Quick Setup and Getting Started Guide
●
Se den omfattende tekniske support online på
http://www.hp.com/support.
●
Se under
Nyttige tip på side 9 i denne vejledning for at få flere generelle
løsningsforslag.
●
Du kan finde detaljerede oplysninger i den omfattende Vejledning til
fejlfinding.
●
Gendan systemet vha. et sæt gendannelsesdiske, som du har oprettet, eller
gendan systemet til dets originale fabriksindstillinger i HP Backup and
Recovery Manager.
FORSIGTIG: Når du gendanner systemet, slettes alle data på harddisken. Sørg
for at kopiere alle datafiler, inden du starter gendannelsesprocessen.
HP Instant Support Professional Edition indeholder en selvdiagnosticering, som
hjælper dig med at løse problemer online. Anvend onlinechatfunktionen i HP Instant
Support Professional Edition, hvis du har brug for at kontakte HP Support. Du har
adgang til HP Instant Support Professional Edition på webstedet:
http://www.hp.com/go/ispe.
Du kan få adgang til supportcenter for virksomheder (BSC) på webstedet
http://www.hp.com/go/bizsupport, og her kan du få de seneste oplysninger om
onlinesupport, software og drivere, proaktiv besked og kommunikere med
ligestillede samt HP eksperter i hele verden.
Hvis det bliver nødvendigt at ringe efter teknisk hjælp, skal du være klar til at udføre
følgende handlinger for at sikre, at dit opkald håndteres rigtigt:
●
Sid foran computeren, når du ringer.
●
Noter computerens serienummer, produkt-id-nummer samt skærmens
serienummer, før du ringer.
●
Brug tid på at finde årsagen til problemet sammen med serviceteknikeren.
●
Afbryd den hardware, der senest er blevet tilsluttet systemet.
●
Fjern installationen af de programmer, der for nylig er blevet installeret.
●
Gendan systemet vha. et sæt gendannelsesdiske, som du har oprettet, eller
gendan systemet til dets originale fabriksindstillinger i HP Backup and
Recovery Manager.
FORSIGTIG: Når du gendanner systemet slettes alle data på harddisken. Sørg
for at kopiere alle datafiler, inden du starter gendannelsesprocessen.
BEMÆRK: Du kan få oplysninger om salg og garantiopgraderinger (HP Care
Pack) ved at ringe til den lokale autoriserede tjenesteudbyder eller forhandler.
8 Lynopsætning og Sådan kommer du i gang DAWW