Troublshooting Guide

Acceso a DPS mediante Computer Setup
Si el equipo no se enciende correctamente, utilice Computer Setup para acceder al programa DPS
realizando los pasos que se indican a continuación:
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca el mensaje F10 = Setup en la esquina inferior derecha de la pantalla, pulse la
tecla f10.
NOTA: Si no pulsa la tecla f10 mientras se visualiza el mensaje, tendrá que apagar el
equipo y volverlo a encender para acceder a la utilidad.
En el menú de utilidades de Computer Setup aparecen cinco encabezados para elegir: File
(Archivo), Storage (Almacenamiento), Security (Seguridad), Power (Energía) y Advanced
(Avanzado).
3. Seleccione Storage (Almacenamiento) > DPS Self-Test (Autoprueba DPS).
La pantalla mostrará una lista de las unidades de disco duro instaladas en el equipo que son
compatibles con DPS.
NOTA: Si no hay instalada ninguna unidad de disco duro compatible con DPS, la pantalla
no mostrará la opción DPS Self-Test (Autoprueba DPS).
4. Seleccione la unidad de disco duro que desea someter a prueba y siga las indicaciones que
aparecen en la pantalla para realizar el proceso de prueba.
Cuando la prueba haya finalizado, aparecerá uno de los tres mensajes siguientes:
●
Test Succeeded (Prueba correcta). Completion Code 0 (Código de finalización 0).
●
Test Aborted (Prueba cancelada). Completion Code 1 or 2 (Código de finalización 1 o 2).
●
Test Failed (Prueba incorrecta). Drive Replacement Recommended (Se recomienda sustituir la
unidad). Completion Code 3 or 14. (Prueba incorrecta. Se recomienda sustituir la unidad. Código
de finalización 3 o 14.)
Si la prueba no es correcta, registre el código de finalización y notifíquelo al servicio técnico para que
le ayude a diagnosticar el problema del equipo.
74 Apéndice C Sistema de protección de unidades (DPS) ESES