Troubleshooting Guide

Устранение неполадок, связанных с жестким диском
Таблица 2-4 Устранение неполадок, связанных с жестким диском
Ошибка жесткого диска.
Причина Решение
На жестком диске есть поврежденные секторы, или
жесткий диск отказал.
1. В Windows XP щелкните правой кнопкой мыши
кнопку Пуск, щелкните Проводник и выберите диск.
Выберите меню Файл > Свойства > Сервис. В
разделе Проверка диска щелкните Выполнить
проверку.
2. Воспользуйтесь служебной программой для поиска и
блокировки использования поврежденных секторов.
Если необходимо, повторите форматирование
жесткого диска.
Проблемы при выполнении дисковой операции.
Причина
Решение
Повреждена структура каталогов или имеется проблема с
файлом.
В Windows XP щелкните правой кнопкой мыши кнопку
Пуск, щелкните Проводник и выберите диск. Выберите
меню Файл > Свойства > Сервис. В разделе Проверка
диска нажмите кнопку Выполнить проверку.
Диск не найден (не определен).
Причина Решение
Кабель подключен неплотно. Проверьте разъемы кабеля.
Возможно, система не распознала новое оборудование
автоматически.
См. указания по перенастройке в разделе Устранение
неполадок, связанных с установкой оборудования. Если
система по-прежнему не распознает новое устройство,
проверьте, есть ли оно в списке в программе настройки.
Если устройство в списке есть, возможно, неполадка
связана с драйвером. Если устройства в списке нет,
возможно, неполадка связана с оборудованием.
Если диск новый, запустите программу настройки и
попробуйте увеличить задержку
проверки при включении
(POST) в меню Advanced (дополнительно) > Power-On
Options (параметры включения питания).
Устройство подключено через порт SATA, отключенный в
программе настройки.
Запустите программу настройки и убедитесь в том, что
порт SATA, через который подключено устройство,
включен: выберите пункт меню Storage (Накопители) >
Storage Options (Параметры накопителей).
Диск медленно отвечает сразу после загрузки. Запустите программу настройки и увеличьте время
задержки проверки при включении в меню Advanced
(Дополнительно) > Power-On Options (Параметры
включения питания).
22 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW