Ordinateur portable HP Guide de référence
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel et Centrino sont des marques d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Java est une marque déposée aux États-Unis de Sun Microsystems, Inc. Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
Avis d'avertissement sur la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses fentes d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
iv Avis d'avertissement sur la sécurité
Sommaire 1 Introduction ..................................................................................................................................................... 1 Informations complémentaires sur votre nouvel ordinateur ................................................................. 1 2 Réseau (certains modèles) ............................................................................................................................ 2 Création d'une connexion sans fil .....................
Audio .................................................................................................................................................. 16 Réglage du volume ............................................................................................................ 17 Vérification des fonctions audio de l'ordinateur ................................................................. 17 Webcam (certains modèles) ..................................................................................
Mise au rebut d'une batterie usagée ................................................................................. 31 Remplacement de la batterie ............................................................................................. 31 Utilisation d'une alimentation secteur externe .................................................................................... 32 Test d'un adaptateur secteur .............................................................................................
Identification de l'état de HP 3D DriveGuard ..................................................... 50 Gestion de l'alimentation avec un disque dur parqué ....................................... 51 Utilisation du logiciel HP 3D DriveGuard ........................................................... 51 Utilisation des unités optiques (certains modèles) ............................................................................. 51 Identification de l'unité optique installée ...................................
Produits de nettoyage ........................................................................................................ 68 Procédures de nettoyage ................................................................................................... 68 Nettoyage de l'écran ......................................................................................... 69 Nettoyage du capot et des parties latérales ......................................................
Annexe B Ressources pour la résolution des problèmes ........................................................................... 88 Annexe C Électricité statique ......................................................................................................................... 89 Index ...................................................................................................................................................................
1 Introduction Ce manuel contient des informations d'ordre général sur les ordinateurs portables HP. REMARQUE : Cependant, certaines fonctions décrites dans ce manuel peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur.
2 Réseau (certains modèles) Votre ordinateur prend en charge deux types d'accès à Internet : ● Sans fil : reportez-vous à la section Création d'une connexion sans fil à la page 2. ● Câblé : reportez-vous à la section Connexion à un réseau filaire à la page 10. REMARQUE : Vous devez configurer un service Internet pour pouvoir vous connecter à Internet.
Icône Nom Description Réseau filaire (connecté/ déconnecté) Indique que tous les périphériques réseau sont désactivés dans le Panneau de configuration Windows®. Réseau (Connecté) Indique qu'un ou plusieurs périphériques réseau sont connectés à un réseau. Réseau (Déconnecté) Indique que les périphériques réseau ne sont pas connectés à un réseau. Réseau (désactivé/ déconnecté) Indique qu'aucune connexion sans fil n'est disponible.
Activation ou désactivation des périphériques sans fil Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil ou HP Connection Manager (certains modèles) pour activer et désactiver les périphériques sans fil. REMARQUE : L'ordinateur peut être équipé d'un bouton des périphériques sans fil ou d'une touche des périphériques sans fil sur le clavier.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation : ▲ Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. Pour plus d'informations, sélectionnez Démarrer > Aide et support. Utilisation d'un réseau WLAN Une connexion sans fil permet de connecter l'ordinateur à des réseaux Wi-Fi ou WLAN. Un réseau WLAN se compose d'autres ordinateurs et accessoires reliés par un routeur ou un point d'accès sans fil. Connexion à un réseau WLAN existant Windows 7 1.
REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur Afficher toutes les connexions. La liste des réseaux disponibles s'affiche. Vous pouvez choisir de vous connecter à un réseau existant ou créer une nouvelle connexion réseau. Une fois la connexion établie, vous pouvez placer le pointeur de la souris sur l'icône du réseau dans la zone de notification, située à l'extrémité droite de la barre des tâches, afin de vérifier le nom et l'état de la connexion.
Configuration d'un nouveau réseau WLAN Équipement nécessaire : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (vendu séparément) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI) ● Un routeur sans fil (vendu séparément) (2) REMARQUE : Certains modems câble sont dotés d'un routeur intégré. Demandez à votre fournisseur d'accès à Internet s'il vous faut un routeur distinct.
REMARQUE : HP vous recommande de sélectionner WPA2, il s'agit du type de protocole le plus avancé parmi les trois. L'utilisation du cryptage WEP n'est pas recommandée car il peut être maîtrisé assez facilement. ● ● Wi-Fi Protected Access (WPA) et Wi-Fi Protected Access II (WPA2) utilisent des normes de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau.
d'informations, rendez-vous sur le site Web HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/ mobilebroadband (disponible uniquement en anglais). Insertion d'une carte SIM REMARQUE : Reportez-vous au manuel Mise en route pour savoir où se trouve le connecteur de carte SIM. 1. Arrêtez l'ordinateur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Mettez-le ensuite hors tension via le système d'exploitation. 2.
8. Rebranchez l'alimentation externe et les périphériques externes. 9. Mettez l'ordinateur sous tension. Utilisation du GPS (certains modèles) Votre ordinateur peut être doté d'un système GPS (Global Positioning System). Les satellites GPS transmettent aux systèmes compatibles des informations sur l'emplacement, la vitesse et l'itinéraire. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP GPS and Location.
Si le câble modem intègre un circuit de suppression des parasites (1) qui élimine les interférences produites par des appareils de télévision et de radio, orientez l'extrémité du câble contenant ce circuit (2) vers l'ordinateur. Connexion d'un câble modem 1. Branchez le câble modem sur la prise modem (1) de l'ordinateur. 2. Branchez le câble modem sur la prise téléphonique murale RJ-11 (2) ou un routeur (non illustré).
Connexion d'un adaptateur de câble modem spécifique à un pays/une région Les prises téléphoniques varient selon le pays/la région. Pour utiliser le modem et le câble modem hors du pays/de la région où vous avez acheté l'ordinateur, vous devez vous procurer l'adaptateur de câble modem correspondant. Pour connecter le modem à une ligne téléphonique analogique dépourvue de prise téléphonique RJ-11, procédez comme suit : 1. Branchez le câble modem sur la prise modem (1) de l'ordinateur. 2.
Ajout de nouveaux emplacements lors de déplacements Sur un nouvel ordinateur, le seul paramètre d'emplacement disponible pour le modem est celui correspondant au pays/à la région où a été acheté l'ordinateur. Lorsque vous voyagez dans différents pays/différentes régions, définissez le modem interne sur un paramètre d'emplacement correspondant aux normes d'exploitation du pays/de la région où vous utilisez le modem.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser la procédure précédente pour ajouter des paramètres de site pour des lieux situés dans votre propre pays/région ainsi que d'autres pays/régions. Par exemple, vous pouvez ajouter un paramètre appelé Travail qui comprend les règles de numérotation permettant d'accéder à une ligne extérieure. Windows Vista 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Cliquez sur Options de modems et téléphonie. 4.
Pour connecter le câble réseau : 1. Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur. 2. Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur (non illustré). AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique, d'incendie ou d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
3 Multimédia Les composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur : ● Haut-parleur(s) intégré(s) ● Microphone(s) intégré(s) ● Webcam intégrée ● Logiciels multimédia préinstallés ● Boutons ou touches multimédia Utilisation des commandes d'activité multimédia Les commandes d'activité multimédia ci-après sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur pour lire un fichier multimédia, l'interrompre, effectuer une avance rapide ou revenir en arrière : ● Boutons multimédia ● Touches
Réglage du volume Selon le modèle de l'ordinateur, vous pouvez régler le volume à l'aide des : ● Boutons de réglage du volume ● Touches d'activation du volume (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en maintenant la touche fn enfoncée) ● Touches de volume AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement disponibles sur votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone. 2. Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le bureau. 3. Ouvrez un programme multimédia et lisez le son. Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Audio.
▲ Pour connecter un périphérique d'affichage VGA, branchez son câble sur le port pour moniteur externe. REMARQUE : Pour obtenir des instructions spécifiques au produit sur la permutation de l'image à l'écran, reportez-vous à votre manuel Mise en route.
HDMI Le port HDMI permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou vidéo en option, par exemple un téléviseur haute définition ou à un composant audio ou numérique compatible. REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du port HDMI, vous devez utiliser un câble HDMI (vendu séparément). Il est possible de connecter un périphérique HDMI au port HDMI sur l'ordinateur.
Pour rétablir le son sur les haut-parleurs de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis cliquez sur Périphériques de lecture. 2. Dans l'onglet Lecture, cliquez sur Haut-parleurs. 3. Cliquez sur Par défaut, puis sur OK.
4 Gestion de l'alimentation REMARQUE : L'ordinateur peut être doté d'un bouton ou d'un interrupteur d'alimentation. Dans ce manuel, ces deux types de commandes sont indistinctement désignés par le terme interrupteur d'alimentation. Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de l'ordinateur. La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et l'ordinateur.
Définition des options d'alimentation Utilisation des états d'économie d'énergie L'ordinateur est doté de deux états d'économie d'énergie activés en usine : Veille et Veille prolongée. Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et l'écran s'éteint. Votre travail est enregistré en mémoire. Vous pouvez quitter le mode veille plus rapidement que le mode veille prolongée.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour quitter le mode veille, vous devez le saisir pour pouvoir afficher votre travail à l'écran. Activation et sortie du mode veille prolongée Le système est configuré en usine pour activer le mode Veille prolongée après un certain délai d'inactivité lors d'un fonctionnement sur batterie ou sur alimentation externe, ou lorsque la batterie atteint un niveau critique.
Affichage du plan d'alimentation actuel Utilisez l'une des méthodes suivantes : ● Cliquez sur l'icône Jauge d'alimentation dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. ● Windows 7 : sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation. – ou – Windows Vista : sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et maintenance > Options d'alimentation.
3. Modifiez les paramètres en fonction des besoins. 4. Pour modifier des paramètres supplémentaires, cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés et apportez vos modifications. Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille Pour configurer l'ordinateur afin de demander un mot de passe lorsqu'il quitte le mode Veille ou Veille prolongée, procédez comme suit : Windows 7 1.
Utilisation de HP Power Assistant (certains modèles) HP Power Assistant vous permet de configurer des paramètres système afin d'optimiser la consommation et la charge de la batterie de votre ordinateur.
Obtention d'informations supplémentaires sur la batterie La section Aide et support fournit les informations et les outils suivants sur la batterie : ● Outil Contrôle de la batterie permettant de tester les performances d'une batterie ● Informations sur l'étalonnage, la gestion de l'alimentation, mais aussi concernant l'entretien et le stockage afin d'optimiser la durée de vie d'une batterie ● Informations sur les types, spécifications, cycles de vie et capacités des batteries Pour accéder aux informa
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie Aide et support apporte des informations sur l'état de la batterie installée dans l'ordinateur. Pour exécuter le contrôle de la batterie : 1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur. REMARQUE : Pour que le Contrôle de la batterie fonctionne correctement, l'ordinateur doit être connecté à une source d'alimentation externe. 2. Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Résolution des problèmes > Alimentation, thermiques et mécaniques. 3.
Ou ● L'icône de jauge d'alimentation dans la zone de notification affiche un message si la batterie atteint un niveau faible ou critique. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation à la page 24. L'ordinateur résout un niveau critique de batterie en procédant aux actions suivantes : ● Si le mode veille prolongée est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, le mode veille prolongée est activé.
Économie d'énergie de la batterie ● Vous pouvez sélectionner des paramètres de faible consommation d'énergie dans le Panneau de configuration Windows. ● Désactivez les connexions sans fil et de réseau LAN et quittez les applications de modem lorsque vous ne les utilisez pas. ● Déconnectez les périphériques externes inutilisés qui ne sont pas branchés sur une source d'alimentation externe. ● Arrêtez, désactivez ou retirez toute carte multimédia externe que vous n'utilisez pas.
Utilisation d'une alimentation secteur externe AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur lorsque vous êtes à bord d'un avion. AVERTISSEMENT ! Pour limiter les problèmes de sécurité potentiels, utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur compatible acheté auprès de HP.
Test d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté à l'alimentation secteur : ● L'ordinateur ne s'allume pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez le module batterie de l'ordinateur. 3. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et branchez-le sur une prise secteur. 4. Mettez l'ordinateur sous tension.
Modes graphiques permutables/Modes graphiques doubles (certains modèles) Certains ordinateurs sont dotés de modes graphiques permutables ou doubles. ● Modes graphiques permutables : pris en charge par AMD et Intel. Si votre ordinateur est équipé d'une carte graphique permutable dynamique AMD, il prend uniquement en charge les modes graphiques permutables. ● Modes graphiques doubles : pris en charge par AMD uniquement.
Les deux méthodes suivantes permettent de basculer entre le mode de performances et le mode économie d'énergie : ● Manuelle (mode de gestion fixe) : permet de basculer manuellement entre le mode de performances et le mode économie d'énergie, en fonction des exigences de votre application. Une fois le mode souhaité sélectionné, toutes les autres applications fonctionnent selon ce mode.
5 Cartes et périphériques externes Utilisation de cartes dans le lecteur de cartes multimédia (certains modèles) Les cartes numériques en option offrent un stockage de données sécurisé et un partage d'informations convivial. Elles sont couramment utilisées avec les appareils photo numériques et les PDA équipés d'un connecteur de carte numérique, mais aussi avec les autres types d'ordinateurs.
Retrait d'une carte numérique ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer la carte numérique en toute sécurité. 1. Enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées à la carte numérique. 2. Cliquez sur l'icône de retrait des périphériques dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran. 3.
Insertion d'une carte ExpressCard ATTENTION : Pour éviter toute détérioration de l'ordinateur et des cartes externes, n'insérez pas de PC Card dans le connecteur de carte ExpressCard. ATTENTION : Pour éviter d'endommager les connecteurs : Usez d'une force minimum lors de l'insertion d'une carte ExpressCard. Abstenez-vous de déplacer ou de transporter l'ordinateur lorsqu'une carte ExpressCard est en cours d'utilisation. REMARQUE : Votre périphérique peut légèrement différer de l'illustration suivante.
REMARQUE : Pour économiser de l'énergie, arrêtez-la ou retirez-la si vous ne l'utilisez pas. Retrait d'une carte ExpressCard ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer la carte ExpressCard en toute sécurité. 1. Enregistrez vos données et fermez toutes les applications associées à la carte ExpressCard. 2.
Insertion d'une carte Smart Card 1. En tenant la carte, étiquette vers le haut, insérez-la délicatement dans le lecteur de Smart Card jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 2. Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à l'ordinateur au moyen du code PIN de la carte Smart Card. Retrait d'une carte Smart Card ▲ Saisissez l'extrémité de la carte Smart Card, puis sortez-la du lecteur.
Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB. REMARQUE : Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante. Vous entendrez alors un son signifiant que le périphérique a été détecté.
Utilisation d'unités 1394 (certains modèles) IEEE1394 est une interface matérielle qui permet de connecter des périphériques de stockage de données ou multimédia à haute vitesse à l'ordinateur. Les scanneurs, les appareils photo et les caméscopes numériques nécessitent souvent une connexion 1394. Certaines unités 1394 peuvent nécessiter des logiciels de support supplémentaires, qui sont normalement livrés avec l'unité.
Connexion d'une unité 1394 ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur de port 1394, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Pour connecter une unité 1394 à l'ordinateur, branchez son câble 1394 sur le port 1394. Vous entendrez un son signifiant que l'unité a été détectée. Retrait d'une unité 1394 ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou tout blocage du système, arrêtez l'unité 1394 avant de la retirer.
Connexion d'un périphérique eSATA ATTENTION : Afin de ne pas endommager le port eSATA, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Pour connecter un périphérique eSATA à l'ordinateur, branchez son câble eSATA sur le port eSATA. Vous entendrez un son indiquant que le périphérique a été détecté. Retrait d'un périphérique eSATA ATTENTION : Pour éviter d'endommager le connecteur eSATA, ne tirez pas sur le câble pour retirer le périphérique eSATA.
Utilisation d'un périphérique de série (certains modèles) Certains modèles d'ordinateurs incluent un port de série qui permet de connecter des périphériques en option, tel qu'un modem, une souris ou une imprimante de série. Certains périphériques de série peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont normalement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques à un périphérique, reportez-vous aux instructions du fabricant.
REMARQUE : Les unités optiques USB externes HP doivent être connectées au port USB avec alimentation, situé sur l'ordinateur.
Utilisation du connecteur d'amarrage (certains modèles) Le connecteur d'amarrage permet de connecter l'ordinateur à un dispositif d'accueil en option. Un dispositif d'accueil en option permet de prendre en charge des ports et des connecteurs supplémentaires pouvant être utilisés avec l'ordinateur. REMARQUE : Votre ordinateur ou dispositif d'accueil peut être légèrement différent du modèle illustré ci-après.
6 Unités Manipulation des unités ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. D'autres mises en garde sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent. Observez ces précautions : 48 ● Avant de déplacer un ordinateur connecté à un disque dur externe, activez le mode Veille et laissez l'écran s'effacer ou déconnectez le disque dur externe de façon appropriée.
Utilisation de disques durs Amélioration des performances du disque dur Utilisation du défragmenteur de disque Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Le défragmenteur de disque rassemble les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin d'en améliorer le fonctionnement. REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque sur les disques à semi-conducteurs.
Pour exécuter le nettoyage de disque : 1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Nettoyage de disque. 2. Suivez les instructions à l'écran. Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains modèles) HP 3D DriveGuard protège le disque dur en parquant l'unité et en arrêtant les requêtes de données dans l'une ou l'autre des conditions suivantes : ● Vous faites tomber l'ordinateur.
Gestion de l'alimentation avec un disque dur parqué Si HP 3D DriveGuard a parqué l'unité, l'ordinateur se comporte comme suit : ● L'ordinateur ne s'éteint pas. ● L'ordinateur n'active pas le mode Veille ou Veille prolongée, sauf dans les conditions décrites dans la remarque ci-dessous. REMARQUE : Si l'ordinateur atteint un niveau critique de batterie alors qu'il fonctionne sur batterie, HP 3D DriveGuard lui permet d'activer le mode veille prolongée.
Une liste de tous les périphériques installés sur l'ordinateur s'affiche, y compris l'unité optique. Insertion d'un disque optique Chargeur à tiroir 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la façade du lecteur pour ouvrir le chargeur. 3. Tirez le chargeur (2). 4. Prenez le disque par les bords afin d'éviter de toucher les surfaces planes, puis positionnez-le sur l'axe de rotation, l'étiquette orientée vers le haut.
3. Faites délicatement glisser le disque dans l'unité optique à chargeur à fente. Retrait d'un disque optique Chargeur à tiroir Vous pouvez retirer un disque de deux façons, selon que le chargeur de disque s'ouvre normalement ou non. Si le chargeur de disque s'ouvre normalement 1. Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la façade de l'unité pour ouvrir le chargeur, puis tirez délicatement celui-ci (2) jusqu'à ce qu'il s'arrête. 2.
Si le chargeur de disque ne s'ouvre pas correctement 1. Introduisez l'extrémité d'un trombone (1) dans le trou d'éjection à l'avant de l'unité. 2. Appuyez délicatement sur le trombone jusqu'au dégagement du chargeur, puis tirez celui-ci (2) jusqu'à ce qu'il s'arrête. 3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Maintenez le disque par les bords en évitant de toucher les surfaces planes.
Partage des unités optiques Bien que votre ordinateur ne soit pas systématiquement équipé d'une unité optique intégrée, vous pouvez facilement accéder aux logiciels et aux données, et installer des applications, en partageant une unité optique connectée à un autre ordinateur de votre réseau. Le partage d'unités est une fonction du système d'exploitation Windows qui permet à une unité d'un ordinateur d'être accessible par d'autres ordinateurs du même réseau.
7 Sécurité Protection de l'ordinateur Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres personnels contre de nombreux risques. REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit.
Risque pour l'ordinateur Fonction de sécurité Accès non autorisé aux paramètres de Setup Utility et à d'autres informations d'identification du système Mot de passe administrateur BIOS dans Setup Utility* Retrait non autorisé de l'ordinateur Connecteur de dispositif antivol (utilisé avec un dispositif antivol en option) *Setup Utility est un utilitaire pré-installé présent dans la mémoire ROM, qui peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas ou refuse de se charger.
Configuration des mots de passe sous Windows Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur* Sécurise l'accès à un compte de niveau administrateur Windows. REMARQUE : Ce mot de passe ne peut être utilisé pour accéder au contenu de Computer Setup. Mot de passe utilisateur* Permet de protéger l'accès à un compte utilisateur Windows. *Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe administrateur ou utilisateur Windows, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Configuration des mots de passe dans Setup Utility Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur BIOS* Sécurise l'accès à Setup Utility. Mot de passe principal DriveLock* Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock. Il est également utilisé pour retirer la protection DriveLock. Ce mot de passe est défini dans Mots de passe DriveLock lors de l'activation.
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche échap lorsque le message "Press the ESC key for Startup Menu" (Appuyez sur la touche échap pour le menu Démarrer) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3. À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez Security (Sécurité) > Change Password (Modifier le mot de passe), puis appuyez sur la touche entrée. 4.
sur entrée. Après 3 tentatives non réussies, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour pouvoir essayer à nouveau. Gestion d'un mot de passe DriveLock dans Computer Setup ATTENTION : Pour empêcher que le disque dur protégé par la protection DriveLock ne devienne définitivement inutilisable, enregistrez les mots de passe principal et utilisateur DriveLock en lieu sûr, loin de l'ordinateur. Si vous oubliez les deux mots de passe DriveLock, le disque dur sera définitivement verrouillé et inutilisable.
8. À l'invite du système, entrez un mot de passe utilisateur, puis appuyez sur la touche entrée. 9. À l'invite du système, entrez de nouveau le mot de passe utilisateur pour le confirmer, puis appuyez sur la touche entrée. 10. Pour confirmer la protection DriveLock sur l'unité sélectionnée, entrez DriveLock dans le champ de confirmation, puis appuyez sur entrée. REMARQUE : La confirmation DriveLock distingue les majuscules et les minuscules. 11.
Saisie d'un mot de passe DriveLock Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans une station d'accueil ou un compartiment MultiBay externe en option). À l'invite DriveLock Password (Mots de passe DriveLock), entrez votre mot de passe utilisateur ou principal (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe) et appuyez sur la touche entrée. Après deux tentatives infructueuses de saisie du mot de passe, vous devez arrêter l'ordinateur et réessayer.
3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security (Sécurité) > DriveLock Password (Mots de passe DriveLock), puis appuyez sur la touche entrée. 4. Utilisez un dispositif de pointage ou les touches de direction du clavier pour sélectionner un disque dur interne, puis appuyez sur entrée. 5. Utilisez un dispositif de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Disable protection (Désactiver la protection). 6.
Retrait de la protection DriveLock automatique Pour supprimer la protection par mot de passe DriveLock dans Setup Utility, procédez comme suit : 1. Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message "Appuyez sur la touche Échap pour accéder au menu de démarrage» s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données envoyées du système et vers celui-ci sont surveillées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes les données qui ne satisfont pas à ces critères sont bloquées. Il est possible qu'un pare-feu soit déjà installé sur l'ordinateur ou l'équipement de réseau. Sinon, il existe des solutions logicielles de pare-feu.
Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles) Des lecteurs d'empreintes digitales sont intégrés sur certains modèles. Vous devez configurer un compte utilisateur avec un mot de passe sur l'ordinateur pour pouvoir utiliser le lecteur d'empreintes digitales. Ce compte vous permet de vous connecter à l'ordinateur en faisant glisser un doigt (toujours le même).
8 Entretien Nettoyage de votre ordinateur Produits de nettoyage Utilisez les produits suivants pour nettoyer et désinfecter en toute sécurité votre ordinateur : ● Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique d'une concentration maximum de 0,3 % (par exemple, des lingettes jetables anti-bactérie, commercialisées sous diverses marques) ● Liquide nettoyant pour vitres sans alcool ● Eau savonneuse ● Lingettes de nettoyage sèches en microfibre ou peau de chamois (chiffon antistatique non-gras) ● Lingettes e
Nettoyage de l'écran Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant pour vitres sans alcool. Assurez-vous que l'écran est sec avant de refermer l'ordinateur. Nettoyage du capot et des parties latérales Pour nettoyer et désinfecter le capot et les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou une peau de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une lingette jetable anti-bactérie.
Utilisation de SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) est un outil qui permet aux ordinateurs professionnels HP d'accéder rapidement aux informations des SoftPaqs sans avoir besoin du numéro de SoftPaq. À l'aide de cet outil, vous pouvez facilement rechercher des SoftPaqs, puis les télécharger et les décompresser. SoftPaq Download Manager lit et télécharge, sur le site FTP de HP, un fichier de base de données contenant des informations sur le modèle de l'ordinateur et le SoftPaq.
9 Computer Setup (BIOS) et diagnostics système avancés Utilisation de Computer Setup L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes).
REMARQUE : Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Setup Utility. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
Mise à jour du BIOS Les versions mises à jour des logiciels fournis avec l'ordinateur sont disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour de logiciels et de BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe fiable au moyen d'un adaptateur secteur.
Utilisation des diagnostics système avancés Les diagnostics système avancés vous permettent d'exécuter des tests de diagnostic pour déterminer si les éléments matériels de l'ordinateur fonctionnent correctement. Les tests de diagnostic suivants sont disponibles dans les diagnostics système avancés : ● Start-up test (Test de démarrage) : ce test analyse les principaux composants de l'ordinateur nécessaires au démarrage de l'ordinateur.
10 MultiBoot À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage Au démarrage de l'ordinateur, le système tente de démarrer à partir de périphériques d'amorçage activés. L'utilitaire MultiBoot, qui est activé par défaut, contrôle l'ordre dans lequel le système sélectionne un périphérique d'amorçage. Les périphériques d'amorçage peuvent inclure des unités optiques, des lecteurs de disquette, une carte d'interface réseau (NIC), des disques durs et des périphériques USB.
Activation des périphériques de démarrage dans Setup Utility L'ordinateur ne peut démarrer à partir d'un périphérique USB ou d'une carte réseau que si celui-ci ou celle-ci a d'abord été activé dans Setup Utility. Pour démarrer Setup Utility et activer un périphérique USB ou de carte réseau en tant que périphérique d'amorçage, procédez comme suit : 1.
Considérations sur les modifications de l'ordre d'amorçage Avant de modifier l'ordre d'amorçage, prenez note des considérations suivantes : ● Lorsque l'ordinateur redémarre après la modification de l'ordre d'amorçage, il essaie de démarrer en utilisant la nouvelle séquence. ● Si plusieurs types de périphériques d'amorçage sont présents, l'ordinateur tente d'effectuer l'amorçage à partir du premier type de périphérique d'amorçage (sauf les périphériques optiques).
Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Setup Utility Pour démarrer Setup Utility et définir un ordre de périphériques d'amorçage que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension ou redémarrage, procédez comme suit : 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur echap quand le message "Press the ESC key for Startup Menu" (Appuyez sur la touche ÉCHAP pour accéder au menu de démarrage) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3.
Définition d'une invite MultiBoot Express Pour démarrer Setup Utility et configurer l'ordinateur afin qu'il affiche le menu d'emplacement de démarrage MultiBoot à chaque démarrage ou redémarrage, procédez comme suit : 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur echap quand le message "Press the ESC key for Startup Menu" (Appuyez sur la touche ÉCHAP pour accéder au menu de démarrage) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3.
11 Gestion des ordinateurs Utilisation de Client Management Solutions L'application Client Management Solutions fournit des solutions standard pour gérer des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des stations de travail et des Tablet PC dans un environnement réseau.
REMARQUE : Computer Setup et d'autres fonctions du système fournissent une aide supplémentaire pour gérer la configuration et résoudre les problèmes, gérer l'alimentation et restaurer les logiciels système.
● ● Assistance et résolution des problèmes ◦ Gestion des tickets d'assistance ◦ Dépannage à distance ◦ Résolution des problèmes à distance ◦ Reprise après incident Gestion des logiciels et des opérations ◦ Administration continue des clients ◦ Déploiement des logiciels système HP ◦ Auto-réparation des applications (faculté d'identifier et de corriger certains problèmes liés aux applications) Le logiciel Altiris Solutions fournit des possibilités de distribution de logiciels simples d'utilisa
HP SSM (System Software Manager) HP SSM vous permet de mettre à jour à distance les logiciels système sur plusieurs systèmes en même temps. Exécuté sur un ordinateur client, SSM détecte les versions du matériel et des logiciels, puis met à jour le logiciel désigné à partir d'un répertoire central, appelé magasin de fichiers.
Utilisation des menus de l'utilitaire de configuration MEBx REMARQUE : Pour plus d'informations sur iAMT, accédez au site Web Intel à l'adresse http://www.intel.com, puis faites une recherche sur iAMT. Configuration d'Intel ME Sélectionnez Pour Intel ME Firmware Local Update (Mise à jour locale du microprogramme d'Intel ME) Désactiver/activer la gestion locale des mises à jour de microprogramme.
A Déplacement avec l'ordinateur Pour de meilleurs résultats, respectez les conseils de déplacement et de transport qui suivent : ● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ◦ Sauvegardez vos informations. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes numériques.
connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le mettre sous tension. ● Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes : ◦ Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/ régions figurant sur votre itinéraire. ◦ Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/ régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur.
B Ressources pour la résolution des problèmes ● Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web, accédez au Centre d'aide et de support. Sélectionnez Démarrer > Aide et support. REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent une connexion à Internet. HP fournit également des outils supplémentaires qui ne nécessitent pas de connexion à Internet. ● Contactez le support technique de HP à l'adresse http://www.hp.com/go/contactHP.
C Électricité statique Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal). Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques.
Index A absence de réponse du système 22 accès à un autre réseau 8 activation ou désactivation des périphériques sans fil 4 adaptateur Ethernet USB HP, connexion 14 adaptateur secteur, test 33 administrateur, mot de passe 58 alimentation batterie 27 économie 31 options 23 alimentation, interrupteur 22 alimentation par batterie 27 alimentation secteur externe, utilisation 32 amarrage, connecteur 47 amorçage service réseau 77 antivirus 65 arrêt 22 B batterie affichage de la charge de batterie restante 29 déc
disque optique insertion 52 retrait 53 DriveLock Password (Mot de passe DriveLock) description 61 J jauge d'alimentation 24 E économie d'énergie 31 électricité statique 89 entretien défragmenteur de disque 49 nettoyage de disque 49 entretien de votre ordinateur 68 états d'économie d'énergie 23 éteindre l'ordinateur 22 externe, unité 45 F face recognition 56 Face Recognition 18 fonctions audio, vérification 17 G GPS 10 H HDMI, configuration audio 20 HP 3D DriveGuard 50 HP Client Configuration Manager 82,
moniteur externe 18 VGA 18 port VGA, connexion 18 protection du réseau sans fil 7 R RAID 55 réseau, icône 2 réseau local (LAN) câble nécessaire 14 connexion du câble 14 réseau sans fil (WLAN) connexion à un réseau existant 5 équipement nécessaire 7 sécurité 7 réseau sans fil existant, connexion 5 réseau WLAN, configuration 7 ressources pour la résolution des problèmes 88 S sécurité, périphériques sans fil 7 serveur PXE 77 Setup Utility activation de périphériques d'amorçage 77 définition d'une invite Mult
