Troubleshooting Guide

1 Bilgisayar Tanılama Özellikleri
HP Insight Diagnostics
NOT: HP Insight Diagnostics, yalnızca bazı bilgisayar modelleriyle verilen CD'de bulunur.
HP Insight Diagnostics yardımcı programı, bilgisayarın donanım yapılandırması hakkındaki bilgileri
görüntülemenizi ve bilgisayarın alt sistemlerinde donanım tanılama testleri yapmanızı sağlar. Bu
yardımcı program, donanım sorunlarını etkili şekilde saptama, tanılama ve yalıtma işlemlerini
kolaylaştırır.
HP Insight Diagnostics'i açtığınızda, Survey (Bilgi Alma) sekmesi görüntülenir. Bu sekme,
bilgisayarınızın geçerli yapılandırmasını gösterir. Survey sekmesinden, bilgisayar hakkındaki çeşitli bilgi
kategorilerine erişilebilir. Diğer sekmeler, tanılama testi seçenekleri ve test sonuçlarını içeren ek bilgiler
sağlar. Yardımc
ı programın her ekranındaki bilgiler, bir diskete veya USB HP Drive Key'e html dosyası
olarak kaydedilebilir.
Bilgisayara takılmış tüm cihazların sistem tarafından tanınıp tanınmadığını ve doğru çalışıp
çalışmadığını anlamak için HP Insight Diagnostics'i kullanın. Testleri çalıştırmak isteğe bağlıdır, ancak
yeni bir aygıt kurduktan veya taktıktan sonra çalıştırmanız önerilir.
Müşteri Destek Merkezi'ni aramadan önce elinizde yazılı raporların bulunması için testleri çalıştırmanız,
sonuçları kaydetmeniz ve yazdırmanız gerekir.
NOT: Diğer üreticilerin aygıtları HP Insight Diagnostics tarafından algılanamayabilir.
HP Insight Diagnostics'e Erişme
HP Insight Diagnostics'e erişmek için Documentation and Diagnostics CD'sinden aşağıdaki adımlarda
anlatıldığı şekilde önyükleme yapmanız gerekir.
1. Bilgisayar açıkken Documentation and Diagnostics CD'sini bilgisayardaki bir optik sürücüye takın.
2. İşletim sistemini ve bilgisayarı kapatın.
3. Bilgisayarı açın. Sistem CD'den önyüklenir.
NOT: Sistem optik sürücüdeki CD'den önyükleme yapmazsa, Computer Setup (F10)
yardımcı programında önyükleme sırasını, sistem sabit diskten önyükleme yapmaya
çalışmadan önce optik sürücüden önyükleme yapacak şekilde değiştirmeniz gerekebilir.
Daha fazla bilgi için Documentation and Diagnostics CD'sindeki Computer Setup (F10)
Yardımcı Program Kılavuzu'na bakın.
4. Uygun dili seçin ve Devam'ı tıklatın.
TRWW HP Insight Diagnostics 1