Notebook HP Guia de Referência
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial dos respectivos proprietários e utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e em outros países. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. nos EUA. Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de ferimentos devido a altas temperaturas ou de superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo ou obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador somente em superfícies rígidas e planas. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro, tapetes ou roupa, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Introdução ....................................................................................................................................................... 1 Localização de mais informações sobre seu novo computador ........................................................... 1 2 Conexão em rede (somente em determinados modelos) ........................................................................... 2 Criação de uma conexão sem fio ......................................................
Áudio .................................................................................................................................................. 16 Ajuste do volume ............................................................................................................... 17 Verificação das funções de áudio do computador ............................................................. 17 Webcam (somente em determinados modelos) .......................................................................
Descarte de uma bateria usada ......................................................................................... 31 Substituição da bateria ...................................................................................................... 31 Utilização de fonte de alimentação de CA externa ............................................................................ 31 Teste de um adaptador de CA ...........................................................................................
Identificação do status do HP 3D DriveGuard .................................................. 49 Gerenciamento de energia com uma unidade de disco rígido estacionada ..... 50 Utilização do software HP 3D DriveGuard ........................................................ 50 Utilização de unidades ópticas (somente em determinados modelos) .............................................. 50 Identificação da unidade óptica instalada ..........................................................................
8 Manutenção ................................................................................................................................................... 69 Limpeza de seu computador .............................................................................................................. 69 Produtos de limpeza .......................................................................................................... 69 Procedimentos de limpeza .....................................................
Utilização dos menus do utilitário de configuração MEBx ................................................. 87 Apêndice A Viagem com o computador ........................................................................................................ 88 Apêndice B Recursos de solução de problemas .......................................................................................... 90 Apêndice C Descarga eletrostática ........................................................................................
1 Introdução Este guia contém informações gerais sobre notebooks HP. NOTA: Alguns recursos descritos neste guia podem não estar disponíveis em seu computador. Localização de mais informações sobre seu novo computador Os guias de usuário e materiais de referência a seguir são fornecidos com seu computador, seja em versão impressa, no disco rígido do computador ou em um disco óptico: ● Pôster Instruções de Configuração: orienta o usuário na configuração e inicialização do computador.
2 Conexão em rede (somente em determinados modelos) Seu computador oferece suporte a dois tipos de acesso à Internet: ● Sem fio: consulte Criação de uma conexão sem fio na página 2. ● Com fio: consulte Conexão a uma rede com fio na página 10. NOTA: É preciso definir o serviço de Internet antes de estabelecer a conexão com a Internet.
Ícone Nome Descrição Rede com fio (conectada) Indica que um ou mais dispositivos de rede estão conectados à rede. Rede com fio (desativada/ desconectada) Indica que todos os dispositivos de rede estão desativados no Painel de Controle do Windows®. Rede (conectada) Indica que um ou mais dispositivos de rede estão conectados a uma rede. Rede (desconectada) Indica que um ou mais dispositivos de rede não estão conectados à rede.
Ativação ou desativação dos dispositivos sem fio Você pode utilizar o botão de conexão sem fio ou o HP Connection Manager (somente em determinados modelos) para ligar e desligar os dispositivos sem fio. NOTA: O computador pode ter um botão ou um interruptor de conexão sem fio, ou ainda uma tecla de conexão sem fio no teclado. O termo botão de conexão sem fio é usado neste guia em referência a todos os tipos de controles de conexão sem fio.
Utilização de controles do sistema operacional A Central de Rede e Compartilhamento permite configurar uma conexão ou rede, conectar-se a uma rede, gerenciar redes sem fio e diagnosticar e reparar problemas de rede. Para utilizar os controles do sistema operacional: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento. Para obter mais informações, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte.
Utilização de uma WLAN Uma conexão sem fio conecta o computador a redes Wi-Fi ou WLANs. Uma WLAN é composta por outros computadores e acessórios conectados por um roteador sem fio ou ponto de acesso sem fio. Conexão com uma WLAN existente Windows 7 1. Certifique-se de que o dispositivo de WLAN esteja ligado. Consulte Ativação ou desativação dos dispositivos sem fio na página 4. 2. Clique no ícone de rede na área de notificação, à extrema direita da barra de tarefas. 3. Selecione sua WLAN na lista.
Configuração de uma nova WLAN Equipamentos necessários: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (comprado separadamente) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (adquirido separadamente) (2) NOTA: Alguns modems a cabo possuem roteador embutido. Verifique com seu provedor se você precisa de um roteador separado.
NOTA: A HP recomenda que você selecione WPA2, que é o mais avançado dos três protocolos de criptografia. O uso da criptografia WEP não é recomendado, porque ela pode ser superada com pouco esforço. ● ● O Wi-Fi Protected Access (WPA) e o Wi-Fi Protected Access II (WPA2) usam padrões de segurança para criptografar e descriptografar dados transmitidos na rede.
Inserção de um SIM NOTA: Para identificar o local do slot SIM, consulte o guia Passos Iniciais. 1. Desligue o computador. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional. 2. Feche a tela. 3. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA. 5. Remova a bateria. 6.
Utilização do GPS (somente em determinados modelos) Seu computador pode estar equipado com um sistema de posicionamento global (GPS). Os satélites GPS fornecem informações de localização, velocidade e direção a sistemas equipados com GPS. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software HP GPS and Location.
Conexão de um cabo de modem 1. Conecte o cabo de modem à tomada do modem (1) no computador. 2. Conecte o cabo do modem à tomada telefônica RJ-11 na parede (2) ou a um roteador (não ilustrado).
Conexão de um adaptador de cabo de modem específico do país ou região Os conectores de telefone variam de acordo com o país ou região. Para utilizar o modem e o cabo de modem fora do país ou região em que o computador foi adquirido, é preciso obter um adaptador de cabo de modem específico do país ou região. Para conectar o modem a uma linha telefônica analógica que não tenha um conector de telefone RJ-11, siga estas etapas: (somente em determinados modelos) 1.
Adição de novos locais ao viajar Em um computador novo, a única configuração de local disponível para o modem é a que corresponde ao país ou região onde o computador foi adquirido. Ao viajar para outros países ou regiões, ajuste a configuração de local do modem interno de forma a atender os padrões operacionais do país ou região no qual o modem será utilizado.
NOTA: É possível utilizar o procedimento anterior para adicionar definições de local para locais dentro do seu próprio país ou região, bem como em outros países ou regiões. Por exemplo, é possível adicionar uma definição chamada Trabalho que inclua as regras de discagem para acesso a uma linha externa. Windows Vista 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle. 2. Clique em Hardware e Sons. 3. Clique em Opções de telefone e modem. 4. Clique na guia Regras de discagem. 5. Clique em Novo.
Para conectar o cabo de rede: 1. Conecte o cabo de rede ao conector de rede (1) no computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede na parede (2) ou a um roteador (não ilustrado). AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não conecte um cabo de modem ou de telefone a conectores RJ-45 (rede).
3 Multimídia Seu computador pode incluir os seguintes componentes: ● Alto-falante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Softwares multimídia pré-instalados ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos controles de atividade de mídia Dependendo do modelo do seu computador, você pode ter os seguintes controles de atividade de mídia que permitem reproduzir, pausar, avançar ou retroceder um arquivo de mídia: ● Botões de mídia ● Teclas de acesso rápido de mídia (tecla
Ajuste do volume Dependendo do modelo do seu computador, você pode ajustar o volume utilizando: ● Os botões de volume ● Teclas de acesso rápido de volume (teclas específicas pressionadas em conjunto com a tecla fn) ● As teclas de volume AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvidos ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
Para verificar as funções de gravação em seu computador, siga estas etapas: 1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Gravador de Som. 2. Clique em Iniciar Gravação e fale junto ao microfone. Salve o arquivo em sua área de trabalho. 3. Abra um programa multimídia e reproduza o som. Para confirmar ou alterar as configurações de áudio em seu computador, selecione Iniciar > Painel de Controle > Som. Webcam (somente em determinados modelos) Alguns computadores incluem uma webcam integrada.
▲ Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. NOTA: Para obter instruções específicas do produto sobre a alternância da imagem na tela, consulte o guia Passos Iniciais.
HDMI A porta HDMI conecta o computador a um dispositivo de vídeo ou áudio opcional, como uma televisão em alta definição, ou qualquer componente digital ou de áudio compatível. NOTA: Para transmitir sinais de vídeo e/ou áudio através da porta HDMI, é necessário um cabo HDMI (adquirido separadamente). Um dispositivo HDMI pode ser conectado à porta HDMI no computador. As informações exibidas na tela do computador podem ser exibidas simultaneamente no dispositivo HDMI.
Para que o som volte a ser ouvido nos alto-falantes do computador, siga estas etapas: 1. Clique com o botão direito no ícone Alto-falantes na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e, em seguida, clique em Dispositivos de reprodução. 2. Na guia Reprodução, clique em Alto-falantes. 3. Clique em Definir Padrão e, em seguida, clique em OK.
4 Gerenciamento de energia NOTA: Os computadores podem ter um botão ou interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/ Desliga é utilizado ao longo deste guia com referência a ambos os tipos de controle. Desligamento do computador CUIDADO: As informações não salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
Configuração das opções de energia Uso dos modos de economia de energia O computador possui dois modos de economia de energia habilitados de fábrica: suspensão e hibernação. Quando a suspensão é iniciada, as luzes de alimentação piscam e a tela se apaga. O trabalho é salvo na memória, permitindo que você saia da suspensão mais rapidamente do que da hibernação.
NOTA: Se foi configurada uma senha para despertar, será preciso usá-la antes de o trabalho retornar à tela. Início e saída da hibernação O sistema é configurado na fábrica para iniciar a hibernação após um período de inatividade quando opera com alimentação por bateria ou alimentação externa, ou quando a bateria atinge um nível de carga crítico. As configurações de energia e os tempos de expiração podem ser alterados no Painel de Controle do Windows.
Visualização do plano de energia atual Utilize um dos métodos a seguir: ● Clique no ícone Medidor de Energia na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas. ● Windows 7: selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Opções de Energia. – ou – Windows Vista: Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Manutenção > Opções de Energia.
3. Altere as configurações conforme necessário. 4. Para fazer mudanças adicionais, clique em Alterar configurações de energia avançadas e faça as alterações. Configuração da senha de proteção ao despertar Para configurar o computador para solicitar uma senha ao sair da suspensão ou da hibernação, siga estas etapas: Windows 7 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Opções de Energia. 2. No painel esquerdo, clique em Exigir senha ao despertar. 3.
Utilização do HP Power Assistant (somente em determinados modelos) O HP Power Assistant permite definir as configurações do sistema para otimizar o consumo de energia do computador e a carga da bateria.
Localização de informações adicionais sobre a bateria A Ajuda e Suporte fornece as seguintes ferramentas e informações sobre a bateria: ● Ferramenta Teste de bateria da HP para testar o desempenho da bateria ● Informações sobre calibração, gerenciamento de energia e cuidados adequados de uso e armazenamento para maximizar a vida da bateria ● Informações sobre tipos de bateria, especificações, ciclos de vida e capacidade Para acessar informações sobre a bateria: ▲ 28 Selecione Iniciar > Ajuda e Supor
Utilização do Teste de bateria A Ajuda e Suporte fornece informações sobre o status da bateria instalada no computador. Para executar o Teste de bateria da HP: 1. Conecte o adaptador de CA ao computador. NOTA: O computador deve estar conectado à alimentação externa para que o teste de bateria funcione corretamente. 2. Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Solução de Problemas > Energia, térmico e mecânico. 3. Clique na guia Energia e, em seguida, clique em Teste de bateria.
– ou – ● O medidor de bateria na área de notificação mostra uma notificação de bateria baixa ou crítica. NOTA: Para obter mais informações sobre o medidor de bateria, consulte Uso do medidor de energia na página 24. O computador faz o seguinte caso o nível da bateria torne-se crítico: ● Se a hibernação estiver ativada e o computador estiver ligado ou no estado de suspensão, ele inicia a hibernação.
● Desconecte os dispositivos externos conectados a uma fonte de alimentação externa que não estão sendo usados. ● Pare ou remova qualquer cartão de mídia externo opcional que não estiver sendo utilizado. ● Diminua o brilho da tela. ● Antes de sair de seu trabalho, inicie o modo de suspensão ou hibernação ou desligue o computador. Armazenamento da bateria CUIDADO: Para reduzir o risco de danos à bateria, não a exponha a temperaturas altas durante períodos de tempo prolongados.
Conecte o computador a uma fonte de alimentação de CA externa em qualquer uma das seguintes circunstâncias: ● Ao carregar ou calibrar uma bateria ● Ao instalar ou modificar o software do sistema ● Ao gravar informações em um CD, DVD ou BD (somente em determinados modelos) ● Ao executar o Desfragmentador de Disco ● Ao executar um backup ou recuperação Ao conectar o computador a uma fonte de alimentação de CA externa, ocorrem os seguintes eventos: ● A bateria começa a ser carregada.
Gráficos alternáveis/gráficos duplos (somente em determinados modelos) Determinados computadores vêm equipados com o recurso de gráficos alternáveis ou gráficos duplos. ● Gráficos alternáveis: suportado tanto pela AMD quanto pela Intel. Se seu computador possui o recurso de gráficos alternáveis dinâmico da AMD, então ele suporta apenas gráficos alternáveis. ● Gráficos duplos: suportado somente pela AMD.
NOTA: Ao alterar os esquemas de gráficos alternáveis, é normal que sua tela fique piscando ou em branco por alguns segundos. NOTA: Em algumas situações, talvez não lhe seja possível alternar entre os modos. Em outras, você poderá ser solicitado a alternar entre os modos. Além disso, você talvez seja solicitado a fechar todos os aplicativos antes de alternar o modo. NOTA: Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software de gráficos alternáveis.
5 Dispositivos e placas externas Utilização de cartões no leitor de cartão de mídia (somente em determinados modelos) Cartões digitais opcionais fornecem um armazenamento de dados seguro, além de um compartilhamento de dados conveniente. Estes cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartão digital suportados pelo seu computador, consulte o guia Passos Iniciais.
Remoção de um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o cartão digital com segurança. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à extrema direita da barra de tarefas. Em seguida, siga as instruções na tela. 3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2).
Inserção de um ExpressCard CUIDADO: Para evitar danos ao computador e aos cartões de mídia externos, não insira um PC Card em um slot de ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos aos conectores: Use pouca força ao inserir um ExpressCard. Não mova nem transporte o computador enquanto um ExpressCard estiver sendo utilizado. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu dispositivo. O slot de ExpressCard poderá conter uma peça de proteção inserida.
NOTA: Para economizar energia, interrompa ou remova um ExpressCard quando ele não estiver em uso. Remoção de um ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o ExpressCard com segurança. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao ExpressCard. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à extrema direita da barra de tarefas, e, em seguida, siga as instruções na tela. 3.
Inserção de um smart card 1. Segure o smart card com a etiqueta para cima e deslize-o com cuidado no leitor de smart card até que o cartão seja encaixado. 2. Siga as instruções apresentadas na tela para efetuar login no computador utilizando o PIN do smart card. Remoção de um smart card ▲ Segure o smart card pela borda e puxe-o para fora do leitor.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector USB, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu computador. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Na primeira vez em que um dispositivo USB for conectado, uma mensagem será exibida na área de notificação informando que o dispositivo foi reconhecido pelo computador.
Utilização de dispositivos 1394 (somente em determinados modelos) IEEE 1394 é uma interface de hardware que conecta um dispositivo multimídia de alta velocidade ou de armazenamento de dados ao computador. Scanners, câmeras digitais e filmadoras digitais normalmente exigem uma conexão 1394. Alguns dispositivos 1394 podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo.
Conexão a um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector da porta 1394, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Para conectar um dispositivo 1394 ao computador, conecte o cabo 1394 do dispositivo à porta 1394. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remoção de um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, interrompa o dispositivo 1394 antes de removê-lo.
Conexão de um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector da porta eSATA, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Para conectar um dispositivo eSATA ao computador, insira o cabo do dispositivo na porta eSATA. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remoção de um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos a um conector eSATA, não puxe o cabo para remover o dispositivo eSATA.
Utilização de um dispositivo serial (somente em determinados modelos) Alguns modelos de computador incluem uma porta serial que se conecta a dispositivos opcionais, tais como modems, mouses ou impressoras seriais. Alguns dispositivos seriais podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para um dispositivo, consulte as instruções do fabricante.
Utilização de unidades externas opcionais As unidades externas removíveis ampliam suas opções de armazenamento e de acesso às informações. Uma unidade USB pode ser adicionada conectando-se a unidade a uma porta USB no computador. NOTA: As unidades ópticas USB externas da HP devem ser conectadas à porta USB acionada por energia do computador.
Utilização do conector de acoplamento (somente em determinados modelos) O conector de acoplamento conecta o computador a um dispositivo de acoplamento opcional. Um dispositivo de acoplamento opcional fornece portas e conectores adicionais que podem ser utilizados com o computador. NOTA: A imagem a seguir pode ser ligeiramente diferente de seu computador ou dispositivo de acoplamento.
6 Unidades Manuseio de unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador e devem ser manuseadas com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Cuidados adicionais são fornecidos com os procedimentos aos quais se aplicam. Siga estas precauções: ● Antes de mover um computador conectado a uma unidade de disco rígido externa, inicie a suspensão e espere a tela apagar ou desconecte a unidade de disco rígido externa corretamente.
Uso de unidades de disco rígido Aprimoramento do desempenho do disco rígido Utilização do Desfragmentador de disco À medida que você usa o computador, os arquivos no disco rígido ficam fragmentados. O Desfragmentador de disco consolida os arquivos e pastas fragmentados no disco rígido para que o sistema possa funcionar de forma mais eficiente. NOTA: Não é necessário executar o Desfragmentador de Disco em unidades SSD. Uma vez iniciado, o Desfragmentador de disco funciona sem supervisão.
Utilização do HP 3D DriveGuard (somente em determinados modelos) O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco rígido estacionando-a e interrompendo as solicitações de dados em qualquer das seguintes condições: ● O computador sofre uma queda. ● O computador é transportado com a tela fechada quando está sendo executado com alimentação por bateria. Em um curto período após o término de um desses eventos, o HP 3D DriveGuard faz a operação da unidade de disco rígido voltar ao normal.
Gerenciamento de energia com uma unidade de disco rígido estacionada Se o HP 3D DriveGuard tiver estacionado a unidade, o computador se comportará das seguintes formas: ● O computador não será desligado. ● O computador não iniciará a suspensão ou a hibernação, exceto como descrito na nota a seguir. NOTA: Se o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria e atingir uma condição crítica de bateria fraca, o HP 3D DriveGuard permitirá que o computador inicie a hibernação.
Identificação da unidade óptica instalada ▲ Selecione Iniciar > Computador. Será exibida uma lista de todos os dispositivos instalados em seu computador, incluindo a unidade óptica. Inserção de um disco óptico Carregamento por bandeja 1. Ligue o computador. 2. Pressione o botão de liberação (1) na parte frontal da unidade para liberar a bandeja de mídia. 3. Puxe a bandeja para fora (2). 4.
Carregamento por slot CUIDADO: Não insira discos ópticos de 8 cm na unidade óptica com carregamento por slot. Isso pode causar danos à unidade óptica. 1. Ligue o computador. 2. Segure o disco pelas bordas para evitar tocar nas superfícies planas e posicione-o na bandeja com o lado da etiqueta voltado para cima. 3. Deslize o disco gentilmente para dentro da unidade óptica com carregamento por slot.
2. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco com cuidado para removê-lo. 3. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora. Quando a bandeja não abre normalmente 1. Insira a ponta de um clipe (1) no acesso de liberação do painel frontal da unidade. 2.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora. Carregamento por slot 54 1. Pressione o botão de liberação (1) próximo à unidade. 2. Remova o disco (2) segurando-o pelas bordas e evitando tocar nas superfícies planas.
Compartilhamento de unidades ópticas Embora seu computador possa não ter uma unidade óptica integrada, você poderá acessar softwares e dados e instalar aplicativos compartilhando uma unidade óptica conectada a outro computador da rede. O compartilhamento de unidades é um recurso do sistema operacional Windows que permite que uma unidade de disco de um computador possa ser acessado por outros computadores na mesma rede.
7 Segurança Proteção do computador Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows e pelo utilitário de configuração do computador (BIOS), que não é Windows, podem proteger suas configurações pessoais e dados contra uma variedade de riscos. NOTA: As soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado.
Risco do computador Recurso de segurança Acesso não autorizado às configurações do utilitário de configuração e a outras informações de identificação do sistema Senha de administrador do BIOS no utilitário de configuração* Remoção não autorizada do computador Slot de cabo de segurança (usado com um cabo de segurança opcional) *O utilitário de configuração é um utilitário pré-instalado, com base na ROM, que pode ser usado mesmo se o sistema operacional não estiver funcionando ou não carregar.
Configuração de senhas no Windows Senha Função Senha de administrador* Protege o acesso a uma conta a nível de administrador do Windows. NOTA: Essa senha não pode ser utilizada para acessar o conteúdo do utilitário de configuração do computador. Senha de usuário* Protege o acesso à conta de usuário do Windows. *Para obter informações sobre a configuração de uma senha de administrador ou de usuário do Windows, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte.
Configuração de senhas no utilitário de configuração Senha Função Senha de administrador do BIOS* Protege o acesso ao utilitário de configuração. Senha mestre do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é protegida pelo DriveLock. Utilizada também para remover a proteção do DriveLock. Essa senha é definida em Senhas do DriveLock durante o processo de ativação.
Alteração de uma senha de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Change Password (Alterar Senha) e, em seguida, pressione enter. 4.
Depois de três tentativas malsucedidas de digitação da senha de administrador do BIOS, será necessário reiniciar o computador e tentar novamente. Gerenciamento de uma senha do DriveLock no utilitário de configuração do computador CUIDADO: Para evitar que uma unidade de disco rígido protegida por DriveLock seja inutilizada permanentemente, anote as senhas mestre e de usuário do DriveLock e guarde-as em um local seguro, longe do computador.
7. Quando solicitado, digite a senha mestre novamente para confirmar e, em seguida, pressione enter. 8. Quando solicitado, digite uma senha de usuário e, em seguida, pressione enter. 9. Quando solicitado, digite a senha de usuário novamente para confirmar e, em seguida, pressione enter. 10. Para confirmar a proteção DriveLock na unidade selecionada, digite DriveLock no campo de confirmação e pressione enter. NOTA: A confirmação do DriveLock é sensível a maiúsculas e minúsculas. 11.
Inserção de uma senha do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (não em um dispositivo de acoplamento opcional ou MultiBay externo). No prompt DriveLock Password (Senha do DriveLock), digite a senha mestre ou de usuário (utilizando o mesmo tipo de teclas usado para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de duas tentativas incorretas de digitação da senha, será necessário desligar o computador e tentar novamente.
Remoção da proteção DriveLock Para remover a proteção do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
5. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (Sim). 6. Para salvar suas mudanças e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter. Remoção da proteção do DriveLock Automático Para remover a proteção do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1.
Utilização de softwares de firewall Os firewalls são projetados para evitar acesso o não autorizado a um sistema ou rede. Um firewall pode ser um programa de software instalado em seu computador e/ou rede ou pode ser uma solução criada a partir de hardware e software. Há dois tipos de firewall a considerar: ● Firewalls baseados em host: softwares que protegem apenas o computador em que estiverem instalados.
Instalação de um cabo de segurança opcional NOTA: O cabo de segurança foi projetado para agir como um impedimento, mas pode não evitar que o computador seja utilizado indevidamente ou roubado. NOTA: O slot do cabo de segurança em seu computador pode ter uma aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Consulte o guia Passos Iniciais para obter informações sobre o slot do cabo de segurança de seu computador. 1. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 2.
Localização do leitor de impressões digitais O leitor de impressões digitais é um sensor metálico pequeno que se encontra em uma das seguintes áreas de seu computador. ● Próximo da parte inferior do TouchPad ● À direita do teclado ● Do lado superior direito da tela ● Do lado esquerdo da tela Dependendo do modelo do computador, o leitor de impressão digital pode ser orientado horizontal ou verticalmente. Em ambas as orientações, você deve deslizar seu dedo perpendicularmente ao sensor metálico.
8 Manutenção Limpeza de seu computador Produtos de limpeza Use os produtos a seguir para limpar e desinfetar com segurança seu computador: ● Cloreto de amônio dimetil benzílico, concentração máxima de 0,3 por cento (por exemplo: lenços germicidas descartáveis; esses lenços são fornecidos em diversas marcas).
Limpeza das laterais e da tampa Para limpar e desinfetar as laterais e a tampa, use um pano de microfibra macio ou camurça umedecido com uma das soluções de limpeza listadas anteriormente ou use um lenço germicida descartável aceito. NOTA: Ao limpar a superfície do computador, use um movimento circular para ajudar a remover a poeira e resíduos. Limpeza do TouchPad e do teclado CUIDADO: Ao limpar o TouchPad e o teclado, não deixe líquidos pingarem entre as teclas.
Utilização do SoftPaq Download Manager O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece acesso rápido a informações de SoftPaqs para computadores HP Business sem que seja preciso saber o número do SoftPaq. Utilizando essa ferramenta, você pode facilmente procurar SoftPaqs e em seguida fazer o download e desempacotá-los.
9 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema Utilização do utilitário de configuração O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e impressora). O utilitário de configuração inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de inicialização do computador e a quantidade de memória do sistema e estendida.
Navegação e seleção no utilitário de configuração do computador Para percorrer e selecionar as opções no utilitário de configuração do computador, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela.
Para retornar todas as configurações no utilitário de configuração do computador aos valores definidos na fábrica, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
Atualização do BIOS Versões atualizadas do software fornecido com o computador podem estar disponíveis no Web site da HP. A maioria das atualizações de software e BIOS disponível no Web site da HP encontra-se em arquivos compactados denominados SoftPaqs. Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas.
Download atualizações do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou instalações malsucedidas, faça o download e instale a atualização do BIOS somente quando o computador estiver conectado pelo adaptador de CA a uma fonte de alimentação externa confiável. Não faça o download ou instale uma atualização do BIOS quando o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria, conectado a um dispositivo de acoplamento opcional ou a uma fonte de alimentação opcional.
Utilização do diagnóstico avançado do sistema O diagnóstico avançado do sistema permite a execução de testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. Os diagnósticos a seguir estão disponíveis no diagnóstico avançado do sistema: ● Teste de inicialização: esse teste analisa os componentes principais do computador necessários para iniciá-lo.
10 MultiBoot Sobre a seqüência dos dispositivos de inicialização Conforme o computador inicia, o sistema tenta inicializar a partir de dispositivos de inicialização ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado na fábrica, controla a seqüência na qual o sistema seleciona um dispositivo de inicialização. Dispositivos de inicialização podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
atuais e permite selecionar um dispositivo de inicialização. Ou é possível usar o MultiBoot Express para que o computador solicite um local de inicialização sempre que for ligado ou reinicializado. Ativação de dispositivos de inicialização no utilitário de configuração O computador inicializará um dispositivo USB ou um dispositivo NIC somente se primeiro o dispositivo tiver sido ativado no utilitário de configuração do computador.
Considerações sobre alterações na seqüência de inicialização Antes de alterar a seqüência de inicialização, observe as seguintes considerações: ● Quando o computador reinicia após a seqüência de inicialização ter sido alterada, ele tenta inicializar utilizando a nova seqüência de inicialização. ● Se houver mais de um tipo de dispositivo de inicialização, o computador tentará inicializar utilizando o primeiro de cada tipo de dispositivo de inicialização (exceto dispositivos ópticos).
Configuração de uma nova seqüência de inicialização no utilitário de configuração do computador Para iniciar o utilitário de configuração do computador e definir uma seqüência para os dispositivos de inicialização a ser utilizada pelo computador sempre que for ligado ou reiniciado, siga estas etapas: 1.
Configuração de um prompt MultiBoot Express Para iniciar o utilitário de configuração do computador e fazer com que o computador exiba o menu de local de inicialização do MultiBoot sempre que for iniciado ou reiniciado, siga estas etapas: 1. Desligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) é exibida na parte inferior da tela. 2.
11 Gerenciamento do computador Utilização de Client Management Solutions O software Client Management Solutions (Soluções para Gerenciamento de clientes) oferece soluções com base em padrões para gerenciar desktops de clientes (usuários), workstations, notebooks e tablet PCs em um ambiente de rede.
O método de implementação a ser utilizado depende do ambiente e dos processos de tecnologia de sua empresa. NOTA: O utilitário de configuração do computador e outros recursos do sistema oferecem assistência adicional para gerenciamento e solução de problemas de configuração, gerenciamento de energia e recuperação do software do sistema.
● ● Help Desk e solução de problemas ◦ Gerenciamento dos registros de help desk ◦ Solução de problemas remota ◦ Resolução remota de problemas ◦ Recuperação de desastre de cliente Gerenciamento de software e operações ◦ Gerenciamento contínuo de clientes ◦ Implementação de software de sistema HP ◦ Auto-restauração de aplicativos (a capacidade de identificar e reparar determinados problemas em aplicativos) O software Altiris Solutions fornece recursos de distribuição de software fáceis de util
HP SSM (System Software Manager) O HP SSM permite atualizar remotamente softwares em nível de sistema em vários sistemas ao mesmo tempo. Quando executado em um computador cliente, o SSM detecta as versões do hardware e do software, para depois atualizar o software designado a partir de um repositório central, conhecido como um armazenamento de arquivos.
Utilização dos menus do utilitário de configuração MEBx NOTA: Para obter mais informações sobre o iAMT, acesse o site da Intel em http://www.intel.com e pesquise por iAMT. Intel ME Configuration (Configuração do Intel ME) Selecione Para fazer isto Intel ME Firmware Local Update (Atulização Local de Firmware Intel ME) Desativar/ativar o gerenciamento local de atualizações de firmware.
A Viagem com o computador Para obter melhores resultados, siga estas dicas de viagem e transporte: ● Para preparar o computador para viagem ou remessa: ◦ Faça backup das suas informações. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões de mídia externos, como cartões digitais. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador e às unidades, ou perda de informações, remova a mídia de uma unidade antes de retirar a unidade do compartimento e antes de enviar, armazenar ou viajar com a unidade.
aplica ao uso de determinado dispositivo, peça autorização para utilizá-lo antes de ligar o equipamento. ● Se a viagem for internacional, siga estas sugestões: ◦ Verifique os regulamentos alfandegários de uso do computador de todos os países ou regiões do seu itinerário. ◦ Verifique os requisitos de cabo de alimentação e adaptador para cada um dos locais nos quais planeja utilizar o computador. As configurações de voltagem, frequência e tomada variam.
B Recursos de solução de problemas ● Acesse informações adicionais e links de sites sobre o computador pela Ajuda e Suporte. Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a Internet. A HP também oferece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a Internet. ● Entre em contato com o suporte ao cliente da HP em http://www.hp.com/go/contactHP.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe ao caminhar por um carpete e ao tocar em uma maçaneta metálica. Uma descarga de eletricidade estática dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice Símbolos/Números 1394, conexão do cabo 42 A acoplamento, conector de 46 adaptador de CA, teste de um 32 adaptador de Ethernet USB HP, conexão do 14 alimentação bateria 27 economia 30 opções 23 alimentação de CA externa, utilização da 31 alta definição, conexão de dispositivos de 20 alteração da seqüência de inicialização 81 Altiris Deployment Solutions 83 armazenamento da bateria 31 ativação ou desativação dos dispositivos sem fio 4 atualizações, software 84 atualizações críticas, software 66 áudi
dispositivo WWAN 8 E economia, energia 30 eSATA, conexão do cabo 43 eSATA, dispositivos conexão 43 definida 42 remoção 43 existente, conexão com uma rede sem fio 6 ExpressCard configuração 36 definida 36 inserção 37 remoção 38 remoção da peça de proteção 37 F Face Recognition 18 G GPS 10 gráficos alternáveis 33 gráficos duplos 34 H HDMI, conexão a uma porta 20 HDMI, configuração de áudio 20 hibernação iniciada ao ocorrer um nível crítico de bateria fraca 30 inicialização 24 saída 24 HP 3D DriveGuard 49 HP
senhas administrador 58 administrador do BIOS 59 DriveLock 61 usuário 58 servidor PXE 79 SIM inserção 9 remoção 9 sistema travado 22 sites da Web HP System Software Manager 86 Intel Pro technology para iAMT 87 smart card definição 38 inserção 39 remoção 39 SoftPaqs, download 71 software antivírus 65 atualizações 84 atualizações críticas 66 Desfragmentador de disco 48 firewall 66 HP Connection Manager 4 implementação 83 Limpeza de disco 48 recuperação 84 software antivírus 65 software de limpeza de disco 48
