้งคามีขอมลในชองที่ปรากฏแลว หรอไม
อนญาตใหใสซีเรยลนมเบอร ใหดาวนโหลดจาก
http://www.hp.com แลวรัน
SP5572.EXE (SNZERO.EXE)
2. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพวเตอร และใสซีเรยล
นัมเบอรใน Security, System ID และบนทึก
การเปลี่ยนแปลง
ตาราง A-1 รหสตวเลขและอความ (ตอ)
THWW
รหสตวเลขและอความ POST 53