Troubleshooting Guide

Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendada
1202-MIDI Port Address Conflict Detected
(Foi detectado um conflito de endereços da
porta MIDI)
Conflitos de endereços do IRQ do dispositivo
com outro dispositivo.
Execute o Computer Setup e reponha o IRQ
em Advanced > Onboard Devices.
1203-Game Port Address Conflict Detected
(Foi detectado um conflito de endereços da
porta de jogos)
Conflitos de endereços do IRQ do dispositivo
com outro dispositivo.
Execute o Computer Setup e reponha o IRQ
em Advanced > Onboard Devices.
1720-SMART Hard Drive Detects Imminent
Failure (A unidade de disco rígido SMART
detecta uma falha eminente)
A unidade de disco rígido está prestes a
falhar. (Algumas unidades de disco rígido
têm correcções de firmware que irão corrigir
mensagens de erro incorrectas.)
1. Determine se a unidade de disco rígido
está a indicar a mensagem de erro
correcta. Entre no Computer Setup e
execute o teste do Sistema de
Protecção da Unidade em Storage >
DPS Self-test.
2. Aplique a correcção de firmware, se
aplicável. (Disponível em
http://www.hp.com/support.)
3. Efectue uma cópia de segurança do
conteúdo e substitua a unidade de disco
rígido.
1796-SATA Cabling Error (Erro na ligação de
SATA)
Um ou mais dispositivos SATA estão
incorrectamente ligados. Para um
desempenho optimizado, os conectores de
SATA 0 e SATA 1 devem ser utilizados antes
dos de SATA 2 e SATA 3.
Para um dispositivo, utilize SATA 0. Para dois
dispositivos, utilize SATA 0 e SATA 1. Para
três dispositivos, utilize SATA 0, SATA 1 e
SATA 3.
1797-SATA Drivelock não é suportado no
modo RAID.
Drivelock está activado numa ou mais
unidades de disco rígido SATA e esta não
podem ser acedidas enquanto o sistema
esiver configurado para o modo RAID.
Remova o dispositivo Drivelocked SATA ou
desactive a funcionalidade Drivelock. Para
desactivar a funcionalidade Drivelock, entre
no Computer Setup, mude Storage >
Storage Options > SATA Emulation para
IDE, e seleccione File > Save Changes and
Exit. Volte a entrar no Computer Setup e
seleccione Security > Drivelock. Para cada
dispositivo SATA com capacidade Drivelock,
certifique-se de que Drivelock está
Disabled (Desactivado) Por fim, volte a
mudar Storage > Storage Options > SATA
Emulation para RAID e seleccione File >
Save Changes and Exit.
1801-Microcode Patch Error (Erro de
correcção de micro-código)
O processador não é suportado pelo BIOS da
ROM.
1. Actualize o BIOS para a versão
adequada.
2. Altere o processador.
Invalid Electronic Serial Number (Número de
série electrónico inválido)
O número de sério electrónico foi danificado. 1. Execute o Computer Setup (programa
de configuração do computador). Se o
Programa de Configuração já tiver
dados no campo ou não permitir a
introdução do número de série, transfira
o ficheiro executável de
http://www.hp.com.
2. Execute o Computer Setup e tente
introduzir o número de série em
Security (Segurança), System ID (ID do
sistema) e, em seguida, guarde as
alterações.
Tabela A-1 Códigos numéricos e mensagens de texto (continuação)
PTPT Códigos numéricos e Mensagens de texto do teste de arranque (POST) 61