Troubleshooting Guide

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
unidad) está Disabled (Desactivado). Por
último, cambie Storage
(Almacenamiento) > Storage Options
(Opciones de almacenamiento) > SATA
Emulation (Emulación SATA) de nuevo a
RAID y seleccione File (Archivo) > Save
Changes and Exit (Cambiar cambios y
salir).
1801 - Microcode Patch Error (Error del
programa de corrección de microcódigos)
La ROM BIOS no admite el procesador. 1. Actualice el BIOS a la versión correcta.
2. Cambie el procesador.
Invalid Electronic Serial Number (Número de
serie electrónico no válido)
El número de serie electrónico se ha dañado. 1. Ejecute Computer Setup. Si Setup ya
dispone de datos en el campo o no
permite que se introduzca el número de
serie, descargue el archivo ejecutable
de la página http://www.hp.com.
2. Ejecute Computer Setup e intente
introducir el número de serie en Security
(Seguridad), System ID (ID del sistema)
y, a continuación, guarde los cambios.
Error de paridad de memoria Fallo de paridad de la RAM.
Las tarjetas gráficas de terceros pueden
estar causando un problema.
Ejecute las utilidades Computer Setup y de
diagnóstico.
Extraiga las tarjetas gráficas de terceros para
averiguar si el problema desaparece.
Network Server Mode Active and No
Keyboard Attached (Modo de servidor de red
activo y teclado no conectado)
El teclado ha fallado estando el modo de
servidor de red activado.
1. Vuelva a conectar el teclado con el
equipo apagado.
2. Compruebe si las patillas del conector
están dobladas o si falta alguna.
3. Asegúrese de que no haya ninguna
tecla pulsada.
4. Sustituya el teclado.
Parity Check 2 (Comprobación de paridad 2) Fallo de paridad de la RAM.
Las tarjetas gráficas de terceros pueden
estar causando un problema.
Ejecute las utilidades Computer Setup y de
diagnóstico.
Extraiga las tarjetas gráficas de terceros para
averiguar si el problema desaparece.
System will not boot without fan (El sistema
no arrancará sin ventilador)
El ventilador de la CPU no está instalado o
está desconectado del chasis VSFF.
1. Quite la cubierta del ordenador, pulse el
botón de encendido y compruebe si el
ventilador del procesador gira. Si el
ventilador no gira, asegúrese de que el
cable del ventilador esté enchufado al
cabezal de la placa del sistema.
Asegúrese de que el disipador esté
colocado e instalado correctamente.
2. Si el ventilador está conectado y el
disipador está colocado correctamente,
pero el ventilador no gira, sustituya la
unidad ventilador y disipador.
Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continúa)
62 Apéndice A Mensajes de error de la POST ESES