Guía de hardware—Equipo de escritorio de formato compacto serie dc7700 Equipo de escritorio HP Compaq
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.
Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de equipo. ADVERTENCIA El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información. Nota ESMX El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
iv Acerca de esta publicación ESMX
Tabla de contenido 1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar ................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 2 Componentes de lector de tarjeta multimedia ...................................................................................... 3 Componentes del panel trasero ...........................
Apéndice C Dispositivos de seguridad externos Instalación de un bloqueo de seguridad ............................................................................................. 47 Bloqueo de cable ............................................................................................................... 47 Candado ............................................................................................................................
1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos del equipo de formato compacto HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener un completo listado del hardware y del software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluido sólo en algunos modelos de equipo). Las instrucciones para el uso de esta utilidad se encuentran en la Guía de solución de problemas en el CD de documentación y diagnóstico.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
Componentes de lector de tarjeta multimedia El lector de tarjeta multimedia es un dispositivo opcional disponible sólo en algunos modelos. Consulte la siguiente ilustración y la tabla para identificar los componentes del lector de tarjeta multimedia. Tabla 1-2 Componentes de lector de tarjeta multimedia 1 2 3 ESMX SmartMedia/xD ● Tarjeta SmartMedia (SM) 3.
Componentes del panel trasero Tabla 1-3 Componentes del panel trasero 1 Conector del cable de alimentación 6 Conector de red RJ-45 2 Conector del mouse PS/2 (verde) 7 Conector paralelo 3 Conector del teclado PS/2 (morado) 8 Conector del monitor 4 USB (Universal Serial Bus) 9 Conector de salida de línea para dispositivos de audio con alimentación independiente (verde) 5 Conector en serie1 10 Conector de línea de entrada de audio (azul) Nota La disposición y el número de los conectores pu
Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado 1 ESMX 1 Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. 2 Teclas de edición Incluye lo siguiente: Insert, Inicio, Re Pág, Suprimir, Fin y Av Pág. 3 Indicadores luminosos de estado Indican el estado de las configuraciones del equipo y del teclado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl). 4 Teclas numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora.
Uso de la tecla del logotipo Windows Utilice la tecla con el logotipo Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte la sección Teclado para identificar la tecla con el logotipo Windows. 6 Tecla con el logotipo Windows Muestra u oculta el menú inicio. Tecla con el logotipo Windows + d Muestra el escritorio. Tecla con el logotipo Windows + m Minimiza todas las aplicaciones abiertas.
Funciones especiales del mouse La mayoría de las aplicaciones de software admiten el uso del mouse. Las funciones asignadas a cada botón del mouse dependen de las aplicaciones de software que esté utilizando. Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie único 1 ubicado en la parte lateral izquierda del equipo (1) y un número de identificación del producto ubicado en la cubierta superior del equipo (2).
8 Capítulo 1 Recursos del producto ESMX
2 Actualizaciones de hardware Recursos para mantenimiento y servicio Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
Uso del equipo de formato compacto en configuración de torre El equipo de formato compacto puede utilizarse en configuración de torre o equipo de escritorio. Para utilizarla en configuración de torre, levante y coloque el equipo sobre su lado derecho como se exhibe en la ilustración abajo. Nota Asegúrese de que dispone de por lo menos 10,2 cm (4 pulgadas) de espacio en todos los lados y libre de obstrucciones.
Desactivación del bloqueo inteligente de cubierta Nota El Bloqueo inteligente de cubierta es un recurso opcional y está disponible sólo en algunos modelos. El bloqueo inteligente de cubierta es un bloqueo de cubierta controlable por software, mediante la contraseña de configuración. Este bloqueo impide el acceso no autorizado a los componentes internos. El equipo viene con el bloqueo inteligente de cubierta en la posición de desbloqueo.
5. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo del soporte. 6. Utilice la llave a prueba de fallas de la cubierta inteligente para retirar el tornillo a prueba de manipulación indebida (1) que fija el bloqueo inteligente de cubierta al chasis. 7. Presione hacia arriba y hacia atrás el brazo metálico que rodea la rejilla de ventilación (2) para liberar el bloqueo inteligente de cubierta del chasis. Figura 2-2 Extracción del tornillo del bloqueo inteligente de cubierta 8.
Extracción de la cubierta del equipo 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y desconecte los dispositivos externos.
Reemplazo de la cubierta del equipo Alinee las lengüetas en el panel con las ranuras en el chasis, luego deslice la cubierta hacia el chasis hasta que se encaje.
Instalación de memoria adicional El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los socket de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares. Estos socket incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado.
Completando Socket DIMM Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos socket por canal. Los socket son llamados XMM1, XMM2, XMM3, y XMM4. Los socket XMM1 y XMM2 funcionan en el canal de memoria A. Los socket XMM3 y XMM4 funcionan en el canal de memoria B.
ser ocupado con los dos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, 2 GB serán ejecutados como doble canal y 256 MB como un único canal. ● En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el sistema. Instalación de módulos DIMM PRECAUCIÓN Debe desconectar el cable de alimentación antes de agregar o extraer los módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una fuente de alimentación de CA.
ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones corporales al tocar superficies calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. 8. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 2-6 Instalación de un módulo DIMM Nota El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El equipo tiene dos ranuras PCI de expansión de bajo perfil estándares que pueden contener una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. El equipo también tiene una ranura de expansión PCI Express x1 y una PCI Express x16. Nota Las ranuras PCI y PCI Express admiten solamente tarjetas de bajo perfil a menos que una tarjeta riser sea instalada. La tarjeta riser opcional admite dos ranuras PCI estándar de altura completa.
4. Desconecte el cable de alimentación la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo del soporte. 6. Retire la cubierta del equipo.
Nota Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, retire la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Levante la cubierta de la ranura verticalmente y luego extráigala del interior del chasis.
b. Si va a retirar la tarjeta de expansión PCI estándar, sostenga la tarjeta por cada extremo y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes. Figura 2-10 Extracción de la tarjeta de expansión PCI estándar c.
10. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático. 11. Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, entonces instale una cubierta para cerrar la ranura en la parte trasera del equipo. PRECAUCIÓN Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta nueva o una cubierta de ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes internos durante funcionamiento. 12.
Posición de las unidades Figura 2-13 Posición de las unidades 1 1 Compartimiento interno de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas 2 Compartimiento externo de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestra unidad óptica) 3 Compartimiento externo de 3,5 pulgadas para unidades opcionales (se muestra lector de tarjeta multimedia)1 Si el equipo tiene una unidad de disquete de 1,44 MB instalada en el compartimiento de 3,5 pulgadas, será configurada con el panel frontal de la unidad de disquete (Número
Instalación y extracción de unidades Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas: ● La unidad de disco duro primario Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector SATA primario azul oscuro de la placa del sistema denominado como SATA 0. ● Conecte la unidad óptica SATA al conector blanco SATA de la placa del sistema rotulado como SATA 1.
Extracción de la unidad óptica PRECAUCIÓN Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica del equipo. Nota La unidad de disco óptico es una unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/ RW, o unidad combinada CD-RW/DVD Para extraer una unidad óptica: 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, del equipo. 3.
8. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica. Figura 2-15 Desconexión de los cables de alimentación y de datos 9. Gire la caja de la unidad hacia atrás y hacia abajo a su posición normal. PRECAUCIÓN Tenga cuidado de no apretar los cables cuando gire la caja de la unidad hacia abajo.
10. Presione el pestillo de sujeción verde de la unidad (1) ubicado en el lado de la unidad para desconectar la unidad de la caja. Mientras presiona el pestillo de sujeción de la unidad, deslice la unidad hacia adelante, levántela y extráigala de la caja (2). Figura 2-17 Extracción de la unidad óptica Nota Para reinstalar la unidad óptica, repita los procedimientos anteriores en orden inverso. Al reinstalar la unidad, transfiera los cuatro tornillos de la unidad antigua a la nueva.
7. Instale dos tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en ambos lados de la unidad. HP le proporciona cuatro tornillos guía métricos M3 extra en la parte frontal del chasis, debajo de la cubierta del equipo. Los tornillos guía métricos M3 son negros. PRECAUCIÓN Utilice sólo los tornillos largos de 5 mm como tornillos guía. Tornillos más largos pueden dañar los componentes internos de la unidad.
9. Haga girar la caja de la unidad a su posición vertical. Figura 2-20 Giro hacia arriba de la caja de la unidad 10. Conecte el cable de datos SATA al conector blanco de la placa del sistema rotulado como SATA 1. 11. Pase el cable de datos a través de las guías de los cables. PRECAUCIÓN Existen dos guías de cable que protegen el cable de datos para impedir que sea apretujado por la caja de la unidad al levantarla o al bajarla.
13. Gire la caja de la unidad hacia atrás y hacia abajo a su posición normal. PRECAUCIÓN Tenga cuidado de no apretar los cables cuando gire la caja de la unidad hacia abajo. Figura 2-22 Giro de la caja de la unidad hacia abajo 14. Reinstale la cubierta del equipo. 15. Si el equipo estaba sobre una base, sustituya el soporte. 16. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 17. Bloquee los dispositivos de seguridad que estén desenganchados cuando extraiga la cubierta del equipo.
La unidad de 3,5 pulgadas está ubicada debajo de la unidad óptica. Se debe extraer la unidad óptica antes de extraer la unidad externa de 3,5 pulgadas. 1. Siga el procedimiento en la sección mencionada anteriormente, Extracción de la unidad óptica, para extraer la unidad óptica y tener acceso a la unidad de 3,5 pulgadas. PRECAUCIÓN Asegúrese de que el equipo esté apagado y que el cable de alimentación esté desconectado de la toma eléctrica.
3. Presione el pestillo verde de sujeción de la unidad (1) ubicado en el lado de la unidad para desencajar la unidad de la caja y deslice hacia adelante la unidad aproximadamente 6 mm (1/4 e pulgada) (2). Figura 2-25 Extracción de la unidad de 3,5 pulgadas (se muestra unidad de disquete) 4. Levante la parte trasera de la unidad de modo que los tornillos guía traseros salgan de la parte superior de la caja de la unidad (1).
Instalación de unidad en el compartimiento externo de 3,5 pulgadas Dependiendo de la configuración original del equipo, el compartimiento externo de la unidad de 3,5 pulgadas situado en la parte frontal del equipo puede ser configurado con un lector de tarjeta multimedia o una unidad de disquete, o puede permanecer vacío. El tipo de panel frontal que cubre el compartimiento de la unidad varía según el montaje original del equipo.
3. Alinee los tornillos guía traseros con las ranuras J traseras de la caja de la unidad y presione hacia abajo la parte trasera de la unidad (1), luego deslice la unidad hacia atrás hasta que encaje en la posición correcta (2). Figura 2-28 Instalación de una Unidad en el compartimiento de 3,5 pulgadas (unidad de disco duro ilustrada) 4. 5. ESMX Conecte los cables de la unidad apropiados: a.
6. Extraiga el panel frontal de la unidad presionando hacia adentro las dos lengüetas de la parte izquierda, derecha e inferior del panel frontal (1) y sacando el panel frontal de la unidad del panel frontal más grande (2). Nota El tipo de panel frontal varía según la configuración del equipo. Figura 2-29 Extracción del panel frontal de la unidad (panel frontal de la unidad de disquete ilustrado) 7.
8. Reinstale la cubierta del equipo. 9. Si el equipo estaba sobre una base, sustituya el soporte. 10. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 11. Bloquee los dispositivos de seguridad que estén desenganchados cuando extraiga la cubierta del equipo. Extracción y reemplazo de unidad de disco duro SATA interno primario de 3,5 pulgadas Nota El sistema no admite unidades de disco duro ATA paralelas (PATA).
7. Gire la caja para unidades externas a su posición vertical. Figura 2-31 Giro hacia arriba de la caja de la unidad 8. Retire el clip de seguridad (si está instalado) que asegura el lado trasero del chasis a la fuente de alimentación.
9. Gire la caja de la fuente de alimentación a la posición vertical. La unidad de disco duro está ubicada debajo de la caja de la fuente de alimentación. PRECAUCIÓN Si el equipo tiene un Bloqueo de cubierta inteligente instalado junto a la caja de la unidad, pase cuidadosamente los cables alrededor del conjunto de bloqueo inteligente de cubierta mientras levanta la fuente de alimentación para evitar daños a los cables o al bloqueo. Figura 2-33 Giro de la caja de la fuente de alimentación 10.
11. Retire la lengüeta verde que bloquea la unidad en su lugar hacia fuera de la unidad (1), deslice la unidad de disco duro hacia la parte frontal del equipo hasta que se detenga, luego levante la unidad y sáquela del compartimiento (2). Figura 2-35 Extracción de la unidad de disco duro 12. Para instalar la unidad de disco duro, repita los procedimientos anteriores en orden inverso.
A Especificaciones Dimensiones del equipo Altura 3,95 pulgadas 10,3 cm Ancho 13,3 pulgadas 33,78 cm Profundidad (la profundidad aumenta si el equipo está equipado con un soporte de seguridad de puertos) 14,9 pulgadas 37,85 cm Peso aproximado 21 lb 9,53 kg En funcionamiento 50° a 95°F 10° a 35°C Fuera de operación -22° a 140°F -30° a 60°C En funcionamiento 10-90% 10-90% Fuera de operación (38,7°C bulbo húmedo máximo) 5-95% 5-95% En funcionamiento 10.000 pies 3.
Corriente nominal de entrada (máxima)1 1 42 5A en 100 Vca 2,5A / 200 Vca Este sistema utiliza una fuente de alimentación corregida por el factor de potencia activo. Esto permite que el sistema cumpla con los requisitos de marca CE para su uso en los países de la Unión Europea. Esta fuente de alimentación corregida por el factor de potencia activa también tiene la ventaja adicional de no requerir un interruptor selector de voltaje de entrada.
B Reemplazo de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía a la sincronización en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ADVERTENCIA El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
PRECAUCIÓN Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo del soporte. 6. Retire la cubierta del equipo. PRECAUCIÓN Después de extraer la cubierta del equipo, busque el indicador luminoso de la placa del sistema entre los sockets DIMM.
b. Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Figura B-2 Extracción y reemplazo de una batería plana (Tipo 2) Tipo 3 a. Jale hacia atrás la pinza (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2). b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar.
12. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema, usando la utilidad de configuración de la computadora. Consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10) en el CD de documentación y diagnóstico. 13. Bloquee los dispositivos de seguridad que estén desenganchados cuando extraiga la cubierta del equipo.
C Dispositivos de seguridad externos Nota Para obtener información sobre los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10) y la Guía de administración de equipo de escritorio en el CD de documentación y diagnóstico y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en http://www.hp.com.
Candado Figura C-2 Instalación de un candado 48 Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESMX
D Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
Nota Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
E Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para su envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ESMX ● Mantenga el equipo alejado de lugares con humedad excesiva, bajo la indicador luminoso solar directa y las temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Ponga en funcionamiento el equipo sobre una superficie estable y nivelada.
Precauciones para la unidad óptica Asegúrese de poner atención a las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla.
Nota Asegúrese de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y firmes en las ranuras para placas antes de transportar el equipo. 7. ESMX Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos.
54 Apéndice E Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para su envío ESMX
Índice B Bloqueo inteligente de cubierta 11 bloqueos bloqueo de cable 47 Bloqueo inteligente de cubierta 11 candado 48 C componentes del panel frontal 2 componentes del panel trasero 4 conector de auriculares 2 conector de entrada de línea 4 conector del micrófono 2 conector del monitor 4 conector de red 4 conector de salida de línea 4 conector en serie 4 conectores de audio 2, 4 conector paralelo 4 conexión de los cables de la unidad 25 copia de seguridad y recuperación 40 cubierta de la abertura de expan
Bloqueo inteligente de cubierta 11 candado 48 T tarjeta de expansión extracción 19 instalación 19 ubicación de las ranuras 19 tarjeta PCI 19, 22 Tarjeta PCI Express 19, 22 Tecla del logotipo Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos guía 25 U ubicación del número de identificación del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad de disco duro extracción 37 instalación 37 instalación secundaria 34 restauración del software 40 unidad de disquete extracción 31 instalación 34 unidades conexión d