Notebook HP Guia de Referência
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial detida pelo respectivo proprietário e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas registadas nos EUA da Microsoft Corporation. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de ferimentos relacionados com o calor, não coloque o computador directamente sobre o colo nem tape as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outras superfícies rígidas, por exemplo, impressoras próximas opcionais, ou superfícies flexíveis, tais como almofadas, tapetes ou roupas, bloqueiem o fluxo de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Introdução ....................................................................................................................................................... 1 Localizar mais informações sobre o seu novo computador ................................................................. 1 2 Funcionamento em rede (somente em alguns modelos) ............................................................................ 2 Criar uma ligação sem fios ........................................................
Áudio .................................................................................................................................................. 15 Ajustar o volume ................................................................................................................ 16 Verificar funções de áudio do computador ........................................................................ 16 Câmara Web (somente em alguns modelos) ...................................................................
Eliminar baterias usadas ................................................................................................... 29 Substituir a pilha ................................................................................................................ 29 Utilizar uma fonte de alimentação externa ......................................................................................... 30 Testar um transformador ..........................................................................................
Identificar o estado do HP 3D DriveGuard ........................................................ 47 Gestão de energia com a unidade de disco rígido parqueada ......................... 48 Utilizar o software HP 3D DriveGuard ............................................................... 48 Utilizar unidades ópticas (somente em alguns modelos) ................................................................... 48 Identificar a unidade óptica instalada ........................................................
Produtos de limpeza .......................................................................................................... 65 Procedimentos de limpeza ................................................................................................ 65 Limpar o ecrã .................................................................................................... 66 Limpar as partes laterais e a tampa .................................................................. 66 Limpar o TouchPad e o teclado ...
Apêndice B Recursos de resolução de problemas ...................................................................................... 86 Apêndice C Descarga electrostática .............................................................................................................. 87 Índice Remissivo ...............................................................................................................................................
1 Introdução Este guia contém informações gerais sobre computadores portáteis HP. NOTA: Algumas das funcionalidades descritas neste guia podem não estar disponíveis no seu computador.
2 Funcionamento em rede (somente em alguns modelos) O computador suporta dois tipos de acesso à Internet: ● Sem Fios - Consulte Criar uma ligação sem fios na página 2. ● Com Fios - Consulte Ligar a uma rede com fios na página 9. NOTA: Tem de configurar um serviço de Internet antes de estabelecer a ligação.
Ícone Nome Descrição Rede com fios (ligada) Indica que um ou mais dos dispositivos de rede estão ligados à rede. Rede com fios (desactivada/ desligada) Indica que todos os dispositivos de rede estão desactivados no Painel de Controlo do Windows®. Rede (ligada) Indica que um ou mais dos dispositivos de rede estão ligados a uma rede. Rede (desligada) Indica que os dispositivos de rede não estão ligados a uma rede. Rede (desactivada/desligada) Indica que não estão disponíveis ligações sem fios.
Ligar ou desligar dispositivos sem fios Pode utilizar o botão da comunicação sem fios ou o HP Connection Manager (somente em alguns modelos) para ligar e desligar dispositivos sem fios. NOTA: Um computador poderá ter um botão da comunicação sem fios, um interruptor da comunicação sem fios, ou uma tecla da comunicação sem fios no teclado. O termo botão da comunicação sem fios é utilizado ao longo deste manual para designar todo o tipo de controlos sem fios.
Utilizar uma WLAN Uma ligação sem fios liga o computador a redes Wi-Fi ou WLANs. Uma WLAN é composta por outros computadores e acessórios ligados através de um router sem fios ou de um ponto de acesso sem fios. Ligar a uma WLAN existente Windows 7 1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. (ConsulteLigar ou desligar dispositivos sem fios na página 4.) 2. Clique no ícone da rede na área de notificação, à direita da barra de tarefas. 3. Seleccione a WLAN na lista.
Configurar uma nova WLAN Equipamento necessário: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (adquirido separadamente) (1) e serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet (ISP) ● Um router sem fios (adquirido separadamente) (2) NOTA: Alguns modems de cabo incluem um router incorporado. Consulte o seu ISP para saber se necessita de um router separado.
NOTA: A HP recomenda a selecção de WPA2, que é o mais avançado dos três protocolos de encriptação. A utilização de encriptação WEP não é recomendada, uma vez que pode ser facilmente ultrapassada. ● ● WPA (Wi-Fi Protected Access) e WPA2 (Wi-Fi Protected Access II) recorrem a normas de segurança para encriptar e desencriptar dados transmitidos através da rede. O WPA e o WPA2 geram de forma dinâmica uma chave nova para cada pacote, e geram também um conjunto de chaves para cada computador na rede.
Inserir um SIM NOTA: Para identificar a localização da ranhura do SIM, consulte o manual Informação Básica. 1. Encerre o computador. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o deslizando o interruptor de alimentação rapidamente para a direita. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo. 2. Feche o ecrã. 3. Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador. 4. Desligue o cabo de energia da tomada de rede. 5. Remova a bateria. 6.
Utilizar o GPS (somente em alguns modelos) O seu computador pode estar equipado com GPS (Global Positioning System). Os satélites do GPS fornecem informações sobre localização, velocidade e direcção aos sistemas equipados com GPS.
Ligar um cabo de modem 10 1. Ligue o cabo do modem à tomada do modem (1) no computador. 2. Ligue o cabo do modem à tomada telefónica de parede RJ-11 (2) ou a um router (não ilustrado).
Ligar um adaptador de cabo de modem específico a um país ou região As tomadas telefónicas variam consoante o país ou a região. Para utilizar o modem e o cabo do modem fora do país ou região onde foi adquirido o computador é necessário adquirir um adaptador de cabo de modem específico ao país ou à região. Para ligar o modem a uma linha telefónica analógica que não tenha uma tomada telefónica RJ-11, siga estes passos: 1. Ligue o cabo do modem à tomada do modem (1) no computador. 2.
Adicionar novas localizações ao viajar Num computador novo, a única definição de localização disponível para o modem é uma definição de localização para o país ou a região onde foi adquirido o computador. Quando viajar para diferentes países ou regiões, defina o modem interno para uma definição de localização que vá ao encontro dos padrões de funcionamento do país ou da região em que o modem está a ser utilizado.
NOTA: Poderá utilizar o procedimento anterior para adicionar definições de localização para locais dentro do seu país ou região, bem como noutros países ou regiões. Por exemplo, pode adicionar uma definição identificada como "Trabalho" que inclui as regras de marcação para acesso a uma linha exterior. Windows Vista 1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo. 2. Clique em Hardware e Som. 3. Clique em Opções de Telefone e Modem. 4. Clique no separador Regras de marcação. 5. Clique em Novo.
Para ligar o cabo de rede: 1. Ligue o cabo de rede à tomada de rede (1) no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede de parede (2) ou a um router (não ilustrado). AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico, incêndio ou danos do equipamento, não ligue um cabo de modem ou cabo de telefone a uma tomada RJ-45 (rede).
3 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de actividade multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de actividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de atalho de multimédia (teclas específicas
Ajustar o volume Dependendo do modelo do computador, pode ajustar o volume utilizando o seguinte: ● Botões de volume ● Teclas de atalho de volume (teclas específicas premidas em combinação com a tecla fn) ● Teclas de volume AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou um headset. Para obter informações de segurança adicionais, consulte Avisos de regulamentação, segurança e ambiente.
Para verificar as funções de gravação do seu computador, siga estes passos: 1. Seleccione Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Gravador de áudio. 2. Clique em Iniciar gravação e fale para o microfone. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho. 3. Abra um programa de multimédia e reproduza o som. Para confirmar ou alterar as definições de áudio no computador, seleccione Iniciar > Painel de controlo > Áudio.
▲ Para ligar um dispositivo de apresentação VGA, ligue o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. NOTA: Para obter instruções específicas do produto relativas à ligação da imagem do ecrã, consulte o manual Introdução.
HDMI A porta HDMI liga o computador a um dispositivo vídeo ou áudio opcional, tal como uma televisão de alta definição ou a qualquer componente digital ou áudio compatível. NOTA: Para transmitir sinais de áudio e/ou de vídeo através da porta HDMI, necessita de um cabo HDMI (adquirido separadamente). É possível ligar um dispositivo HDMI à porta HDMI no computador. As informações apresentadas no ecrã do computador podem ser apresentadas simultaneamente no dispositivo HDMI.
Para devolver o áudio aos altifalantes do computador, siga estes passos: 1. Clique com o botão direito do rato no ícone Altifalantes na área de notificação, à direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Dispositivos de reprodução. 2. No separador Reprodução, clique em Altifalantes. 3. Clique em Predefinir e, em seguida, clique em OK. Ecrã sem fios Intel (somente em alguns modelos) O Ecrã sem fios Intel® permite-lhe partilhar o conteúdo do seu computador sem fios na sua TV.
4 Gestão de energia NOTA: Um computador pode ter um botão de energia ou um interruptor de energia. O termo botão de energia é utilizado neste guia para designar os dois tipos de controlos de energia. Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, desligando, em seguida, o ecrã e o computador.
Definir opções de energia Utilizar os estados de poupança de energia O computador tem dois estados de poupança de energia activados na fábrica: Suspensão e Hibernação. Ao iniciar a Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória, permitindo sair da Suspensão mais rapidamente do que da Hibernação.
NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe necessária para reactivação, introduza a palavra-passe do Windows para que o trabalho volte ao ecrã. Iniciar e sair da Hibernação O sistema é definido de fábrica para iniciar a Hibernação após um período de inactividade quando estiver a funcionar com energia da bateria ou alimentação externa, ou quando a bateria atingir um nível crítico. As definições de energia e os tempos limite podem ser alterados no Painel de Controlo do Windows.
Ver o esquema de energia actual Utilize um dos seguintes métodos: ● Clique no ícone do indicador de energia na área de notificação, à direita da barra de tarefas. ● Windows 7 - Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Opções de Energia. – ou – Windows Vista—Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Manutenção > Opções de Energia.
3. Altere as definições conforme necessário. 4. Para mudar as definições originais, clique em Alterar definições avançadas de energia e efectue as alterações. Definir a protecção por palavra-passe na reactivação Para que o computador solicite uma palavra-passe ao sair da Suspensão ou Hibernação, siga estes passos: Windows 7 1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Opções de Energia. 2. Clique em Pedir uma palavra-passe na reactivação. 3.
Utilizar o HP Power Assistant (somente em alguns modelos) O HP Power Assistant permite configurar as definições do sistema para optimizar o consumo de energia e a carga da bateria do computador.
Para aceder às informações da bateria: ▲ Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Aprender > Esquemas de energia: Perguntas mais frequentes. Utilizar o Teste da Bateria Ajuda e Suporte fornece informações sobre o estado da bateria instalada no computador. Para executar o Teste de bateria: 1. Ligue o transformador ao computador. NOTA: O computador tem de estar ligado a energia externa para que o Teste de bateria funcione correctamente. 2.
Identificar níveis de bateria fraca Se a bateria for a única fonte de energia do computador e atingir um nível de carga fraco ou crítico, irá observar-se o seguinte comportamento: ● A luz da bateria (somente em alguns modelos) indica um nível de bateria fraco ou crítico. NOTA: Para obter informações adicionais sobre a luz da bateria, consulte o manual Introdução. – ou – ● O ícone do indicador de energia na área de notificação mostra uma notificação de bateria fraca ou em estado crítico.
Resolver um nível de bateria fraca quando o computador não conseguir sair da Hibernação Quando o computador não tiver energia suficiente para sair da Hibernação, siga estes passos: 1. Substitua a bateria descarregada por uma bateria carregada ou ligue o transformador ao computador e à alimentação externa. 2. Saia do modo de Hibernação premindo o botão de energia. Conservar a energia da bateria ● Seleccione definições de baixa utilização de energia nas Opções de Energia do Painel de Controlo do Windows.
instruções incluem uma ID de garantia. Uma mensagem indica-lhe o site da Web da HP no qual obter mais informações sobre como encomendar uma bateria de substituição. Utilizar uma fonte de alimentação externa AVISO! Não carregue a bateria do computador, quando estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o adaptador fornecido com o computador, um adaptador de substituição fornecido pela HP, ou um adaptador compatível adquirido à HP.
3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada eléctrica. 4. Ligue o computador. ● Se as luzes de alimentação se acenderem, o transformador CA está a funcionar correctamente. ● Se as luzes de alimentação continuarem desligadas, o transformador CA não está a funcionar e deve ser substituído. Contacte o Suporte ao Cliente HP para saber como obter um transformador CA de substituição.
Gráficos permutáveis/gráficos duplos (somente em alguns modelos) Alguns modelos de computador estão equipados com gráficos permutáveis ou gráficos duplos. ● Gráficos permutáveis—Suportados por AMD e Intel. Se o seu computador estiver equipado com placa gráfica permutável dinâmica AMD, apenas suporta gráficos permutáveis. ● Gráficos duplos—Apenas suportados por AMD. Se o seu computador estiver equipado com placa gráfica dupla AMD Radeon, apenas suporta gráficos duplos.
NOTA: Quando mudar os esquemas de gráficos permutáveis, é normal que o ecrã fique intermitente ou em branco durante alguns segundos. NOTA: Em alguns casos, poderá não ser permitido alternar os modos. Noutros casos, poderá ser solicitado que alterne os modos. Poderá também ser necessário fechar todos os programas antes de alternar. NOTA: Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software de gráficos permutáveis.
5 Cartões e dispositivos externos Utilizar cartões do Leitor de Cartões Multimédia (somente em alguns modelos) Os cartões digitais opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDAs equipados com suporte digital, assim como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartão digital suportados pelo seu computador, consulte o manual Introdução.
Remover um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover o cartão digital com segurança. 1. Guarde as suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Empurre o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2).
Inserir uma placa ExpressCard CUIDADO: Para evitar a ocorrência de danos no computador ou em placas, não insira uma placa PC card numa ranhura para ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos nos conectores: Utilize pouca força ao inserir a placa ExpressCard. Não mova nem transporte o computador com a placa ExpressCard em utilização. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu dispositivo. A ranhura da placa ExpressCard poderá conter uma inserção de protecção.
NOTA: Para poupar energia, pare a placa ExpressCard ou remova-a sempre que esta não estiver a ser utilizada. Remover uma placa ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover a placa ExpressCard com segurança. 1. Guarde as informações e feche todos os programas associados à placa ExpressCard. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas e siga as instruções no ecrã.
Inserir um smart card 1. Segure o cartão com a etiqueta virada para cima e faça deslizar o cartão para o interior do leitor de smart cards até o encaixar devidamente. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão no computador utilizando o PIN do smart card. Remover um smart card ▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart cards.
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Da primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador.
A porta 1394 também suporta dispositivos IEEE 1394a. Ligar um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector de porta 1394, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Para ligar um dispositivo 1394 ao computador, ligue o cabo 1394 do dispositivo à porta 1394. Ouvirá um som quando o dispositivo for detectado. Remover um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o sistema deixar de responder, pare o dispositivo 1394 antes de o remover.
Ligar um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector de porta eSATA, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Para ligar um dispositivo eSATA ao computador, ligue o cabo eSATA do dispositivo à porta eSATA. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remover dispositivos eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector eSATA, não puxe o cabo para remover o dispositivo eSATA.
Utilizar um dispositivo de série (somente em alguns modelos) Alguns modelos de computador incluem uma porta série que liga dispositivos opcionais, como um modem, rato ou impressora de série. Alguns dispositivos de série poderão necessitar de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico dos dispositivos, consulte as instruções do fabricante.
NOTA: As unidades ópticas externas USB da HP devem ser ligadas à porta USB com alimentação do computador.
Utilizar o conector de ancoragem (somente em alguns modelos) O conector de ancoragem liga o computador a um dispositivo de ancoragem opcional. Um dispositivo de ancoragem opcional fornece portas e conectores adicionais que podem ser utilizados com o computador. NOTA: A imagem seguinte pode divergir ligeiramente do seu computador ou dispositivo de ancoragem.
6 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear unidades. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam. Devem ser tomadas as seguintes precauções: ● Antes de mover um computador ligado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague ou desligue a unidade de disco rígido externa correctamente.
Utilizar discos rígidos Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido Utilizar o Desfragmentador de disco À medida que o computador é utilizado, os ficheiros do disco rígido vão sendo fragmentados. O Desfragmentador de disco consolida os ficheiros e pastas fragmentados no disco rígido, para que o sistema possa funcionar com maior eficiência. NOTA: (SSD).
Para executar a Limpeza do disco: 1. Seleccione Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Limpeza do Disco. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente em alguns modelos) O HP 3D DriveGuard protege o disco rígido parqueando a unidade e interrompendo os pedidos de dados, sob qualquer das seguintes condições: ● O utilizador deixa cair o computador.
Gestão de energia com a unidade de disco rígido parqueada Se o HP 3D DriveGuard tiver parqueado a unidade, o computador adopta os seguintes comportamentos: ● O computador não encerra. ● O computador não inicia a Suspensão nem a Hibernação, excepto se se verificar o que se descreve na nota seguinte. NOTA: Se o computador estiver a ser alimentado por bateria e esta atingir um nível crítico, o HP 3D DriveGuard permite que o computador inicie o modo de Hibernação.
É apresentada uma listagem de todos os dispositivos instalados no computador, incluindo a unidade óptica. Introduzir discos ópticos Carregamento por tabuleiro 1. Ligue o computador. 2. Prima o botão de libertação (1) no painel da unidade para libertar o tabuleiro do disco. 3. Puxe o tabuleiro (2). 4. Segure o disco pelas extremidades para evitar tocar nas superfícies planas e posicione o disco sobre o eixo do tabuleiro com o lado da etiqueta virado para cima.
3. Deslize suavemente o disco na unidade óptica de carregamento por ranhura. Remover um disco óptico Carregamento por tabuleiro Estão disponíveis dois métodos para remover um disco, consoante o tabuleiro do disco se abra normalmente ou não. Quando o tabuleiro do disco se abrir normalmente 1. Prima o botão de libertação (1) no painel da unidade para libertar o tabuleiro do disco e, em seguida, puxe cuidadosamente o tabuleiro (2) até este parar. 2.
Quando o tabuleiro do disco não se abrir normalmente 1. Introduza a extremidade de um clip de papel (1) no acesso da abertura do painel frontal da unidade. 2. Empurre cuidadosamente o clip até soltar o tabuleiro e puxe-o (2) até parar. 3. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do disco. Segure o disco pelas extremidades e evite tocar na superfície plana.
Partilhar unidades ópticas Apesar de o computador poder não ter uma unidade óptica integrada, pode aceder a software e dados, além de instalar aplicações partilhando uma unidade óptica ligada a outro computador da rede. A partilha de unidades é uma funcionalidade do sistema operativo Windows que permite o acesso à unidade de um computador por outros computadores da mesma rede.
7 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo sistema operativo Windows e o utilitário não Windows Computer Setup (Configuração do computador) (BIOS) podem proteger as definições e os dados pessoais de vários tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como factores de desencorajamento. Estes factores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
Risco para o computador Funcionalidade de segurança Acesso não autorizado a dados ● Software de firewall ● Actualizações do Windows ● Drive Encryption for HP ProtectTools Acesso não autorizado às definições do Computer Setup e a outras informações de identificação do sistema Palavra-passe de administrador do BIOS no Computer Setup* Remoção não autorizada do computador Ranhura do cabo de segurança (com cabo de segurança opcional) *O Computer Setup é um utilitário pré-instalado, baseado na ROM, q
Definir palavras-passe no Windows Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador* Protege o acesso a uma conta do Windows ao nível do administrador. NOTA: Esta palavra-passe não pode ser utilizada para aceder ao conteúdo do Computer Setup. Palavra-passe do utilizador* Protege o acesso a uma conta de utilizador do Windows. *Para obter informações sobre como definir uma palavra-passe de administrador ou utilizador do Windows, seleccione Iniciar > Ajuda e suporte.
5. Digite a nova palavra-passe novamente para fins de confirmação quando solicitado. 6. Para guardar as alterações e sair do Computer Setup, clique no ícone Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter. As alterações serão activadas quando o computador for reiniciado.
Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter. As alterações serão activadas quando o computador for reiniciado. Introduzir uma palavra-passe de administrador do BIOS Quando for apresentado o pedido de BIOS administrator password (Palavra-passe de administrador do BIOS), escreva a palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter.
4. Utilize um dispositivo apontador para clicar na unidade de disco rígido que pretende proteger. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar a unidade de disco rígido que pretende proteger e, em seguida, prima enter. 5. Leia o aviso. Para continuar, seleccione SIM. 6. Quando solicitado, digite uma palavra-passe principal e depois prima enter. 7. Quando solicitado, digite a palavra-passe principal novamente e depois prima enter. 8.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (e não numa estação de ancoragem ou MultiBay externo opcionais). Quando solicitada a Palavra-passe do DriveLock, digite a palavra-passe de utilizador ou a palavra-passe principal (utilizando as teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter Após 2 tentativas incorrectas de introduzir a palavra-passe, terá de reiniciar o computador e tentar novamente.
Remover a protecção do DriveLock Para remover a protecção do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Segurança > Palavra-passe do DriveLock, e depois prima enter. 4.
5. Leia o aviso. Para continuar, seleccione SIM. 6. Para guardar as alterações e sair do Computer Setup, clique no ícone Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter. Remover a protecção do DriveLock automático Para remover a protecção do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1.
Utilizar software de firewall As firewalls são concebidas para impedir o acesso não autorizado a um sistema ou a uma rede. Uma firewall pode ser um programa de software que se instala no computador e/ou na rede, mas também pode ser uma solução composta simultaneamente por hardware e software. Existem dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewalls baseadas no anfitrião - Software que só protege o computador se estiver instalado.
Instalar um cabo de segurança opcional NOTA: Um cabo de segurança foi desenvolvido para funcionar como dissuasor, mas poderá não evitar que o computador seja roubado ou indevidamente utilizado. NOTA: A ranhura do cabo de segurança no computador pode ser ligeiramente diferente da ilustração apresentada nesta secção. Consulte o manual Introdução para saber a localização da ranhura do cabo de segurança no computador. 1. Prenda o cabo de segurança em volta do objecto pretendido. 2.
Localizar o leitor de impressões digitais O leitor de impressões digitais é um pequeno sensor metálico localizado numa das seguintes áreas do seu computador: ● Junto à parte inferior do TouchPad ● No lado direito do teclado ● No canto superior direito do ecrã ● No lado esquerdo do ecrã Dependendo do modelo do computador, o leitor de impressões digitais poderá estar orientado na horizontal ou na vertical. Ambas as orientações requerem que passe o dedo na perpendicular em relação ao sensor metálico.
8 Manutenção Limpeza do computador Produtos de limpeza Utilize os produtos seguintes para limpar e desinfectar o computador de forma segura: ● Concentração máxima de 0,3% de cloreto de amónio de benzil dimetil (por exemplo: toalhetes germicidas descartáveis. Estão disponíveis toalhetes de várias marcas.
Limpar o ecrã Limpe cuidadosamente o ecrã, utilizando um pano macio e sem pêlos, humedecido com um limpa-vidros sem álcool. Certifique-se de que o ecrã está seco antes de o fechar. Limpar as partes laterais e a tampa Para limpar e desinfectar as partes laterais e a tampa, utilize um pano macio de microfibra ou camurça, humedecido com uma das soluções de limpeza anteriormente indicadas, ou utilize um toalhete germicida descartável.
Utilizar o SoftPaq Download Manager O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece um rápido acesso a informações SoftPaq de computadores empresariais HP sem necessitar de número SoftPaq. Com esta ferramenta, é fácil procurar SoftPaqs, transferi-los e descompactá-los. O SoftPaq Download Manager funciona lendo e transferindo, a partir do site FTP HP, um ficheiro de base de dados publicado que contém o modelo do computador e as informações SoftPaq.
9 Computer Setup (Configuração do computador) (BIOS) e Diagnóstico avançado do Sistema Utilizar o Computer Setup (Configuração do computador) O Computer Setup (Configuração do computador) ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
Navegar e seleccionar no Computer Setup Para navegar e seleccionar no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. ● Para escolher um menu ou um item de menu, use a tecla separador e as teclas de seta e depois pressione enter ou utilize um dispositivo apontador para clicar no item.
3. Utilize um dispositivo apontador as teclas de seta para seleccionar Ficheiro > Restaurar predefinições. 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. 5. Para guardar as suas alterações e sair do Computer Setup, clique em Guardar no canto inferior esquerdo do ecrã, e em seguida siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize a tecla de seta para seleccionar Ficheiro > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima enter. As alterações serão activadas quando o computador for reiniciado.
Actualizar o BIOS As versões actualizadas do software disponibilizado com o computador podem estar disponíveis no site da HP. A maior parte das actualizações de software e BIOS disponíveis no Web site da HP encontram-se em ficheiros comprimidos denominados SoftPaqs. Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro.
Transferir uma actualização do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale uma actualização do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação externa fiável através do transformador. Não transfira nem instale uma actualização do BIOS enquanto o computador estiver a funcionar com energia da bateria, ancorado a um dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Utilizando o Diagnóstico Avançado do Sistema O Diagnóstico Avançado do Sistema permitem-lhe executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar correctamente. Os seguintes testes de diagnóstico estão disponíveis no Diagnóstico Avançado do Sistema: ● Teste de arranque—Este teste analisa os componentes principais do computador que são necessários para arrancar o computador.
10 MultiBoot Acerca da ordem de arranque dos dispositivos Quando o computador for iniciado, o sistema tenta arrancar a partir dos dispositivos de arranque activados. O utilitário MultiBoot, que está activado de origem, controla a ordem pela qual o sistema selecciona um dispositivo de arranque. Os dispositivos de arranque podem incluir unidades ópticas, unidades de disquetes, uma placa de rede, unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Activar dispositivos de arranque no Computer Setup O computador só arrancará a partir de um dispositivo USB ou de placa de rede se esse dispositivo tiver sido previamente activado no Computer Setup. Para iniciar o Computer Setup e activar um dispositivo USB ou de placa de rede como um dispositivo de arranque, siga estes passos: 1.
Considerar alterações da ordem de arranque Antes de alterar a sequência de arranque, repare nas seguintes considerações: ● Quando o computador for reiniciado após a alteração da sequência de arranque, tentará utilizar a nova sequência de arranque. ● Se existir mais do que um tipo de dispositivo de arranque, o computador tenta arrancar utilizando o primeiro de cada tipo de dispositivo de arranque (excepto os dispositivos ópticos).
Definir uma nova sequência de arranque no Computer Setup Para iniciar o Computer Setup e definir uma sequência de dispositivos de arranque que o computador utiliza sempre que for ligado ou reiniciado, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) estiver apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3.
Definir a mensagem do MultiBoot Express Para iniciar o Computer Setup e definir o computador de modo a que este apresente o menu de localização de arranque do MultiBoot, sempre que for ligado ou reiniciado, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) estiver apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3.
11 Gestão do computador Utilizar soluções de gestão de clientes O software de Gestão de Clientes proporciona soluções baseadas em padrões para gerir computadores de secretária, estações de trabalho, computadores portáteis e tablet PCs clientes (do utilizador) em ambiente de rede.
NOTA: O Computer Setup e outras funcionalidades do sistema fornecem assistência adicional para gestão e resolução de problemas de configuração, gestão de energia e recuperação do software do sistema.
● ● Suporte técnico e resolução de problemas ◦ Gestão de pedidos de suporte técnico ◦ Resolução de problemas remota ◦ Solucionamento remoto de problemas ◦ Recuperação de desastres do cliente Gestão de software e operações ◦ Gestão de clientes contínua ◦ Implementação do software de sistema HP ◦ Reparação automática de aplicações (a capacidade de identificar e reparar determinados problemas das aplicações) O software Altiris Solutions fornece capacidades de distribuição de software de fácil u
HP SSM (System Software Manager) O HP SSM permite-lhe actualizar remotamente o software de nível de sistema em múltiplos sistemas ao mesmo tempo. Quando executado num computador cliente, o SSM detecta versões de hardware e software e, em seguida, actualiza o software designado a partir de um repositório central, conhecido como um armazém de ficheiros.
Utilizar os menus do utilitário de configuração MEBx NOTA: Para mais informações sobre o iAMT, visite o site web da Intel em http://www.intel.com, e pesquise por iAMT. Configuração Intel ME Seleccione Para Actualização local do firmware Intel ME Desactivar/activar a gestão local de actualizações de firmware. Controlo de energia Intel ME Configurar as políticas de energia do motor de gestão. Configuração do iAMT Seleccione Para Nome do anfitrião Atribuir um nome de anfitrião ao computador.
A Viajar com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio: ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efectue uma cópia de segurança das informações. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões digitais.
tiver a certeza de quais as normas de utilização aplicáveis a um dispositivo específico, peça autorização para o utilizar antes de ligar o equipamento. ● Se estiver a viajar para o estrangeiro, siga estas sugestões: ◦ Consulte os regulamentos alfandegários relativos a computadores de cada país do seu itinerário. ◦ Verifique o cabo de alimentação e os requisitos do adaptador relativamente a todos os locais onde pretende utilizar o computador. As configurações de tensão, frequência e ficha variam.
B Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através da Ajuda e Suporte. Seleccione Iniciar > Ajuda e suporte. NOTA: Algumas ferramentas de controlo e reparação requerem ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não requerem ligação à Internet. ● Contacte o Suporte a clientes da HP em http://www.hp.com/go/contactHP.
C Descarga electrostática A descarga electrostática consiste na libertação de electricidade estática quando dois objectos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de electricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes electrónicos.
Índice Remissivo A actualizações, software 80 actualizações críticas, software 62 adaptador Ethernet USB HP, ligar 13 alimentação, botão 21 alterar a sequência de arranque 77 armazenar uma bateria 29 Arranque do Serviço de Rede 75 B bateria armazenar 29 conservar energia 29 descarregar 27 eliminar 29 mostrar a carga restante 27 níveis de bateria fraca 27 substituir 29 BIOS actualizar 71 determinar versão 71 transferir uma actualização 72 botão de energia 21 botões energia 21 multimédia 15 volume 16 C cabo
encriptação sem fios 6 energia bateria 26 conservar 29 opções 22 energia da bateria 26 estados de poupança de energia 22 ExpressCard configurar 35 definição 35 introduzir 36 remover 37 remover inserção 36 F face recognition 53 fonte de alimentação externa, utilizar 30 funções de áudio, verificar 16 G GPS 9 gráficos duplos 33 gráficos permutáveis 32 implementação, software 79 indicador de energia 23 Informações sobre a bateria, localizar 26 Iniciar o HP Power Assistant 26 interruptor de energia 21 J Java Ca
ligar a existente 5 segurança 6 rede sem fios existente, ligar a roaming para outra rede 7 5 S segurança, sem fios 6 sem fios configurar 6 ícones 2 proteger 6 servidor PXE 75 SIM inserir 8 remover 8 Sites tecnologia Intel Pro para iAMT 83 smart card definição 37 inserir 38 remover 38 SoftPaqs, transferir 67 software actualizações 80 actualizações críticas 62 antivírus 61 Desfragmentador de disco 46 firewall 62 HP Connection Manager 4 Implementação de sistemas 79 Limpeza do disco 46 recuperação 80 software
