使用入门
有关 HP 产品和服务的详细信息，请访问 HP 网站 http://www.hp.com。 © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
最终用户许可协议 (EULA) 安装、复制、下载或以其他方式使用本 PC 中预装的任何软件产品，即表明您同意受 本 HP EULA 条款的约束。如果您不接受许可协议条款，您的唯一补救措施是在 14 天 内将全部产品 （硬件和软件）原封不动退还，依据购买地的退款政策获得退款。如需 任何详细信息，或申请该 PC 的全额退款，请联系您当地的销售点 （销售商）。 与客户支持部门联系 如果用户指南或学习中心提供的信息不能解决您的问题，您可以联系 HP 客户支持部 门，网址为： www.hp.
保修信息 在您 PC 的 “开始”菜单中及 / 或包装盒中提供的 CD/DVD 中，都可以找到明确规定 的 HP 有限保修声明。某些国家 / 地区可能会在包装盒中提供印刷版的 HP 有限保修 声明。在不提供印刷版保修声明的国家 / 地区，您可以从 www.hp.com/go/orderdocuments 或致函以下地址索取打印件： 北美洲： Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA 欧洲、中东地区和非洲： Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy 亚太地区： Hewlett-Packard, POD, P.O.
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592670-AA1.book Page 5 Thursday, December 10, 2009 4:49 PM 后续操作 查找电子版的用户手册 有关笔记本计算机的详细信息，例如电源管理、驱动器、内存、安全保护以及其他功 能，请依次单击开始、帮助和支持与用户指南。您无需连接到 Internet 即可访问 “帮 助和支持”中的用户指南。 ✎ 您的笔记本计算机可能还会附带一张用户指南 光盘。 查找其他信息 在 “帮助和支持”中，您可以找到有关操作系统、驱动程序、故障排除工具以及技 术支持的信息。要访问 “帮助和支持”，请单击开始，然后单击帮助和支持。要获得 特定国家 / 地区的支持，请访问 http://www.hp.
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592670-AA1.book Page 7 Thursday, December 10, 2009 4:49 PM 后续操作 要使用 “备份和还原”创建备份，请执行以下步骤： ✎ 开始备份过程前，确保笔记本计算机连接到交流电源。 ✎ 备份过程所需时间可能超过一小时，这取决于文件大小和笔记本计算机的速度。 1. 依次单击开始、所有程序、维护，然后单击备份和还原。 2. 按照屏幕上的操作说明规划备份操作、创建系统映像 （仅限某些机型），或制作 系统修复光盘 （仅限某些机型）。 恢复 如果系统出现故障，请使用 f11 恢复工具来恢复原来的硬盘驱动器映像文件。 ✎ 该映像文件包括出厂时安装的 Windows® 操作系统以及软件应用程序。 f11 后将会完全清除硬盘驱动器上的内容并将其重新格式化。 您在笔记本计算机 Ä 注意：按 上创建的所有文件以及安装的所有软件都将被永久删除。 该 f11 恢复工具会重新安装出厂 时安装的操作系统以及 HP 软件和驱动程序。 出厂时未安装的所有软件必须重新手动安 装。 个人文件只能从备份文件恢复。 1. 如有可能，请备份所有个人文件。 2.
592670-AA1.book Page 8 Thursday, December 10, 2009 4:49 PM 后续操作 更新软件 您可以通过 HP Support Assistant 或 HP 网站获得随笔记本计算机提供的软件的更新 版本。 HP Support Assistant 可以自动检查 HP 提供的所有软件更新程序。该实用程序按特定 的时间间隔运行，并提供一个支持提示列表，例如安全增强功能和可选的软件以及驱 动程序更新。 您可以随时手动检查更新。依次单击开始、帮助和支持以及维护。然后按照屏幕上的 说明进行操作。 HP 网站上的大多数软件都封装在名为 SoftPaq 的压缩文件中。某些 BIOS 更新程序可 能封装在名为 ROMPaq 的压缩文件中。 有些下载软件包中包含名为 Readme.txt 的文件，其中包含有关该软件包文件的安装和 故障排除信息。（随 ROMPaq 提供的 Readme.txt 文件只有英文版本。） 要从 HP 网站上更新软件，请执行以下步骤： 1.
592670-AA1.book Page 9 Thursday, December 10, 2009 4:49 PM 后续操作 5. 使用箭头键选择 Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后按 enter 键。 6. 随后按照屏幕上的说明操作即可。 下载 BIOS 更新程序 Ä 注意：为了防止损坏笔记本计算机或安装失败，只有在笔记本计算机使用交流电源适配器 与可靠的外接电源相连的情况下，才能下载和安装 BIOS 更新程序。当笔记本计算机使用 电池供电、对接到选配的对接设备或连接到选配的电源时，请不要下载或安装 BIOS 更新 程序。在下载和安装过程中，请按照以下说明进行操作： ■ 不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使笔记本计算机断电。 ■ 不要关闭笔记本计算机或者启动睡眠状态或休眠模式。 ■ 不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线。 仅在需要时才发布 BIOS 更新。新版本的 BIOS 更新可能不适用于您的笔记本 ✎ HP 计算机。建议您定期到 HP 网站检查是否有 BIOS 更新。 要下载 BIOS 更新程序，请执行以下操作： 1.
592670-AA1.book Page 10 Thursday, December 10, 2009 4:49 PM 后续操作 BIOS 安装过程各不相同。下载完成后，请按照屏幕上显示的说明进行操作。如果没 有显示说明，请执行以下步骤： 1. 单击开始，然后单击计算机。 2. 双击硬盘驱动器盘符。硬盘驱动器的盘符通常为本地磁盘 (C:)。 3. 根据先前记录的硬盘驱动器路径，打开硬盘驱动器上含有该更新程序的文件夹。 4. 双击带有 .exe 扩展名的文件 （例如， filename.exe）。 BIOS 安装过程随即开始。 5. 请按照屏幕上的说明完成安装。 ✎ 当屏幕上报告了安装成功的消息后，便可以从硬盘驱动器上删除下载的文件。 更新程序和驱动程序 1. 打开 Web 浏览器，访问 http://www.hp.com/support，选择您所在的国家 / 地区。 2. 单击 “驱动程序和软件下载”选项，在 “产品型号”框中键入笔记本计算机 型号，然后按 enter 键。 3. 单击列出的型号中的特定产品。 4. 单击您的操作系统。 5.
A5_AppA.fm Page 11 Tuesday, January 12, 2010 2:35 PM 产品信息和故障排除 输入电源 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电运行，可以通过交流电源或直流电源供电。尽管可以通过独 立的直流电源为笔记本计算机供电，但应当只使用 HP 提供或许可用于此款 HP 笔记 本计算机的交流电源适配器或直流电源为笔记本计算机供电。 此款笔记本计算机能够在符合以下规范的直流电源下运行。 输入电源 额定值 工作电压 19.5 V DC 工作电流 10.3 A 或 11.
592670-AA1.book Page 12 Thursday, December 10, 2009 4:49 PM 产品信息和故障排除 携带笔记本计算机外出旅行 本笔记本计算机可随身携带，以进行工作和娱乐。为获得最佳效果，请遵循以下旅行 和运输提示： ■ 为运输或旅行准备好笔记本计算机： 1. 备份您的信息。 2. 取出所有外接介质卡，例如数字卡。 Ä 要降低损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息的危险，在将驱动器从驱动器托架 中取出之前或运送驱动器、储存驱动器或携带驱动器旅行之前，应将介质从驱动 器中取出。 ■ ■ 3. 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 4.
592670-AA1.book Page 13 Thursday, December 10, 2009 4:49 PM 产品信息和故障排除 日常维护 Ä 注意：为避免灰尘或绒毛阻挡排气口的气流，请定期检查。使用软刷子或软布清除灰尘和 绒毛。 清洁显示屏 Ä 注意：为防止对笔记本计算机造成永久性损坏，切勿将水、清洁剂或化学品喷洒在显示 屏上。 要清除污迹和绒毛，请经常使用柔软潮湿的无绒布擦拭显示屏。如果屏幕需要进行 特别的清洁，请使用预先蘸过水的防静电抹布或防静电屏幕清洁剂擦拭。 清洁键盘 Å 警告：为减少电击或损坏内部组件的危险，请勿使用吸尘器清洁键盘。因为吸尘器可能 会使房间内的碎屑落到键盘表面上。 应定期清洁键盘，以防止按键粘连，还应清除沉积在按键下的灰尘、绒毛和颗粒物。 可使用的方法是，从带有加长喷头的气罐中吹出压缩空气，吹拂按键的缝隙，以清除 散落的碎屑。 故障排除资源 如果您的笔记本计算机出现了问题，请按指定顺序执行下面的故障排除步骤，直至问 题得到解决： 1. 请参阅本章下一节 “快速故障排除”。 2.
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