Troubleshooting Guide

Cd-rom- eller dvd-enhederne kan ikke findes, eller driveren er ikke indlæst.
Årsag Løsning
Drevet er ikke tilsluttet eller konfigureret korrekt. Se i dokumentationen til enheden.
Filmen kan ikke afspilles i dvd-drevet.
Årsag Løsning
Filmen har muligvis en anden landekode. Se i dokumentationen til dvd-drevet.
Der er ikke installeret et dekoderprogram. Installér et dekoderprogram.
Beskadiget medie. Udskift mediet.
Filmens tilladelsesniveau er låst via forældrekontrollen. Brug dvd-software til at fjerne låsen.
Mediet er lagt forkert i drevet. Læg mediet i igen.
Cd'en kan ikke udskydes (skuffe).
Årsag Løsning
Cd'en sidder ikke korrekt i drevet. Sluk computeren, og sæt en tynd metalstang ind i
nødudskydningshullet, og tryk til. Træk langsomt skuffen ud af
drevet, indtil den er helt ude, og fjern cd'en.
Cd-rom-, cd-rw-, dvd-rom- eller dvd-r/rw-drevet kan ikke læse en disk eller er længe om at starte.
Årsag Løsning
Mediet vender forkert. Indsæt mediet igen med etiketten opad.
Dvd-rom-drevet er længere om at starte, fordi det først skal
fastslå, hvilken type medie der afspilles, f.eks. lyd eller billede.
Vent mindst 30 sekunder på, at dvd-drevet finder ud af, hvilken
medietype der afspilles. Læs de andre løsningsforslag under
dette emne, hvis drevet stadig ikke starter.
Cd'en eller dvd'en er snavset. Rengør cd'en eller dvd'en med et cd-rensesæt, som kan købes
i de fleste computerforretninger.
Windows kan ikke finde cd-rom- eller dvd-rom-drevet. 1. Brug Enhedshåndtering til at fjerne eller afinstallere den
pågældende enhed.
2. Genstart computeren, og lad Windows finde cd- eller dvd-
driveren.
Tabel 2-15 Afhjælpning af cd-rom- og dvd-problemer (fortsat)
42 Kapitel 2 Fejlfinding uden diagnose DAWW