Quick installation & start-up

●
Αν εργάζεστε σε δίκτυο, συνδέστε έναν άλλο υπολογιστή με
διαφορετικό καλώδιο στην υποδοχή δικτύου. Μπορεί να υπάρχει
πρόβλημα με το βύσμα ή το καλώδιο του δικτύου.
●
Αν προσθέσατε πρόσφατα καινούργιο υλικό, αφαιρέστε το και ελέγξτε
εάν ο υπολογιστής λειτουργεί σωστά.
●
Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα καινούργιο λογισμικό, καταργήστε την
εγκατάσταση και ελέγξτε εάν
ο υπολογιστής λειτουργεί σωστά.
●
Εκκινήστε τον υπολογιστή σε "Ασφαλή λειτουργία" για να δείτε αν η
εκκίνηση θα ολοκληρωθεί χωρίς να φορτωθούν τα προγράμματα
οδήγησης. Κατά την εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος,
χρησιμοποιήστε την "τελευταία γνωστή διαμόρφωση".
●
Ανατρέξτε στον ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό οδηγό τεχνικής
υποστήριξης, στην τοποθεσία
http://www.hp.com/support.
●
Για υποδείξεις γενικότερης φύσης, ανατρέξτε στην ενότητα
Χρήσιμες
συμβουλές στη σελίδα 13 αυτού του οδηγού.
●
Ανατρέξτε στον ολοκληρωμένο οδηγό Maintenance and Service
Guide (Οδηγός συντήρησης και επισκευής) (διαθέσιμος μόνο στα
αγγλικά) για πιο λεπτομερείς πληροφορίες.
Για να λάβετε βοήθεια σχετικά με την επίλυση προβλημάτων online, το
πρόγραμμα HP Instant Support Professional Edition παρέχει εργαλεία
διαγνωστικού ελέγχου αυτόματης διόρθωσης. Εάν χρειάζεται να
επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της HP, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία
online συνομιλίας που σας
παρέχει το HP Instant Support Professional
Edition. Για πρόσβαση στο HP Instant Support Professional Edition,
επισκεφτείτε την τοποθεσία:
http://www.hp.com/go/ispe.
Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες online υποστήριξης, λογισμικό και
προγράμματα οδήγησης, προληπτική ειδοποίηση και την παγκόσμια
κοινότητα των ειδικών και ομότιμων της HP, μεταβείτε στο κέντρο
υποστήριξης επιχειρήσεων (BSC), στην τοποθεσία
http://www.hp.com/go/
bizsupport.
Αν είναι απαραίτητο να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη, να είστε έτοιμοι να
κάνετε τις ακόλουθες ενέργειες για να είστε σίγουροι ότι το τηλεφώνημα σας
θα έχει το αναμενόμενο αποτέλεσμα:
●
Να είστε μπροστά στον υπολογιστή σας όταν τηλεφωνείτε.
●
Πριν τηλεφωνήσετε, να σημειώσετε τον αριθμό σειράς και τον κωδικό
προϊόντος του υπολογιστή, καθώς
και τον αριθμό σειράς της οθόνης.
12 Γρήγορη εγκατάσταση & έναρξη χρήσης ELWW