Installation Instructions

Hulp inroepen
Raadpleeg de volgende standaard HP-ondersteuningspakketten om het meeste uit
uw HP-product te halen:
1. Raadpleeg de productdocumentatie die bij het product is geleverd.
– Bekijk het gedeelte over problemen oplossen of de elektronische Help van
deze handleiding/cd.
– Bekijk het elektronische Help-gedeelte in de software.
2. Bezoek de online ondersteuning van HP op www.hp.com/support of neem
contact op met het verkooppunt.
De online ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Dit is
de snelste bron voor de nieuwste productinformatie en deskundige assistentie,
inclusief de volgende voorzieningen:
– Snelle toegang tot deskundige online ondersteuningsspecialisten via e-mail.
– Software- en stuurprogramma-updates voor uw product.
– Waardevolle product- en probleemoplossingsinformatie voor technische
problemen.
– Proactieve productupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-
nieuwsbrieven (beschikbaar wanneer u het product registreert).
3. Telefonische ondersteuning van HP
– De ondersteuningsopties en -kosten verschillen per product, land/regio en
taal.
– De kosten en het beleid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden
gewijzigd. Bezoek de website www.hp.com/support voor de laatste
informatie.
4. Na de garantieperiode
Na de beperkte-garantieperiode is hulp online beschikbaar
via www.hp.com/support.
5.
De garantie verlengen of uitbreiden
Als u de garantie op het product wilt verlengen of uitbreiden, neemt u contact op
met het verkooppunt of bekijkt u de HP Care Pack-services
op www.hp.com/support.
6. Als u al een HP Care Pack-service hebt aangeschaft, controleert u de
ondersteuningsvoorwaarden in het contract.
Hoofdstuk 5
18
HP Scanjet G4000-serie