Troubleshooting Guide

Genel Sorunları Çözme
Bu kısımda açıklanan genel sorunları kolayca çözebilirsiniz. Sorun devam ederse ve kendiniz
çözemezseniz veya işlemi yapma konusunda kendinizi rahat hissetmezseniz, HP yetkili bayinize veya
servis sağlayıcınıza başvurun.
UYARI! Bilgisayar bir AC güç kaynağına bağlıyken, sistem kartında her zaman elektrik vardır.
Elektrik şoku ve/veya sıcak yüzeyler nedeniyle yaralanma riskini azaltmak için güç kablosunu
elektrik prizinden çıkardığınızdan emin olun ve dokunmadan önce dahili sistem bileşenlerinin
soğumasını bekleyin.
DIMM yuvaları arasındaki LED ışığına bakın. LED ışığı yanıyorsa, sistemde hala güç vardır.
Devam etmeden önce bilgisayarı kapatın ve güç kablosunu çıkarın.
Tablo 2-1 Genel Sorunları Çözme
Bilgisayar kilitlenmiş gibi görünüyor ve güç düğmesine basıldığında kapanmıyor.
Neden Çözüm
Güç düğmesinin yazılım kontrolü çalışmıyor. 1. Bilgisayar kapanana kadar açma/kapama düğmesini en
az dört saniye basılı tutun.
2. Güç kablosunu elektrik prizinden çekin.
Bilgisayar USB klavyeye veya fareye yanıt vermiyor.
Neden
Çözüm
Bilgisayar bekleme modundadır. Bekleme modundan çıkmak için açma/kapama düğmesine
veya herhangi bir tuşa basın.
DİKKAT: Bekleme modundan çıkmak
istediğinizde, açma/kapama düğmesini dört
saniyeden uzun süreyle basılı tutmayın. Aksi
durumda, bilgisayar kapanır ve kaydedilmemiş tüm
verilerinizi kaybedersiniz.
Sistem kilitlenmiş. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Bilgisayar tarihi ve saati yanlış gösteriyor.
Neden
Çözüm
RTC (gerçek zamanlı saat) pilinin değiştirilmesi gerekebilir.
NOT: Bilgisayar fişini elektrik akımı taşıyan bir duvar
prizine takmak, RTC pilinin ömrünü uzatır.
Tarih ve saat özelliklerini Denetim Masası'ında sıfırlayın (RTC
tarih ve saatini güncelleştirmek için Bilgisayar Kurulumu
seçeneği de kullanılabilir). Sorun devam ederse, RTC pilini
değiştirin. Yeni pil takma yönergeleri için Documentation and
Diagnostics CD'sindeki Donanım Başvuru Kılavuzu'na bakın
veya RTC pilini değiştirmek için yetkili bir bayi veya satıcıya
başvurun.
10 Bölüm 2 Tanılama Olmadan Sorun Giderme TRWW