HP Scanjet N6310 Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave 1 De scanner gebruiken HP-scansoftware - overzicht.......................................................................................................4 Overzicht van scanner................................................................................................................5 Bedieningspaneel van scanner............................................................................................6 Automatische documentinvoer (ADI)....................................................
Problemen met het installeren van de scanner oplossen.........................................................28 De kabels controleren.........................................................................................................29 De software verwijderen en opnieuw installeren................................................................29 Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware.......................................30 De USB-verbinding controleren.....................
Inhoudsopgave Index..............................................................................................................................................
1 De scanner gebruiken De volgende onderwerpen beschrijven de HP Scanjet-scanner en leggen uit hoe u originele documenten kunt scannen of kopiëren. • • • • • • HP-scansoftware - overzicht Overzicht van scanner Scannerinstellingen Originelen plaatsen Een scan starten Kopieën maken HP-scansoftware - overzicht Tijdens het installeren van de HP-scansoftware, worden de volgende pictogrammen toegevoegd aan het bureaublad.
Opmerking U kunt de knoppen Scannen ( ) of Kopiëren ( ) ook aan andere toepassingen toewijzen, mits de toepassing door Windows wordt herkend als een toepassing waarin de knoppen kunnen worden ingesteld. Hiertoe gebruikt u de HP Scanner Tools Utility.
Hoofdstuk 1 Bedieningspaneel van scanner Gebruik de knoppen op het bedieningspaneel van de scanner om het scannen te starten en de scanner te configureren. Symbool Knopnaam Beschrijving 1 Waarschuwingslampj e In combinatie met het aan/uit-lampje geeft het waarschuwingslampje een indicatie van scannerfuncties en foutcondities. 2 LCD • • 3 OK/Selecteren Hiermee kunt u door de opties bladeren en opties selecteren in het lcd-scherm.
Zie ook • • • • "Een scan starten" op pagina 14 "Kopieën maken" op pagina 17 "Scannerinstellingen" op pagina 7 "Scanner-LED's" op pagina 28 Automatische documentinvoer (ADI) Met de automatische documentinvoer kunt u documenten met meerdere pagina's snel en gemakkelijk scannen.
Hoofdstuk 1 Energieverbruik U kunt het energieverbruik van de scanner verminderen met de volgende instellingen: • • Onmiddellijk opwarmen: Standaard zorgt deze instelling ervoor dat de lamp sneller aangaat, zodat u sneller kunt beginnen met scannen of kopiëren. Als u Onmiddellijk opwarmen instelt op UIT duurt het langer voor de lamp is opgewarmd, maar verbruikt het apparaat minder energie. Energiebesparing: Standaard vermindert deze instelling na enige tijd het energieverbruik van de scanner.
De automatische documentinvoer (ADI) gebruiken Raadpleeg de volgende onderwerpen voor informatie over het op de juiste wijze invoeren van uw documenten. • • Tips voor het plaatsen van documenten Documenten plaatsen Tips voor het plaatsen van documenten • De automatische documentinvoer (ADI) is geschikt voor de volgende soorten papier.
Hoofdstuk 1 • • • In de ADI passen maximaal 50 vellen papier van 75 g/m2. Als u zwaarder papier gebruikt, is de capaciteit lager. Bij het laden van kleine pagina's zoals het formaat A5 (148 x 210 mm of 5,8 x 8,3 in), laadt u een stapel met ten minste 5 pagina's om ervoor te zorgen dat de ADI de stapel juist detecteert en laadt. Als u minder dan vijf kleine documenten wilt scannen, kunt u ze beter scannen door ze op de glasplaat te leggen.
3. Breng de kanten van de documenten op één lijn door de onderkant van de stapel tegen de bovenkant van de tafel te kloppen. Draai de stapel 90 graden en herhaal de vorige stap. 4. Plaats de stapel in het midden van de invoerlade. Plaats de stapel met de bovenkant naar boven. 5. Stel de papiergeleiders in op de breedte van de documenten. Zet de papiergeleiders niet te strak, anders kan het doorvoeren van het papier belemmerd worden.
Hoofdstuk 1 De glasplaat van de scanner gebruiken Plaats items die niet voldoen aan de specificaties voor de automatische documentinvoer (ADI) direct op de glasplaat. Minimumformaat: Geen minimumformaat Maximumformaat: 216 x 300 mm Opmerking Niet de gehele glasplaat bevindt zich in het actieve afbeeldingsgebied, dus plaats de originelen zoals aangegeven door de markering op de glasplaat.
De transparantenadapter (TMA) gebruiken Dit gedeelte bevat informatie over het scannen van dia's, inclusief 35-mm dia's, en negatieven met de transparantenadapter (TMA). • • Dia's of negatieven laden Tips voor het scannen van transparante items Opmerking U moet de HP-scansoftware gebruiken om dia's en negatieven te scannen met de transparantenadapter. Dia's of negatieven laden Met de transparantenadapter (TMA) kunt u twee 35-mm dia's of drie negatieven tegelijkertijd scannen.
Hoofdstuk 1 c. Als de negatievenstrook minder dan 3 negatieven bevat, plaatst u de lichtafscherming van de negatieven in de negatievenstrookhouder. Zorg ervoor dat de rand van de lichtafscherming het laatste negatief aanraakt. d. Plaats de negatievenstrookhouder terug in de diahouder. 4. Sluit het deksel van de scanner.
weergegeven, zodat u de scansnelkoppelingen die u wilt gebruiken, kunt sturen naar de lijst met scansnelkoppelingen op het bedieningspaneel van de scanner. a. Selecteer in de lijst Beschikbare scansnelkoppelingen een snelkoppeling en klik vervolgens op Toevoegen. b. Gebruik de pijlen Verplaatsen (omhoog) en Verplaatsen (omlaag) in het dialoogvenster om de volgorde van de snelkoppelingen te bepalen in de lijst op het bedieningspaneel.
Hoofdstuk 1 De HP-scansoftware gebruiken Maak de scan met de HP-scansoftware als u meer controle over het scannen wilt hebben, bijvoorbeeld als u een voorbeeld van de afbeelding wilt bekijken voordat de uiteindelijke scan wordt gemaakt, geavanceerde functies wilt gebruiken of de scaninstellingen wilt wijzigen. Volg deze stappen als u wilt scannen met behulp van de HP-scansoftware: 1. Plaats de originelen. 2. Dubbelklik op het pictogram HP-scansoftware. 3.
Opmerking Als uw toepassing ISIS ondersteunt of u documenten op een gestroomlijnde manier wilt scannen als u software op basis van TWAIN gebruikt, kunt u het stuurprogramma EMC ISIS/TWAIN installeren. Hiertoe plaatst u de installatiecd die bij de scanner is geleverd en selecteert u de optie EMC ISIS/TWAIN. Wanneer u documenten scant, selecteert u het HP Scanjet N6310 Doc-TWAINstuurprogramma in de toepassing.
2 Nuttige scannerfuncties De volgende scanfuncties kunnen interessant zijn voor mensen die zich professioneel met documentbeheer bezighouden. Veel van deze functies zijn ook beschikbaar voor andere ISIS- of TWAIN-compatibele scansoftware waarmee u de scaninstellingen kunt wijzigen.
Lege pagina automatisch verwijderen Volg deze stappen als u uw scanvoorkeuren wilt instellen op het automatisch verwijderen van lege pagina's uit de uitvoer van de ADI: 1. Dubbelklik op het pictogram HP-scansoftware op het bureaublad, selecteer een scansnelkoppeling, klik op Instellingen wijzigen, selecteer Document (glasplaat of invoer) als het scantype bij Instellingen scansnelkoppeling en klik vervolgens op Geavanceerde documentinstellingen. 2.
Hoofdstuk 2 Zie de Help bij de scannersoftware voor meer informatie over het uitfilteren van kleur. Scannen zonder documentweergave Het maken van scans met de HP-scansoftware gaat standaard als volgt in zijn werk: 1. Scan de documentpagina's. 2. Bekijk de gescande documentpagina's in het voorbeeldvenster in HPscansoftware. Indien nodig kunt u pagina's verwijderen en opnieuw scannen. 3. Voltooi de scan door op Voltooien te klikken in het voorbeeldvenster in HPscansoftware. 4.
3 Service en onderhoud Dit gedeelte bevat informatie over het onderhoud van de scanner. • • • • • • De glasplaat van de scanner schoonmaken De transparantenadapter (TMA) schoonmaken De automatische documentinvoer reinigen Onderhoudsinformatie voor HP Scanner Tools Utility-scanner De doorvoerrol en het scheidingskussen vervangen Benodigdheden voor onderhoud en de scanner bestellen Af en toe schoonmaken van uw scanner kan de kwaliteit van de scans verbeteren.
Hoofdstuk 3 Opmerking Als u de bovenkant van de glasplaat hebt schoongemaakt en er zijn nog vlekken en vuil op de glasplaat achtergebleven, kunt u ook de onderkant van de glasplaat reinigen. Hiervoor moet u de scanner uit elkaar nemen. Ga naar www.hp.com/support voor instructies over het schoonmaken van de onderkant van de glasplaat. De transparantenadapter (TMA) schoonmaken Reinig de transparantenadapter met een droge, zachte doek.
Doe het volgende als u de automatische documentinvoer wilt reinigen: 1. Zet de scanner uit en koppel de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner. 2. Open het deksel van de scanner.
Hoofdstuk 3 3. Reinig de witte strook aan de binnenkant van het deksel en de doorzichtige scanstrook op het scannerbed. Veeg deze items schoon met een schone, vochtige, niet-pluizende doek. 4. Open de toegangsklep van de ADI (1) en de klep van de rol (2) binnenin de ADI.
5. Veeg de ADI-doorvoerrollen af met een schone, vochtige, niet-pluizende doek. 6. Wacht een paar minuten om de doorvoerrollen te laten drogen en sluit vervolgens de doorvoerrolklep en de toegangsklep van de ADI. 7. Sluit de USB-kabel en het netsnoer weer op de scanner aan. Onderhoudsinformatie voor HP Scanner Tools Utilityscanner Op het tabblad Onderhoud van HP Scanner Tools Utility worden het scannergebruik en de onderhoudshistorie weergegeven.
Hoofdstuk 3 De doorvoerrol en het scheidingskussen vervangen Vervang de doorvoerrol en het scheidingskussen als er sprake is van een van de volgende omstandigheden: • • Gescande documenten bevatten vegen of er treden regelmatig papierstoringen op en het probleem is niet verholpen nadat u de automatische documentinvoer hebt schoongemaakt. Het tabblad HP Scanner Tools Utility Onderhoud geeft aan dat er onderhoud nodig is.
4 Probleemoplossing Dit gedeelte bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner, de automatische documentinvoer (ADI) en de transparantenadapter (TMA).
Hoofdstuk 4 Zie ook • • • • • • "Service en onderhoud" op pagina 21 "Scannerknoppen deactiveren" op pagina 44 "De scanner opnieuw instellen" op pagina 31 "Controleren of de scanner voorzien is van stroom" op pagina 31 "De kabels controleren" op pagina 29 "De USB-verbinding controleren" op pagina 30 Scanner-LED's Op het bedieningspaneel van de scanner bevinden zich twee LED-lampjes waarmee scannerfuncties en foutcondities worden aangeduid.
De kabels controleren Kabeltype Actie Voedingskabel Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact. • • • USB-kabel Zorg ervoor dat de voedingskabel goed is aangesloten op de scanner en een werkend stopcontact of een overspanningsbeveiliging. Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld. Schakel de scanner uit met de schakelaar en schakel de computer uit.
Hoofdstuk 4 Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware Als de scanner niet werkt na de installatie of als de scanner niet meer goed werkt, kan op de computer een bericht verschijnen dat lijkt op een van de volgende berichten: • • • • Kan de scanner niet initialiseren. De scanner is niet gevonden. Er is een interne fout opgetreden. De computer kan niet communiceren met de scanner.
3. Start de computer opnieuw op. 4. Controleer of de scanner werkt nadat de computer opnieuw is opgestart. Als de scanner werkt en u de scanner op een andere manier hebt aangesloten dan in stap 1 werd beschreven, werd het communicatieprobleem mogelijk veroorzaakt door de USB-hub, het dockingstation, een USB-poort of een ander USB-apparaat. Behoud de directe aansluiting van de scanner op de computer via een USB-poort aan de achterkant van de computer.
Hoofdstuk 4 3. Schakel de computer gedurende 60 seconden uit en schakel deze vervolgens weer in. 4. Sluit de USB-kabel opnieuw aan op een USB-poort achterop de computer • Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de achterzijde van de scanner. De afbeelding van een drietand op de USB-kabel moet naar boven wijzen als de kabel op de juiste manier is aangesloten op de scanner. • Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere USB-poort achterop op de computer. 5.
d. Klik op Software (in Windows Vista op Programma's en onderdelen) en selecteer vervolgens de HP Photosmart-software. e. Klik op Verwijderen. 5. Installeer de software opnieuw met de HP Scanning Software CD die bij de scanner is geleverd. Wanneer u de cd in het cd-romstation plaatst, wordt het installatieprogramma automatisch gestart. Kies de software die u wilt installeren. Werkt de scanner dan nog niet, ga dan naar www.hp.com/support of neem contact op met de klantenondersteuning van HP.
Hoofdstuk 4 Als de lamp echter blijft branden, schakelt u de scanner 30 seconden uit en zet u de scanner weer aan. Opmerking De scannerlamp gaat niet uit als zich papier in de ADI bevindt, als Onmiddellijk opwarmen is ingeschakeld en als Energiebesparing is uitgeschakeld. De scanner begint niet meteen met scannen Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld. Als u de scanner gedurende enige tijd niet hebt gebruikt, is het mogelijk dat de scannerlamp eerst moet opwarmen voordat het scannen begint.
Zie ook • • • "De automatische documentinvoer reinigen" op pagina 22 "De glasplaat van de scanner schoonmaken" op pagina 21 "De transparantenadapter (TMA) schoonmaken" op pagina 22 Scanbestanden zijn te groot Als de opgeslagen scanbestanden zeer groot zijn, kunt u het volgende proberen: • • • Controleer de instelling voor de scanresolutie: ◦ 200 dpi is voldoende als u documenten als afbeeldingen wilt opslaan.
Hoofdstuk 4 • • Als u opties voor het scannen van tekst wilt wijzigen, klikt u op Instellingen wijzigen in het dialoogvenster met snelkoppelingen in HP-scansoftware. De OCR-software wordt automatisch geïnstalleerd wanneer u de HP-scansoftware installeert tijdens het instellen van de scanner. Selecteert u bij het installeren van de software de optie Aangepast, dan kunt u ervoor kiezen de OCR-software niet te installeren. Probeer de software opnieuw te installeren met de standaard installatieopties.
Er wordt een onverwacht programma geopend wanneer op een knop wordt gedrukt Opmerking De knopinstellingen voor Scannen ( ) en Kopiëren ( ) kunnen worden gewijzigd in de HP Scanner Tools Utility. U kunt niet de instellingen voor de knoppen Annuleren ( ), Instellingen ( ), Terug ( ) of Aan/uit wijzigen. Druk na iedere stap op een knop om te controleren of deze correct werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap. 1.
Hoofdstuk 4 • • • • • • Sommige pagina's worden niet gescand De afbeelding is volledig zwart of volledig wit Gescande afbeeldingen zijn niet recht Storing verhelpen van de automatische documentinvoer Er wordt geen papier door de automatische documentinvoer gevoerd De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt Zie ook • • "Documenten plaatsen" op pagina 10 "Service en onderhoud" op pagina 21 De gescande afbeelding is wazig Voer de volgende stappen uit als u met de automatische documentinvoer (ADI)
Zie ook • • • "De automatische documentinvoer reinigen" op pagina 22 "De glasplaat van de scanner schoonmaken" op pagina 21 "De doorvoerrol en het scheidingskussen vervangen" op pagina 26 Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand • • Scan dubbelzijdige pagina's via de ADI. Selecteer de instelling Duplex in de scan- of kopieersoftware.
Hoofdstuk 4 Storing verhelpen van de automatische documentinvoer Voer de volgende stappen uit om een papierstoring in de automatische documentinvoer (ADI) te verhelpen: 1. Verwijder de pagina's uit de invoerlade van de ADI. 2. Open de toegangsklep van de ADI (1) en de klep van de rol (2) binnenin de ADI. 3. Verwijder de vastgelopen pagina's uit het binnenste van de ADI. 4. Verwijder de vastgelopen pagina's uit de uitvoerlade van de ADI.
5. Sluit de klep van de doorvoerrol en de toegangsklep van de ADI. 6. Controleer de uitvoer van de scan om te bepalen welke pagina als laatste volledig werd gescand. 7. Plaats de pagina's die nog niet zijn gescand in de invoerlade van de ADI. Als er pagina's beschadigd zijn, voert u een van de volgende handelingen uit: • Scan de beschadigde pagina op de glasplaat. • Druk het originele document opnieuw af. Maak de stapel als volgt gereed om te scannen: a.
Hoofdstuk 4 ◦ ◦ Sluit het netsnoer opnieuw op de scanner aan en zet de scanner weer aan. Probeer een andere pagina via de ADI te scannen. De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt Standaard kunt u met de scanner vellen papier scannen met een maximale lengte van 356 mm. Bij langere pagina's wordt het einde van het document niet in de gescande afbeelding opgenomen. Controleer of u in de scansoftware een juist papierformaat hebt opgegeven.
Er is geen licht of alleen zwak licht zichtbaar in de TMA na het selecteren van een scansnelkoppeling voor dia's of negatieven Start na elke stap een scan om te controleren of de scanner werkt. Is dit niet het geval, dan gaat u verder met de volgende stap. 1. Controleer of de transparantenadapter is aangesloten op de scanner. 2. Mogelijk is de lamp in de transparantenadapter defect. Druk op de knop Scannen ( ) en kijk of het licht brandt. Als de lamp defect is, moet deze worden vervangen. 3.
5 Productondersteuning De volgende toegankelijkheidsopties zijn beschikbaar op deze scanner: • • Scannerknoppen deactiveren Ondersteuning opvragen Opmerking De gebruikershandleiding voor de scanner is beschikbaar in een Helpindeling die geschikt is voor de meeste schermlezers. U vindt dit bestand door te klikken op Start, Programma's of Alle programma's aan te wijzen, achtereenvolgens HP, Scanjet, N6310 aan te wijzen en ten slotte te klikken op Gebruikershandleiding.
Ondersteuning opvragen Haal het beste uit uw HP-product en raadpleeg de volgende opties voor ondersteuning van HP: 1. Raadpleeg de productdocumentatie die bij het product is geleverd. • Lees het gedeelte over probleemoplossing in deze handleiding door. • Raadpleeg de Help bij de scannersoftware (klik op Start, wijs achtereenvolgens Programma's of Alle programma's, HP, Scanjet, N6310 en Gebruikershandleiding aan en selecteer vervolgens de gewenste tekstindeling). 2.
Index A aan/uit-knop 6 Aan/uit-lampje 28 aanzetten, problemen oplossen 33 ADI afgekapte afbeeldingen 42 onderhoud 22 papier plaatsen 9 problemen met het invoeren oplossen 41 schoonmaken 22 storingen verhelpen 40 vegen, problemen oplossen 38 afbeelding, onderkant afgekapt 35 afdrukstand 18 afgekapte afbeeldingen, problemen oplossen 42 Annuleren, knop 6 automatische documentinvoer (ADI) 7 B bedieningspaneel van scanner 6 benodigdheden voor onderhoud 26 benodigdheden voor onderhoud bestellen 26 bestellen verv
Index N negatieven laden 13 problemen oplossen 42 scantips 14 netvoeding problemen met de kabel oplossen 29 nuttige scannerfuncties 18 O OCR problemen oplossen 35 onderdelen bestellen 26 onderhoud ADI schoonmaken 22 glasplaat scanner schoonmaken 21 HP Scanner Tools Utility, tabblad Onderhoud 25 scheidingskussen vervangen 26 schoonmaken, TMA 22 vervangen, doorvoerrol 26 onderkant van afbeelding ontbreekt 35 ondersteuning 43, 44 ontbrekende onderkant van afbeelding 35 oplossen van problemen 27 P pagina's p
transparantenadapter (TMA) laden 13 problemen oplossen 42 schoonmaken 22 TWAIN-programma scannen vanuit 16 U uitschakelen van scannerknoppen 44 USB-kabel problemen oplossen 29 V vegen, problemen oplossen 38 verticale witte strepen problemen oplossen 34 vervangen, doorvoerrol 26 verwijderen van software 29 W Waarschuwingslampje 28 wazige afbeeldingen, problemen oplossen 38 websites benodigdheden voor onderhoud bestellen 26 vervangende onderdelen 26 WIA scannen vanuit 16 witte scans, problemen oplossen 39