Troubleshooting Guide

Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие
Неверный электронный серийный номер Электронный серийный номер поврежден. 1. Запустите программу настройки
компьютера. Если в программе
настройки серийный номер введен
или если невозможно ввести
серийный номер, загрузите
выполнимый файл с веб-узла
http://www.hp.com.
2. Запустите программу настройки
компьютера и попытайтесь ввести
серийный номер в меню Security
(Безопасность), System ID
(Идентификатор компьютера), затем
сохраните изменения.
Ошибка четности памяти Сбой четности ОЗУ.
Неполадка может быть вызвана платой
видеоадаптера стороннего
производителя.
Запустите программу настройки
компьютера и служебные программы
диагностики.
Извлеките плату видеоадаптера
стороннего производителя и проверьте
наличие неполадки.
Включен режим сетевого сервера и не
подключена клавиатура
Сбой клавиатуры при включенном режиме
сетевого сервера.
1. Отключите и снова подключите
клавиатуру при выключенном
компьютере.
2. Проверьте, не изогнут ли разъем и
все ли штырьки разъема целы.
3. Убедитесь, что ни одна клавиша
клавиатуры не залипла.
4. Замените клавиатуру.
Ошибка проверки четности 2 Сбой четности ОЗУ.
Неполадка может быть вызвана платой
видеоадаптера стороннего
производителя.
Запустите программу настройки
компьютера и служебные программы
диагностики.
Извлеките плату видеоадаптера
стороннего производителя и проверьте
наличие неполадки.
Система не загружается без вентилятора Вентилятор процессора не установлен
или отключен от шасси VSFF.
1. Снимите крышку компьютера,
нажмите кнопку питания и проверьте,
работает ли вентилятор процессора.
Если вентилятор не вращается,
проверьте, подключен ли кабель
вентилятора к перемычке системной
платы. Убедитесь в правильности
установки радиатора процессора.
2. Если вентилятор подключен и
радиатор установлен верно, но
вентилятор не
вращается, замените
вентилятор вместе с радиатором.
Таблица А-1 Цифровые коды и тексты сообщений об ошибках (продолжение)
RUWW Цифровые коды и тексты сообщений об ошибках при проверке POST 65